电力市场开拓及电力企业营销管理策略探究

张燕荣

国网阳泉供电公司 山西 阳泉 045000

1 当前我国电力市场开拓及营销状况

1.1 我国经济趋势的发展问题 随着社会经济进入到高速发展阶段,社会经济发展对电力资源的依赖性越来越强,因此国家以及社会针对电力基础设施的投资总量一直处于上升状态,在这个进程中,电网建设取得了质的飞越,由于计划经济带给电力企业的束缚和影响较深,电力企业缺少先进的市场营销意识,只有建立完善的市场营销机制,才能积极开拓电力企业的市场。

1.2 我国用电管理缺少切实可行的规范 例如：在城市中的偷电、漏电问题以及农村电力基础设施建设的薄弱问题,这些问题都会给用户和电力企业的利益带来损害。

1.3 后续的电网改造以及建设问题 目前很多地区采用的电力基础设施老化,其中变压器都是陈旧的耗能版,已经与当前节能环保的发展趋势不符,对电力企业经济效益的增长产生了不利的影响。

2 关于电力企业开拓市场的重要策略

2.1 坚持环保有效新策略 随着可持续发展战略的持续和稳定推进,逐渐深入人心的便是低碳环保理念。在当前的发展形势下,电力企业在电力的生产中要逐渐加大对可再生清洁性能源的利用给予更高的关注,电力企业在节能环保等方面展开电力市场的产品的宣传和营销,不仅有利于树立自身的电力品牌形象,更有利于将节能环保的理念深入人心。电力企业可以与各种电器设备厂家联手,采用可靠的宣传方式积极宣传使用节能型的家用电器,积极引导消费者树立绿色的家用电器消费和使用理念。随着社会经济的持续推进和发展市场需求时刻发生变化,电力企业要想顺利开拓全系的市场,就需要不断地更新对市场需求的分析。

2.2 坚持采用技术创新策略 当前科学技术的不断发展和创新,有力促进了供电企业生产规模的扩大和经济效益的快速提升。每一个电力企业都要仔细分析自身的发展情况以及综合实力,只有不断加大企业的科技投入,才能积极提升电力企业的电力生产能力以及服务管理水平,通过优化电力企业技术,才能为客户提供更加完善的服务保障。随着电力企业业务范围的不断扩大,就会面临电力企业产业调整和升级的重要任务,这就需要电力企业持续不断加大企业自身技术创新能力和管理能力,时刻以国家可持续发展政策为指导,积极促进电力企业的长久发展。

2.3 始终坚持促销策略与服务策略相结合 当前在市场发展形势下,以电力市场的发展状况为依据,各大电力企业都需要面对一个共同的问题便是努力提高自身服务质量和服务水平的同时,更要努力降低自身企业的生产成本,这样才能始终保持电力企业强大的市场竞争优势,不断拓宽电力企业的业务影响力。在当下的电力市场开拓环境中,电力企业逐渐失去了自身的垄断地位,要时刻打破传统的市场开拓思想的束缚,充分建立以用户为核心的电力企业服务宗旨,将服务意识深深地埋在电力企业每一位员工的心中,这样才能从根本上提升电力企业的服务质量,从而满足客户的多元化需求。

3 关于电力企业的管理和营销策略

3.1 充分完善电力企业负责营销的管理机构建设 目前电力企业要想有效提高其市场营销能力,就需要积极建立和完善客户服务中心,通过电力企业特有的管理方式,将企业的营销管理部门、电力供应系统管理部门以及电力调度部门等有机结合起来,只有让这些部门实现协调统一的配合,才能让这些部门的职能得以充分发挥,实现电力企业有效提高企业整体工作效率的目的。电力企业内部的各个部门都形成有机统一的管理主体,才能在密切的部门配合中最大限度简化企业内部的管理流程,各部门之间的工作通过及时的交流与沟通,有助于客户与企业之间建立良好的关系,随着电力企业内部管理企业制度的不断完善,才能有效提升电力企业的服务质量。

3.2 电力企业需要积极改变营销思路 在进入改革的新征程里需要电力企业努力改变传统营销的策略,积极构建全新的电力企业营销思路和途径。目前已经着手于营销策略创新的电力企业主要在电力企业自身的行为准则和政策法规两个方面展开营销创新管理,以电力市场的方方面面需求变化为依据,电力企业要建立灵活的营销策略和部署,始终充分贯彻优质的服务理念,不断促进电力企业展开丰富的服务手段,加强市场调研从更深的层次上了解用户对电力产品的各种需求,积极引导用户树立正确的电力产品消费观念,及时拓宽电力产品的应用范围,最终电力企业需要根据企业自身的发展战略需要,积极构建出符合企业自身发展的营销管理体系。

3.3 采用精细化管理手段管理电力企业的营销模式 多元化的发展趋势是当前市场经济发展的最大特点,因此电力企业在市场中的经营和运行轨迹也会不停地发生变化。电力企业必须适应当前多种形态发展的特殊市场环境,具体可以通过采用及时调整电力企业自身营销管理模式出发,多措并举实现精细化管理效果。然而在构建精细化管理模式后发现电力企业在新能源的技术和使用开发中存在很大的管理局限,只能不断提升电力企业自身的服务质量,才能最终帮助电力企业积极构建适应社会发展的电力企业营销管理的精细化模式。

4 结语

总之,中国电力行业的市场化进程正随着国民社会经济的进步而加快,要想我国的电力市场获得前所未有的繁荣与发展,就需要电力企业全体员工整体积极参与企业的营销管理推广和企业的市场开拓,最终有效促进我国电力行业的顺利、稳步以及健康的发展。