基于“互联网+”的数据通系统构建与应用

梁敏 刘兴淮 张力

摘要：基于移动互联网技术，依托医院信息系统和电子病历系统，开发出基于智能手机的数据通系统。将医院信息系统数据进行及时分析展示给管理部门，提高了管理者工作效率和质量。数据通系统的构建与应用，对医院管理的创新，为管理者提供及时准确的信息，提高工作效率，提升管理水平。

关键词：移动技术;信息系统;医院管理;数据抽取

中图分类号：R197.323                                文献标识码：B                                DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.12.008

文章编号：1006-1959（2019）12-0023-03

Abstract：Based on mobile internet technology， relying on hospital information system and electronic medical record system， a smart phone-based data communication system was developed. The timely analysis of the hospital information system data is presented to the management department， which improves the efficiency and quality of the manager. The construction and application of data communication system， the innovation of hospital management， provide timely and accurate information for managers， improve work efficiency and improve management level.

Key words：Mobile technology;Information system;Hospital management;Data extraction

随着移动互联网和手持终端的高速发展为移动医疗的发展打下坚实基础[1]，利用移动技术使用便捷和成本低廉等优势，解决医疗管理问题，实现医疗行业的可持续发展[2]，通过移动技术应用于医疗管理行业，针对手机端的应用系统大量涌现[3]。近年来医院信息化程度越来越高，通过信息化技术实现精细化管理成为重要管理手段[4]。医院管理者迫切希望利用信息化技术能够快速、准确、便捷的了解医院运营情况和相关医疗数据，有效促进医疗质量的持续改进和提升[5，6]。在移动医疗的发展形式下，如何利用移动技术为医院管理者提供决策支持，实现精准化管理。通过将医院信息系统结合移动技术，研发的数据通系统按运营指标和质量管理指标进行实时分析展示，提高管理质量提供参考。

1开发背景

信息部门通过大量调研各相关管理部门，均采用查看报表、PC端调阅数据等方式了解相关医疗和运营指标，为了充分利用医院的信息系统数据资源，针对管理者的需求研发了掌上数据通系统。通过此系统管理者通过手机可以随时随地掌握医疗和运营数据，弥补了传统PC端的不足，给医院管理带来新的应用场景[7]，不断完善医院信息系统移动端建设，优化医疗资源配置，加强医院管理效能[8]。

2系统设计

本系统主要用于实时查看有关医院运营情况的重要指标，及时反映医院业务工作的负荷程度和工作动态。系统利用WEB开发技术，SQL Server 2008数据库，采用TP 3.2+SUI+ajax开发的响应式管理系统。

医疗数据对安全性要求较高，而基于移动互联网研发的数据通系统在互联网上运行，相比医院内部信息系统遭受攻击的概率大大增加，因此系统的安全体系设计非常重要，数据库设计采用独立数据库（见图1），对登录者的身份认证和数据加密体系单独管理。

3功能模块介绍

系统数据主要来源于现有的信息系统，系统主要包括五个功能模块：总览、挂号、住院、手术、趋势。

3.1总览模块  分为门诊人次、检查人次、手术实时信息、住院实时动态、自助机使用人次及业务收入六个部份。门诊数据来源于HIS系统，动态刷新数据，保障数据具备较强的实时性，再根据医院挂号的构成结构以环形图的形式直观展示。门诊人次用于反映患者的流量情况，考查挂号总数、急诊号、专家号、普通号、方便门诊数几个指标。检查数据来源于PACS业务系统，按医技科室统计患者检查状态，以条形图直观的展示出检查及排队情况，可分析出各检查部门的业务负荷程度，包含CT、MRI、超声、放射、内镜5个检查科室已查、待诊、未检数几方面指标。手术实时信息结合了手术麻醉系统和电子病历系统的数据，根据当日数据库中的手术状态信息给出已完成数和手术中数，并以饼图展示各类手术数值及占比情況。住院实时动态主要从HIS系统中取值，以表格的形式呈列出医院运营的一些关键指标，包括：入、出院数，在院数，手术安排数，危重患者数，特级、一级护理数，死亡数，自动出院数。自助机使用情况，主要展示当天使用自助机的人次以及交易金额，以饼图形式显示自助机各业务的使用情况。自助机各种业务操作占比通过饼图显示的一目了然。业务收入主要展示当日当前总收入，以及总收入的构成情况。

3.2挂号模块  主要用于显示挂号实时动态。 根据每日专家排班信息，各专家限号数，计算已挂号数量，剩余号数量。该模块的使用对相关部门掌握挂号实时动态提供了便捷，可更为快速、灵活的根据实际情况调整专家出诊。

3.3住院模块  用于反映医院各病区出入院，在院患者数，核定床位数，方便管理部门随时了解医院业务量及各病区床位配比是否合理。

3.4手术模块  分为进行中、已完成两种状态。从动态表中可获知1 d内手术开始时间，手术主刀医生，实施的手术名称，属于几类手术以及手术在哪个手术间进行，针对已完成的手术，则可计算出手术持续时间，通过直观的数字可了解院手术动态。

3.5趋势模块  分为两种：当日、1周两种类型展示。当日趋势以折线图形式按时间段统计每一小时时间间隔内各指标的数值。包含挂号人次、药房发药、检验采血、CT检查、MRI检查、放射检查、普通超声检查、妇产科超声检查、内镜检查、入出院人次这10个内容。1周趋势以折线图形式绘制从当日往前1周时间每日各指标的数值变化走势。包含各种类型挂号信息、检查信息、出入院情况、在院患者数、手术相关信息、自助机相关数据、药占及耗占比这7个方面（见圖2）。

4应用效果

随着移动信息技术的飞速发展及国家支持政策的出台，互联网 + 医疗时代已经到来，推动着医疗行业和医疗服务的变革。掌上数据通系统改变了管理者的管理模式，来自各环节医疗活动的信息源，通过融合、抽取、加工、分析，获得医疗管理所需的信息，系统既要确保数据的呈现准确，更要保障数据安全。系统为医院各部门管理者和科主任实时了解医院动态情况，及时做出管理决策提供有效的数据支撑。

目前，院领导、职能部门、部分临床医技科主任等各级管理者均安装并使用该系统，各层级管理者通过此系统可以及时全面了解全院最新的门诊、住院、手术以及医技等临床业务数据，信息服务不受时间和地理位置限制，提高了数据获取的便捷，及时发现、反馈和预警医疗过程的质量和安全问题，为管理者带来了新的体验。管理部门通过便捷、优质的数据支撑，实时掌握医院运营情况做出有效决策。

5总结

医院管理面临的新变化、新挑战，为医疗管理、资源优化配置、服务水平提高、系统功能完善等提供了决策参考。掌上数据通系统基于移动技术和微信平台开发，整合传统医院微信公众号的相关功能，为医院各级管理者提供相关数据，实时掌握医院的各种运营情况。

在“互联网+”的背景下，加强医院的信息化建设已经成为医院必须要面对的机遇和挑战。 移动医疗正是在这种趋势下产生的全新的服务模式，为医院管理工作带来了新要求。随着掌上数据通系统的应用，移动技术与医院管理层面的合作，使用医院管理层快速、便捷了解医院最新动态，参与医患互动，为医院管理水平提高增加了新元素，使管理者更加合理设置医疗资源，使得管理成本得到了逐步降低。

参考文献：

[1]王耀伟，冯斌，魏晓鹏，等.浅谈互联网+医疗在医院中的应用[J].中国数字医学，2016，11（6）：107，110-111.

[2]金化，马朗.移动医疗APP升级版在数字化门诊的应用[J].中国医学装备，2017，14（2）：100-103.

[3]侯爽，李寅，谢沂伯，等.某三甲医院移动医疗系统的设计与应用[J].中国病案，2017，18（5）：57-58，72.

[4]杨军.以信息化手段实现医疗质量的精细化管理与控制[J].中国医院管理，2013，17（8）：28-30.

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[7]曾正航，叶庆.基于移动互联网的医疗质量决策系统的构建与应用[J].中国医院管理，2016，36（1）：41-42.

[8]奚蓓蓓，王研，孙震，等.基于“互联网 +”医疗服务的微信平台设计与实现[J].中国卫生信息管理，2017，14（4）：530-533，538.

收稿日期：2019-3-8;修回日期：2019-3-28

编辑/钱洪飞