利用新媒体开展企业共青团工作——以北京公交集团团委为例

北京公共交通控股（集团）有限公司 南子烨

近年来，随着互联网技术的飞速发展，多元化的信息获取途径改变着传统媒体的产业结构，信息传播已经由单向的、垂直的传递方式改变为矩阵的、交互的传递方式。由于多元化思想的传播，传统思想政治教育不断受到挑战，权威性也在不断弱化。当今的中国青年思想比较活跃、自主意识比较浓厚，他们是新媒体时代最前沿的发动者和需求者。如何摸准时代脉搏、掌握新媒体规律，利用“互联网+”为共青团工作的开展提供便捷、即时的渠道与平台，成为共青团工作创新的重中之重。本文结合北京公交集团共青团工作实际，谈谈如何利用新媒体开展企业共青团工作的几点体会。

1 运用“互联网+”，工作效果显著

针对北京公交集团共青团强化青年思想引领，服务企业中心工作，组织青年建功立业的本质特征，北京公交集团团委解放思想，明确目标，找准定位，以打造公交青年最爱看的新媒体平台为导向，全力构建全媒体建设新格局，积极探索运用“互联网+”开展工作的新路径，主动创新新媒体平台建设新形式，全面提升各级团组织运用新媒体服务青年的基本能力，取得了事半功倍的良好效果。

（1）进一步完善了共青团的服务体系。团组织运用新媒体进行网络资源整合，在学习、工作及娱乐等方面深度挖掘青年喜好，把青年受众群体的满意度作为第一要义，以结果为导向提供相应服务。

（2）进一步扩大了共青团的影响力。充分利用新媒体视听兼备的特性，在乐于接受和易于理解上下功夫，充分调动青年参加学习和活动的积极性。丰富青年业余生活实质上就是将管理的触须延伸到青年的私人领域，进而最大程度发挥共青团的影响力。

（3）进一步提升了共青团的工作效率。由于企业人员结构优化，要想把工作做好不仅需要依靠健全的组织体系，同时还要利用“互联网+”提升工作效率。新媒体兼具信息发布和交流互动的功能，在此基础上共青团活动可获取最大化反馈，进而全面提高了工作人员的工作效率。

2 拓展宣传渠道，提升新媒体平台影响力

（1）搭建“公交新青年”微信平台。“公交新青年”微信平台相继开通“团讯速递”“学习金句”“同行十九大”“青年大学习”等专题板块，具有发表评论等互动功能，为青年提供更全面、更丰富、更贴心的服务。2018年“公交新青年”累计发布信息674条，浏览量达61万人次，全年市级（含）以上媒体刊登北京公交集团共青团信息123条，向广大青年弘扬了时代主旋律、传递了青春正能量，并荣获北京市企业共青团新媒体年度综合影响力奖。与此同时，官方抖音已于近日上线，占领舆论新阵地，发布青年听得懂、听得进、听得明白的声音。

（2）开展微信线上活动。为提升共青团活动对青年的吸引力，北京公交集团团委创新工作思维，以新媒体平台为活动载体，以潮流性内容为选题主体，以时尚化语言为表达形式，开展各类投票、征文、相亲活动，颇受团员青年好评，使用率屡创新高。

（3）表彰新媒体工作典型。为激发团组织运用新媒体开展工作的热情，更好地将“公交新青年”微信公众平台与企业青年实际工作、生活相联系，扩大共青团工作的有效覆盖面，提高团员青年自主传播企业新媒体信息动力，以青年对新媒体信息转载、点赞及留言次数为排名依据，2018年北京公交集团团委共举办四期微信平台管理竞赛活动，评选表彰十佳小编及优秀制作单位，鼓励青年关注共青团新媒体内容，信息质量和转载率大幅提升。

3 培养专业人才，明确工作服务对象

（1）培养专业人才队伍。树立“服务是前提，创新是动力，人才是根本”的意识，北京公交集团团委为新媒体工作人员提供优良的培训机会，稳步推进相关人才队伍建设。开阔视野，解放思想，发挥青年自主创作优势，提高专业人才归属感。

（2）明确工作服务对象。服务青年一直是共青团的工作主线和价值所在。准确读懂青年真实思想，把握青年深度需求，理解青年多元化思维是共青团做好一切工作的关键。北京公交集团团委结合企业特色，把握青年需求，发挥人才优势，依托“公交新青年”微信平台，做好网上重大主题宣传，如开通“学习金句”“同行十九大”“青年大学习”等专题板块，为青年提供更全面、更丰富、更贴心的服务。应用多种运营策略，不断提升用户粘性和“公交新青年”品牌影响力。不断探索青年人喜闻乐见的新阵地，创作青年想看、爱看，贴近青年工作、生活的作品，最大限度发挥团属新媒体作用，形成强大的正面宣传声势。新媒体平台为团组织深入开展青年工作提供了一条重要渠道。北京公交集团团委在利用新媒体的时效性与互动性优势提高自身服务能力的同时，也通过新媒体为青年搭建了一个展示风采的舞台、成长成才的平台。

4 结束语

新形势下，新媒体平台建设刻不容缓，共青团工作任重道远。共青团工作者要勇于创新实践，强化责任担当，增强履职能力，将团的工作与企业的中心工作紧密融合，清醒认识新媒体带来的机遇和挑战，通过提高团组织信息化水平和综合服务能力，努力开拓共青团工作的新途径。