金融企业文化在银行管理中的作用

沈忱

摘要：随着中国经济的飞速发展，各行各业也都在不断进步，银行的管理模式也发生着天翻地覆的变化。其中，影响商业银行管理模式发展的一个重要因素是金融企业文化在银行管理中的应用，只有在金融企业文化的依托下才能使商业银行在未来的发展和竞争中占据有利地位。

关键词：金融企业文化;银行管理;应用

中国正处在高速发展的阶段，越来越多的企业开始逐渐从传统经营向现代化经营转型，因此更多的企业开始注重企业文化的培养。我们要促进中国银行业的发展就必须认真学习金融企业文化，将金融企业文化贯穿在商业银行的经营中，让员工以一种饱满向上的精神面貌来对待工作。以下是本人结合多年的工作经验对企业文化的特点进行了分析，并提出了金融企业文化在银行管理中的具体策略。

一、企业文化的概念和特点

企业文化是指在一个组织内部的价值观、仪式、符号、信念等共同构成的，体现在企业日常的运营中。企业文化不仅指企业外观造型等硬形象，还包括人际关系、规章制度的制度层面文化以及企业行为规范、价值观念等精神层面文化。企业文化不仅可以增强员工的认同感，还可以改善员工之间的关系以及员工与公司之间的关系，提升企业的凝聚力。因此，将金融企业文化融入到银行的管理中是很有必要的。企业文化主要有以下几个特点：

（一）企业文化是一个不断变化的过程

企业文化并不是一个一成不变，而是一个一直发展变化的过程，因此企业文化是需要不断培养不断改进的。在企业文化的形成阶段，企业的管理层需要与工作人员一同将公司的企业文化确定下来，在日后的工作中就是不断的履行和改进的过程。所以在企业文化的践行中，一定要把工作的重心放在创新上，只有不断创新才能加快企业文化的沉淀，形成指引整个企业发展的核心价值观，提高整个团队的工作效率[1]。

（二）企业文化可以在潜移默化中改变员工

企业文化是一个看不见摸不着的概念，但是却可以在日常的工作中潜移默化地影响着工作人员。企业文化的熏陶是一个耳濡目染的过程，在这个过程中一步一步带领银行的工作人员培养良好的价值观念和优秀的品德。

（三）企业文化是可以继承的

企业文化所谓的可以继承就是说企业文化是可以在企业中延续的。在银行的内部，一旦良好的工作氛围形成了，这种氛围就会一直传承下去。特别是企业文化刚刚建立的时候，伴随着企业文化产生、发展的元老级的人物不光是企业文化发展的见证者，还是优秀职业道德的踐行者，因此要重视老一辈员工在企业发展中起到的作用，让企业文化不断传承，在传承中不断进步和完善[2]。

二、金融企业文化对于当代银行管理的作用

（一）大力倡导金融企业文化可以增强银行的核心竞争力

中国自改革开放以来，经济发展水平一直在不断提高。在中国经济的带动下，银行的发展速度也越来越快，银行的现代化管理水平也在不断提高。虽然当下中国的商业银行数量庞大，但是这些银行为老百姓服务的种类以及提供的产品却是相差无几，这种严重的同质化现象导致行业内竞争非常激烈，一不小心就会被市场所淘汰。因此，只有在日常的运作中不断改进自己，为老百姓提供更好的服务体验才能在众多的商业银行中脱颖而出，形成自身的特色。要想为老百姓提供完善的服务就一定要努力加强银行内部的金融企业文化建设，从员工日常工作的氛围出发，在潜意识中培养员工的服务意识[3]。只有这样才能与众多的竞争对手产生鲜明的对比，从而促进银行长远的发展。不仅如此，随着世界经济全球化的发展，国内银行的发展还受到了外资银行的冲击，特别是很多发达国家的银行，不管是服务意识还是文化理念都是比较先进的，我们要虚心学习和借鉴，积极向这些企业学习先进的管理经验，学习其优秀的企业文化，只有知己知彼，才能在商业的激流中获得更多的发展机会。企业内部的员工也要将企业的发展作为自己的责任，一起为企业的发展贡献一份属于自己的力量。

（二）大力倡导金融企业文化可以增强银行内部的凝聚力

在改革开放的过程中，商业银行不断发展壮大，但仍存在着许多大大小小的问题，这些问题有的是在之前的国有银行守旧的体制下遗留下来的，有的是在后来的改革中新产生的。不论是什么样的问题，问题有多么的严峻，现在都需要妥善解决。在解决这些问题的时候一定要了解清楚产生这些问题的具体原因是什么，然后再找恰当的方式方法解决。要彻底解决问题必然是一个漫长的过程，要经得起考验持之以恒[4]。因此在中国银行未来的发展中要让每位员工团结起来，众志成城，成为一支坚不可摧的队伍，只有这样才能在未来中国经济的大潮中有动力有方向，鼓励员工一起为企业的未来努力。

三、建设金融企业文化的主要措施

（一）建设有利于我国银行发展的金融企业文化

随着我国市场经济的不断发展和完善，商业银行也获得了飞速发展的机会。但是现在依然有很多银行的日常工作中存在不合理的现象，这种不合理就会导致工作没有准确性，最终导致银行工作的偏差和失误，而在工作上的失误造成的损失不光是个人的，还是整个企业的。没有严格的规章制度来约束行为必然会导致工作的不严谨。所以我国的银行在发展企业文化时要结合中国的实际情况，严格履行中国的法律规定和规章制度，保证企业是一个遵纪守法的合格企业，其次再将有些发达国家的优秀企业文化进行借鉴，发展出具有中国特色的企业文化。

（二）要将先进的思想和创新的观念融入到日常工作中

现在的很多银行的文化都是来自于领导和单位员工。所以要充分发挥领导独特的领导能力，增强企业的核心凝聚力，充分发挥企业领导在企业文化发展中的核心作用。当下有很多企业依然在墨守成规，不懂得变通，如果长期这样就会跟这个社会脱节，最终影响社会的发展和进步。所以商业银行应该放下以前的传统经营模式，多向先进的企业单位学习，不断创新自己的经营理念。从管理上的创新，带动和鼓励员工进行思想上、工作上的创新，从而完成产品创新、服务创新、制度创新等一系列举措。

（三）企业文化的形成中要具有自己的特色

现在有很多的企业盲目学习其他企业先进的文化思想，却忽略了本身的实际情况，在这样的情况下会导致企业不仅失去了自我，而且没有学习到先进企业的精髓。其实不同地方的企业都有自己不同的地域特色和地域文化，那么在建设企业文化的过程中要充分考虑实际情况、区域特色等，培养独一无二的企业文化。现在银行的数量越来越多，作为服务行业，差异化特色化的服务才有利于在众多的银行中增加自己的辨识度，在激烈的竞争中获得自己独有的竞争优势。因此金融企业文化的建立就需要展现这种特色，体现一种文化的内涵。

四、结束语

综上所述，在中国经济的飞速发展下，商业银行得到了很大的发展同时也面临着很大的挑战。想要提高银行的综合竞争力，就要增强金融企业文化建设。企业的金融文化建设不光需要认清现在经济的发展形式，还要学会预测未来市场的发展趋势，在企业目标而对引领下，以历史为鉴，建设适合自己的企业文化。在企业文化的引领下，带领商业银行发展转型，走向更美好的明天。

参考文献：

[1]张红娟.浅析金融企业文化在银行管理中的作用[J].中国商论，2017，（23）：29-30.

[2]包晓辉.分析金融企业文化在银行管理中的作用[J].消费导刊，2017，（5）：149.

[3]鲍允锋.农村商业银行思想政治工作与企业文化建设创新结合[J].青年时代，2017，（21）：243，251.

[4]闫伟.银行管理转型中的心理关注与治理[J].银行家，2016，（2）：41-43