跨境电商环境下高职国贸专业实训实践模式研究

黄安琪 广州科技贸易职业学院

前言：信息技术的进步推动了电子商业发展，相对于传统对外贸易来说，跨境电商具有提高贸易效率、加大成本控制等优势。我国逐渐提高了对跨境电商行业的重视程度，出台多项扶持政策，创造出良好的跨境电商发展环境。国贸专业要把握好跨境电商发展方向，致力于培养熟悉电子商务和外贸业务的综合型人才，加快国贸专业实训实践教学改革进程。

一、跨境电商环境下对国贸专业人才需求的分析

在一带一路带动下，我国出口跨境电商交易规模逐年增长，呈现出蓬勃发展态势，促使跨境电商已成为一种主要的国际贸易模式，这种情况下，跨境电商行业对国贸人才提出新的要求。一是对国贸专业人才需求量的增加，跨境电商行业发展推动着我国贸易转型升级，这时需要专业的国贸人才作为保障。根本跨境电商人才统计报告可知，目前我国这类人才缺口达200万人，对国贸专业人才培养提出更高要求，并为专业发展提供新机遇。二是对国贸人才综合素质有更高要求。跨境电商体现出产品多元化、市场规模扩大的趋势，促使从事国贸业务的企业对跨境电商专业人才的要求标准随之提高。目前更多企业倾向于引进复合型人才，而高职院校作为人才输送的主要机构，在开展国贸专业实践教学时，应遵循与时俱进的原则，将国贸专业知识和电子商务管理技能作为教学重点。

二、跨境电商环境下国贸专业实训实践教学问题

跨境电商背景下国贸专业实训实践教学还存在以下问题：一是教学体系不合理。大多数学校加大了对国贸专业实训教学的重视，结合实践教学内容配备相应的实训室和模拟实践软件。然而在实训实践教学过程中，由于管理力度小、教学效果差等问题，导致教学资源被浪费。国贸专业还没有分配相应的教师监督学生学习情况，学生实践过程中的疑惑得不到有效解决，容易打击学生参与实训活动的积极性，严重影响教学效果[1]。另外展开实训教学时，由于实训项目单一，和跨境电商业务之间联系不紧密，无法保证学生尽快适应工作。二是校内实训设施建设落后。国贸专业实训实践教学过程中大多利用实训软件，使学生在模拟实训平台上进行一系列实践操作，实训教学中，学校在TMT、simtrade基础上构建实训平台。这一实训平台模拟商贸过程中的进出口业务开展流程，学生扮演进口方、出口方角色，在实践平台中处理跨境电商相关业务，使学生将理论知识运用到具体操作中。尽管校内实训实践教学有助于加强学生技能培养，但实训环境和实际外贸事务存在差别，学生不能及时掌握快速更新的外贸知识和业务处理技能，导致校内实训在学生技能培养中的效能较差。

三、跨境电商环境下国贸专业实训实践模式的创新和改进

外贸行业的快速发展，使得跨境电子商务逐渐成为重要的商贸模式，传统对外贸易和电子商务贸易的发展速度和贸易规模之间对比鲜明，随着外贸模式的多元化发展，缓解了我国业务成本高、市场需求低下等问题。为了促进跨境电子商务发展，我国出台了一些优惠政策和措施，推动跨境电商发展，并加快传统贸易企业的转型升级，逐步扩大电子商务运作规模。这种发展态势下，我国跨境电商行业对复合型人才有着更大需求。在高职院校商贸实训实践教学模式改革方面，要顺应市场变化，为学生实训实践提供广阔平台。

（一）实施基于跨境电商业务运作需要的“知识+技能”实训实践模式

“知识+技能”实训实践模式是在实践教学中采取教师讲解和学生技能培养相结合的教学方法，让学生真正了解“怎么做”“如何做到最好”，培养主动思考、自主发展的现代人才。在专业知识讲解中，要结合商贸业务运作需要，开设商务英语、电子商务、国际贸易等专业学科，使学生专业知识储备不断增加，逐渐掌握外语沟通、国贸市场营销、网店经营管理等技能。从这一角度看，高职学校应突破传统学科、专业、教材的限制，发挥教育专家和商贸专业教师在实训教学模式创新中的主体作用，分系统、分层次的设计教学内容，实施模块化、项目式实践教学活动。国贸专业实训教学内容可涉及客户管理、营销事务、外贸电商英语、外贸业务运作等，也可以结合岗位要求和实践教学情况灵活调整教学内容，确保实践教学目标和教学内容符合跨境电商背景下行业发展对国贸专业人才的要求。另外，国贸专业知识传授过程中，将指导学生灵活运用电子商务行业的相关规则作为主要任务，通过引进实际案例、总结经验可实现[2]。

而技能实训方面，国贸专业实训实践教学要打破现有模拟实训模式的限制，结合电子商务市场环境，设置基于真实项目的实训活动，通过公司化运作、团队协作、岗位体验等，为学生岗位技能锻炼和综合培养提供条件，实现高职国贸专业教学内容和社会岗位人才需求相一致，为跨境电子商务发展输送大量复合型人才。以阿里巴巴全球速卖通为例，通过将实训教学和网点业务经营实际相结合，使学生在业务运作实战中，掌握网店注册、经营管理、业务洽谈、订单开发、订单处理、物流应用和售后服务等处理技能。

（二）构建过程性的国贸专业人才评价体系

在展开国贸实训实践教学过程中，应将跨境电商实际操作作为核心，在评价方式选择上，以灵活的全过程性考核方式为主。过程性考核不仅考虑学生实践理论知识的掌握程度，还要观察学生在电子商务业务处理中的表现。这种考核方式能客观反映个人业务运作能力和案例分析能力，也可挖掘个人潜能，提高国贸专业人才培养力度。同时在团队合作项目中，通过过程性考核，能掌握学生合作意识、交流能力等专业素养。实际进行过程性考核评价时，往往选择知识掌握、技能强弱、学习态度、发展潜能等评价指标，强调评价内容和国贸人才培养要求相符合，为国贸专业实训实践教学提供指导，达到理想的国贸专业实践教学效果。

（三）强化任务驱动，创新教学模式

教学方式一定程度影响着实践教学效果，在国贸专业实训实践教学中，从学生性格特点、认知能力出发展开实训教学活动，优化教育资源，将新型教学观念融入教育实践中，对学生综合发展有着重要意义。加强任务驱动是提高教学效果的有效途径，也是一种新的教学模式[3]。通过布置学习任务，围绕商贸业务经营管理工作设计各项实践活动，模拟企业项目运行情况，在模拟实训环境中锻炼学生业务开展能力，逐步提升学生知识水平和综合技能，发挥实践教学在学生全面发展中的作用，并实现商贸专业实训教学模式的创新。实训实践教学中，教师可通过真实案例，让学生以任务驱动的模式来解决，创造一个良好的技能训练和实践平台，引导学生将自身已有知识运用到实际生活中，解决商贸业务开展中的各个问题，加强学生专业知识和实训活动间的联系。如跨境电商环境下，网络销售成为主要的营销模式，教师要结合市场运行特点，让学生通过网络平台进行产品销售。

（四）创新教学理念

跨境电商背景下，传统国贸专业教学中采取的灌输式教学法已不能满足学生技能发展需要，更多用人单位关注人才职业素养、综合能力、创新意识和创新能力，新时期下，国贸专业实训实践教学活动要结合时代发展特点不断创新，为国贸专业学生未来发展奠定基础。国贸专业实践教学要以创新教学理念为核心，加大对国贸专业实训教学的重视，建立教、学、做一体化教学体系，即是全面展开课内实训、外贸实训、顶岗实习、综合实训等。实践教学过程中，不仅要注重学生知识技能的掌握，还要关注学生思想发展情况，寻找积极有效的实训教学模式，在新的教学理念引导下，确保教学模式在教学实践中的有效落实，服务于学生的综合发展。

结论：综上所述，跨境电商背景下，国贸专业实训实践教学模式应通过创新教学观念，完善现有教学模式，实现教学一体化，通过新型实践实训教学模式的实施，加强任务驱动来拓展实践空间，帮助学生更快适应岗位工作，挖掘学生自身潜能。本文加大了对跨境电商环境下国贸专业实训实践教学模式的研究，以复合型人才培养为导向展开多样化教学活动，突出国贸专业实践教学的育人功能。