今日头条系社交产品“多闪”亮相，惊艳还是平庸？

师天浩

今日头条的社交梦圆了？

在“多闪”的发布会现场，产品负责人声称希望“多闪”是一个无压且有温度的熟人社交产品，帮助用户缓解日益沉重的社交压力，找回日渐疏远的亲密关系。图文社交平台有微信、微博、QQ和陌陌等社交先行者占据，已经很难再撼动了；语音社交平台有子弹短信开创，不过目前用户流失现象严重，可见其模式并不受用户欢迎。

今日头条希望借力挖掘抖音在短视频领域积累的用户，绕开与强大对手的直接竞争，开辟一个短视频社交平台，引导用户用视频化、视觉化的方式来沟通交流，所以《多闪》不仅在定位上强调其主打年轻人群，宣传上也极力包装“90后”产品负责人和程序员。这样做无可厚非，相对而言，用短视频社交，也只有“无论怎么拍都好看”的年轻人更容易接受。

从《多闪》的体验上来看，包含六个功能模块：随拍、即时通讯、视频红包、表情包、我有点想你和世界。就笔者实际体验来谈，随拍、视频红包和我有点想你功能模块还算有些亮点可言。

随拍的观看期限是72小时“限时可见”，这和前不久《微信》更新到7.0版本推出的“时刻视频”24小时可见类似。随拍没有设计公开的“点赞”、评论等功能，随拍的“点赞”、评论将直接以私信方式发给本人。这样做的好处是，因为早期《多闪》用户的朋友不会多，采用微信朋友圈的模式会很尴尬，直接将“点赞”和评论私信给对方可扬长避短。但也有坏处，比如稀释了私信交流的严肃性，当你打开私聊窗口全是“赞”和评论，这更像一种无效信息的骚扰。

红包视频功能，在春节期间非常具有杀伤力。另外，用视频表达祝福或者请求道歉等，极大地迎合了年轻人的需求，并且发送红包需要绑定银行卡，这也从侧面反映出今日头条在移动支付上的野心。

我有点想你功能将打招呼的方式变得更加暧昧化，这点比较符合当下年轻人奔放的性格。当用户在《多闪》中发送“我有点想你”这句话后，视频上就会出现一个“爱心”的图形，这样的表达绝对更贴合用户心意。

据新京报新媒体发布的《抖音研究报告》显示，在抖音用户中女性用户占比达到65.4%，远远高于男性用户的34.6%，而在女性用户中，21岁～25岁的用户又占据了50%。但就笔者身边的“90后”和“00后”而言，并没有想象中的那么爱玩短视频，因此短视频社交真的能够让年轻人“独立”出来吗？答案显然并不确定。只是不管怎样，今日头条算是圆了社交梦，推出了一个定位于年轻群体的社交平台。

不能小看，不能高看

众所周知信息流和短视频等是字节跳动的主要业务，其中信息流方面依托今日头条平台。今日头条拥有百万粉丝级别的自媒体人和媒体号等入驻，并凭借机器分发机制逐渐成为流量巨兽，日活跃用户超过2.4亿人。此外，今日头条还横向拓展，开辟微头条、悟空问答等，俨然一副要与微博竞争的态势。

在短视频领域，不仅有抖音坐上了霸主地位—2018年以来，《抖音短视频》几乎一直盘踞在App Store下载榜第一，全球月活跃用户数超过5亿，还有火山小视频和西瓜视频等“重量级选手”，字节跳动已然占据了短视频市场的半壁江山。

除信息流和短视频业务外，今日头条在金融、电商、在线教育和小程序方面也有布局，可以说是国内新独角兽里的最有产品能力的小巨头。基于此，笔者认为，2019年是推出《多闪》的最好时机。

首先是有钱，数据显示，字节跳动2016年的广告营收为60亿元人民币，2017年为150亿元人民币，2018年预计在300亿元人民币～500亿元人民币，此外早前有媒体报道称字节跳动上市估值将高达750亿美元。

其次是有流量，整个今日头条系用户数量庞大。《抖音短视频》的日活跃用户（DAU）已经突破2.5亿，月活跃用户突破（MAU）达到5亿，脱胎于《抖音短视频》的《多闪》可以获得《抖音短视频》的流量加持。

再次是有良好的产品孵化能力，今日头条算是一家“低调”务实的公司，这些年所推出的产品基本上都获得了成功，如《抖音短视频》和《西瓜视频》等，因此今日头条的产品孵化能力毋庸置疑。

最后是有一定的积累，目前的微头条和抖音等平台已具备社区属性，尤其是抖音的用户活跃度极高，原本已经累积起众多的用户。因此，相比势单力薄，擅长搞话题的罗永浩推出的《子弹短信》，今日头条推出的《多闪》更具想像空间。

在社交市场“炮火连天”，竞争激烈的情况下，今日头条入局社交领域未尝不是一件好事。只是尽管背靠今日头条的《多闪》可能会给用户带来更多的惊喜，但也不能高看它。

之所以说不能高看《多闪》，一方面是用户对新鲜事物的追求永无止境，很多备受关注的产品都死于用户尝鲜即走的“死穴”，尤记得去年《子弹短信》刚推出来时的盛况，老罗的个人魅力加之《子弹短信》局部优化了某些社交工具的功能，解决了用户的需求痛点问题，一度占据App Store下载榜榜首，但很快用户新鲜度一过，产品并没有想象中的那么好，随即呈现“断崖式”卸载现象。

另一方面微信和QQ两大平台仍是社交领域当之无愧的霸主，无论是日活跃用户还是月活跃用户、使用时长、社交功能、内容生态、用户黏性都已经形成了强大的闭环效应，很难再找到突破口，打造一款能取而代之的产品。

社交江湖，未来步向何方？

除了《多闪》，1月15日还有两款新社交产品亮相，一个是“马桶MT”，另一个是罗永浩发布的产品叫“聊天宝”（也就是《子弹短信》优化版）。随后，“三款APP宣战微信”的关键词登上了微博热搜榜，营造出一种“三英战吕布”的氛围。在用户增长红利结束后，创业风向开始向已有领域切细分市场转变，社交江湖未来将走向何方？

笔者认为人与人沟通就是社交，因此社交存在的机会永远都不会消失，社交平台的发展只有更新换代，长江后浪推前浪，前浪被“拍死”在沙滩上。

在PC时代，衍生论坛、sns、贴吧、歪歪和QQ等社交平台，移动互联网时代，又有了微信、微博、陌陌以及抖音短视频等社交平台，它们有的活得很好，有的逐渐死去，这说明在复杂多元的社交领域机会众多。只是腾讯靠社交起家，长期占据社交领域的霸主地位，很难再撼动，因此其他入局者才显得机会渺茫。

《多闪》能冲击腾讯的社交地位吗？笔者认为，《多闪》不会对《微信》构成威胁，其负责人也说不希望《微信》把《多闪》看成是竞争对手。实际上，《微信》可能根本不会忌惮《多闪》的威胁，从以往的经历来看，想要和《微信》在社交领域分一杯羹，无论是被宣传成挑战《微信》的社交产品，还是被用户称为颠覆《微信》的社交产品的结局都不太好。比如《来往》《易信》和《子弹短信》等都成了小众的社交产品，这也从侧面说明了《微信》的模式更符合用户的需求。《多闪》的出现对用户而言是好事，正所谓没有竞争就没有创新，无论市场如何竞争，谁更好用才是他们投不投票的关键。不断涌现新的竞争产品，才能让《微信》在社交领域继续优化功能，打造更好的用户体验。

《多閃》的定位是年轻化群体，而“年轻”和“娱乐”从来都是相互并存的元素，笔者认为未来《多闪》或向娱乐化社交方向发展，这其实也符合今日头条一贯的基因优势。从《多闪》公开的产品六大功能模板来看，基本上都是娱乐为主，它没有像《微信》那样涵盖办公、通讯、娱乐、生活和信息传播等功能，这或许注定了《多闪》最终只是一款年轻人喜爱的小众社交产品。