新媒体专业化内容生产探析
——以微信公众号“温州房哥”为例

2019-06-25 03:49
中国地市报人 2019年4期
关键词:温州公众微信

传播力、影响力、引导力、公信力这“四力”是衡量媒体价值大与小、主流与非主流的重要指标。微信公众号“温州房哥”——这个传统纸媒参与创办、新媒体赋能媒体融合与创新的产物,以内容为导向,深入原创房地产内容的挖掘与整合,成为温州第一、全国排名较前的房地产自媒体头部公众号。

笔者作为一名由纸媒记者转型而来的新媒体从业人员,以微信公众号“温州房哥”为阵地,以“有趣、有用、有共鸣”为稿件质量要求,积极探索房地产新媒体专业化内容生产,努力推进“温州房哥”的“四力”提升。

一、围绕自身核心能力,强化学习夯实研究

“现代管理学之父”彼得·德鲁克曾提出了“木桶理论”,即一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。对于团队和个人能力来说,也是如此。

“温州房哥”作为一个传统纸媒参与创办的房地产自媒体,晚报领导给予了充足的支持和独立的创作空间,经过2年左右的孵化转型,由纸媒传统的内容生产方式朝着更深入的生产能力转变,在业内已经小有名气。但苦于主要撰稿人对内容生产质量要求较高,内容生产出现了不稳定的情况。这对房哥团队来说,短期可能不会有太大影响,但长期而言,会成为一个“拖后腿”的短板。

图片由温州日报社提供

2017年3月,笔者根据报社安排,开始负责“温州房哥”的内容生产。在自媒体领域引入专业媒体从业人员,这对“温州房哥”来说是一个转型,对笔者来说也是一个挑战。

信息载体不同决定了语言、观点等的处理方式不同。记者要求客观中立、朴实严谨、呈现观点,文章以“短、平、快”为主;而对新媒体内容生产者来说,则要有突出观点、有想法、有深度、轻量化。

从核心能力上来看,笔者的资料挖掘、搜寻、梳理和提问的能力较强,逻辑思维、调查能力相对较弱。笔者并非新闻专业科班出身的记者,先后跑过消防、高速交警和公安等,所做的报道大多为社会民生和突发新闻为主,对房地产业知之甚少,也从无买房购房的经验。

第一篇作品是《深度调查:“大拆大整”货币补偿对楼市有多大支撑……》。接到这个派题时,我是一脸蒙,就连拆迁安置有多少种方式都不懂,更别提货币补偿对楼市的支撑了。但是,苦于没有“金刚钻”却已经揽了这“瓷器活”,只能硬着头皮上。通过梳理报纸已经发布的报道,我了解到龙湾区瑶溪拆迁规模较大。于是我通过跑线记者联系到了街道,经由街道牵线,辗转了瑶溪两个村,分别和拆迁户、村干部以及拆迁公司沟通了解……经由“房哥”指点,我对稿件做了一番处理,比如重点前置、控制字数,用更易懂、口语化的表达等等。文章推出后,阅读量近2万人次。

2017年初,鹿城区在“大拆大整”中积极推进货币安置。笔者又在“房哥”的指导下撰写了《劲爆!鹿城区货币化安置出了什么大招?究竟有什么利好?》,这篇文章阅读量37519人次,有2524人分享到了朋友圈。笔者使用算式计算“一三落地安置”等不同情况下货币安置的所得,使得读者和准拆迁户更加明晰相关政策。这一方式获得了时任鹿城区委书记李无文的认可,在温州新闻网的直播中,李书记点赞了“温州房哥”的撰文。后来,鹿城区在与拆迁户解释说明货币安置、产权调换期房安置房回购等政策中也采用了算式计算的方式。

这样的例子还有不少。进入一个未知的领域,就如同一张白纸,什么都是新鲜的,什么都是令人好奇的。但自身的核心能力并没有变,自己的短板并没有变。通过有意识地学习,可以扬长避短。

二、深入采访调查,做深、做实、做出影响力

对于都市类媒体而言,做突发、跑现场、扫黑除恶报道的记者可能是主力记者,但随着舆论环境的变化,记者也应该培养对政府中心工作、城市社会治理中的重大问题的报道能力。

从受众来看,“温州房哥”依靠“房”这个字聚拢了一批读者。这批读者对买房投资、自住等感兴趣,同时对城市建设、房地产市场等有所关注,并且有一定的财力。温州楼市报道历来为老百姓所喜闻乐见,但长期以来,以“短、平、快”的讯息和营销节点软文为主,深度报道相对较少。

2018年3月6日,原温州市规划局官方网站公布《温州市景山新桥单元南片、瓯海中心单元北片、牛山单元西片控制性详细规划(2017年修编)暨城市设计》,根据规划公布内容,承接温州火车站普铁客运的温州西站选址在瓯海中心区北侧(位于现温州西站以西)。原来位于六虹桥的温州西站货运站调整为商业和住宅用途。

当时,本地不少房地产自媒体均报道了这一消息,但并未点出,承接普铁客运的温州火车站相关“职能”将转移到“温州西站”。于是,笔者从规划变化入手,分析了温州西站规划实施的影响。这一文章一经推送,便引起了热烈反响,阅读量近6.5万人次,还被“温州发布”“瓯海发布”等转发,《温州日报》《温州晚报》《温州都市报》等媒体也纷纷跟进报道这一信息。

在当今信息爆炸时代,读者阅读某一个单一媒体的时间、精力等急剧收缩,对信息的质量要求更高。这就需要新闻从业人员更深入地采访调查,将报道做深、做实、做出影响力。

三、全媒内容生产,成就头部公号

腾讯后台数据显示,2018年“温州房哥”累计关注人数同比增长38.80%。根据新榜数据统计,“温州房哥”微信公众号累计阅读数481万,累计点赞数7745,超过了腾讯平台98.04%的运营者。与此同时,根据新榜监测,2018年以来,“温州房哥”几度入围全国楼市榜单日榜前20。

温州市互联网研究学会发布的2018年微信“清朗指数”显示,“温州房哥”公众号2018年影响力1223,超过了97.89%的“竞争对手”。

“温州房哥”成为房地产领域的头部公号,得益于持续、稳定的专业化原创内容深耕和全媒体内容呈现。以2018年7月12日推送的《温州楼市,会迎来“摩天大楼”魔咒吗?》为例,文章以当时密集挂牌出让的含超高层商住地块为由头,通过搜寻往期报纸、往期新闻,逐一盘点历年来的温州第一高楼、正在建设和即将建设的超高层,并通过航拍视频、图片等方式多维度展示温州现有的天际线。

随后,文章围绕“为什么要建这么多摩天大楼和摩天大楼建好后的功能”这两个核心点,展开了温州写字楼租赁市场的调查和摩天大楼建设背后的经济学思维。“温州房哥”推送了一篇颇有话题性的深度报道,同时也让市民了解到温州“大建大美”的最新动态。

这篇文章获得了不少网友的肯定。微信网友“瓯海农商银行李书翔”留言称:“这篇文章相当于一篇硕士论文,作者花了不少心思。”微信网友“7”则评价说:“纯干货,房哥信息与用心值得支持……”微信网友“白玉汤”留言说:“公众号很少看到这么翔实、有料、有态度的房产长文了……”

除了内容上的精耕细作之外,我们还着力开展内容生产的开放化和社会化。如今不少网络平台上的“大咖”“深喉”不在少数,其想法和能力远超于普通年轻记者。在新媒体生态下,房哥团队用较高的稿酬和其他机制吸引了一些社会上的专业人士提供有分量的稿件。如市委党校的副教授金瓯入选《温州蓝皮书》的《2017年温州市区住房市场运行分析》、银行的“金融哥”的《有数据才有真相:温州人买房的钱都从哪儿来?2018年入市资金变化对楼市有啥影响?》等等。

专业化的房产内容,加之“有趣、有用、有共鸣”的稿件要求,即使在微信公众号TOP500也面临阅读量断崖式下跌的情况下,“温州房哥”微信公众号依然保持着阅读量和粉丝数的“双上升”局面。

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