公立医院无形资产管理对策研究

席先富　苏新　陈雪梅　李健　黄蠲　何雨馨

摘要：医疗健康行业是知识与科技密集型的行业，而公立医院是我国这一行业的典型代表。无形资产作为公立医院资源的重要组成部分，占公立医院资产总额的比例非常高，对提高整体实力和综合竞争力的作用和价值也越来越大，甚至在个别公立医院中，其作用和价值已经超过固定资产。所以，针对我国公立医院在无形资产运营管理中的现状与所存在的具体问题，加强对公立医院无形资产运营管理、开发与宣传，充分发挥公立医院无形资产的经济效益和社会效益，对于探索无形资产管理与开发的理论，以及新形势下我国公立医院的运营和发展具有重大的现实指导意义。

关键词：南充；师范大学；医院；无形资产；管理

一、公立医院无形资产的含义与特点

公立醫院的无形资产是指公立医院所拥有的、不具有实物形态的、可在一定期限内使用的、能够提供某种特殊权利来为公立医院获取较高收益的重要资源。公立医院的无形资产通常包括专利权、商标权、非专利技术、应用软件、商誉、著作权、土地使用权及其他的财产权利。此外，公立医院的无形资产还包括医院的名称、技术秘密、药品配方、特许经营权、科研及论文、各项规章制度、操作流程、处方、病案档案、医院声誉与信誉、医院文化与精神、医德医风规范、医院品牌与形象、医院人力资源组合等。公立医院无形资产的主要特点有：非实体性、不确定性、垄断性、共享性、高效性。

二、公立医院无形资产管理的现状与存在的问题

（一）无形资产运营管理意识较为薄弱，重视力度有待加强

我国公立医院的评比中，十分重视医院的规模、床位、面积、高端设备等，而对于拥有无形资产的价值与潜力不是特别重视。加之无形资产短期的经济效益不明显，又没有具体的实物形态，导致一些公立医院的管理层不重视对无形资产的配置、开发与管理。长此以往，必将直接导致医院的形象和信誉受损，削弱了医院的综合实力，导致医院在新形势下的竞争中走向失败。

（二）无形资产配置开发力度不够，其使用效率较为低下

长期以来，不少公立医院重视固定资产的购置与维护，而轻视无形资产的配置与开发。不少医院的专职研究人员和宣传人员匮乏，导致现有无形资产的潜力更难以发挥。因此，由于在无形资产的使用管理中，没有科学有效、切实可行的长效激励机制，致使公立医院无形资产的价值潜力难以得到充分地发挥，甚至公立医院少数无形资产长期处于闲置的状态，利用效率十分低下。

（三）无形资产管理制度不够健全，相关制度体系有待完善

首先，缺乏统一、完整、规范的监管制度。许多医院内部监督管理尚不到位，而医院外部财政部分或国资委等的监督更是流于形式、监督方式不力，这就急需建立健全完整、统一、合理、规范的相关监督管理制度。此外，对于公立医院无形资产的评估和认证，缺乏相关的法律法规体系。在无形资产价值评估时，不能严格按照相关法律法规开展相应的工作，就无法科学、规范、合理的方法进行公立医院的无形资产的评估，就无法反映其实际价值。

（四）无形资产购置开发投入不足，配置分布不够合理

大多数公立医院为了应对健康行业激烈的市场竞争，积极修建大楼，扩大收容病人数量，大量购置高端设备，增加检查治疗手段，而轻视无形资产的投入。而公立医院医疗技术、医院文化、医德医风规范和医院人才资源等无形资产优劣将是决定一个公立医院在未来的市场竞争中成败的关键因素。此外，一些本来应该属于医院全院职工共同所有的专利权和非专利技术等无形资产，长期被一些小集体或个人使用，有的被其无偿转让，导致不必要的流失与贬值。

三、加强公立医院无形资产管理的对策与建议

（一）强化无形资产运营管理意识，转变无形资产运营管理理念

加强医院无形资产运营管理的相关理论宣传，增强医院管理者对无形资产运营管理的意识。在公立医院内部强化无形资产运营管理的意识，对医院管理者普及相关法律制度知识和相关的运营管理理论知识，充分影响、引导、激励医院的员工，转变相关无形资产运营管理理念，并广泛、主动、积极地向医院外部宣传报道。强化公立医院无形资产的运营管理，充分挖掘公立医院无形资产的潜力，对于适应“互联网+”时代下的市场竞争环境的具有十分重要的意义。

（二）健全无形资产运营管理制度体系，特别是建立健全评估认证制度

健全公立医院无形资产的会计核算制度，制定相关会计核算细则与规范。根据公立医院无形资产的定义、特点与范围，建立一套切实可行、科学客观的医院无形资产会计核算细则。使涉及无形资产方面的会计核算与运营管理工作有章可循，有法可依，促进医疗卫生事业和医院的健康、高效与可持续发展。建立健全公立医院无形资产的认证、评估和保护相关法律与制度。对无形资产的购置开发、配置分布、运营使用、核算摊销、转让处置等各个管理环节，都要制定完整有效、切实可行的管理制度，以保证能够真实报告反馈公立医院无形资产的价值潜力。

（三）完善相关运营监管体系，特别是加强内部清查盘点管理

完善公立医院无形资产运营监督管理体系，特别是完善外部政府部门和市场配置的监管体系，减少无形资产“跑冒滴漏”现象，为实现公立医院国有资产增值保值提供必要制度保证。强化公立医院无形资产的内部盘点清查工作，减少公立医院无形资产不必要的流失，才能对其做到“心里有底”、“心里有数”，为他做出正确的运营决策提供真实的参考依据。及时查找无形资产运营管理中的问题，提出相应的具体解决方案，促使其无形资产价值潜力充分挖掘，确保其运营管理合理高效。

（四）推动无形资产运营管理信息化建设，适时更新相关运营管理应用软件

建立健全公立医院无形资产运营管理的信息化管理平台，实现无形资产运营管理现代化、网络化。公立医院应该结合自身的运营管理水平和经济实力，利用现代互联网的共享性，建立高效合理、切实可行无形资产管理信息库，便于查询和汇总无形资产的相关信息，做到运营管理程序化、制度化，数据保存资料化、明晰化，才能真正提高公立医院的医疗技术与医院知名度，才能真正维护公立医院无形资产相应的知识产权，才能进一步促进公立医院合理高效、健康有序的发展。

（五）加大无形资产购置开发投入，多途径多方式挖掘无形资产潜力

公立医院的名称、专利、商标、品牌与形象、声誉与信誉、文化与精神、医德医风等无形资产，既然这些属于公立医院资产的一部分，那么这些资产就和公立医院的大楼、医疗设备等固定资产一样，也需要经常性的配置投入、维护开发和宣传报道。特别是公立医院品牌、形象的树立实际上就是对公立医院品牌的开发投入和宣传维护的长期过程。多途径多方式挖掘公立医院无形资产的潜力。公立医院不同的无形资产，其预期潜力价值实现的方式不同，这就需要我们创造更多的途径与方式，充分实现不同无形资产的潜力价值。

（六）组织无形资产运营管理相关培训，加强运营管理人才队伍建设

积极组织公立医院无形资产运营管理培训，加大无形资产运营管理培训的力度。随着医疗改革和“互联网+”时代的科技的进一步发展应用，公立医院无形资产的地位与作用将越来越重要，这就要求公立医院加大对职工进行无形资产开发、管理、使用和宣传等的培训。加强公立医院无形资产运营管理的专业人才队伍建设，加大公立医院无形资产研究、开发、运用和宣传的力度。公立医院的医疗技术与运营管理人才组合本身也是公立医院无形资产的组成部分之一。只有充分挖掘公立医院无形资产运营管理专业人才队伍的价值，并把无形资产的购置分配、研究开发、实践运用和宣传报道放在提高公立医院市场竞争力的高度，才能真正挖掘公立医院无形资产的经济价值和社会价值。建立健全公立医院无形资产的开发宣传长效激励机制，从公立医院自身的实际情况与发展需求出发，制订相关无形资产的开发宣传预算，做好公立医院无形资产的研究、开发、宣传和报道工作。

四、结论

当前，越来越多的公立医院管理者已经逐渐意识到公立医院无形资产在其医院运营管理中的作用与价值。但是，面对医疗改革的逐步深入和“互联网+”时代的严峻竞争形势，公立医院管理者必须更加重视医院的无形资产，整合医院的各种资料，强化医院的品牌与信誉，注重医德医风，力求医院各种资源的保值增值。只有这样，公立医院才能提升自身的整体实力和综合竞争力，才能实现公立医院的高效、有序和可持续发展。

参考文献：

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[2]罗伯特赖利，罗伯特施韦斯.无形资产评估[M].中国大百科全书出版社，2001.

[3]李富胜.浅析医院无形资产管理[J]. 中国卫生经济管理，2016（07）.

[4]崔晶文.医院无形资产管理现状与核算中存在的问题分析[J].医院管理，2015（01）.

（作者单位：席先富，西华师范大学管理学院、南充市中心醫院；苏新 、陈雪梅、黄蠲、何雨馨，南充市中心医院；李健，西华师范大学管理学院、川北医学院）