好生意不靠抢

张珠容

我所住的小区，共有37幢楼，平均楼高为25层。这些楼的入住率虽还不高，但进进出出小区的人绝对是个庞大的数量。冲着这些人流量，附近不少开三轮摩托车的人会来我们小区门口拉生意。平常我出入都骑电瓶车，因此极少会去乘坐三轮车。每次看到门口停着那么多三轮车，我就在想：当有顾客出现时，这一个个三轮车车夫会不会因为抢生意而闹得面红耳赤？另外，最靠近保安亭旁边的地方是停放三轮车的最佳位置，这个位置每天都是谁在占着？占着的车夫，岂不要比别人多赚很多钱？

近日家里来了一拨亲戚朋友。昨天下午，亲戚朋友们散去，我送他们去车站。在小区门口，我以为我们一出现，三轮车车夫就会围堵过来。没想到，只有排在保安亭旁的第一、第二、第三这三个车夫围过来问我们要去哪里。我以为他们会漫天要价，没想到，他们只出了一辆10元的价格，并且表示一辆车能坐得下3～4个人。要知道，在这里打的到车站，每辆车至少20元；坐公交车虽便宜，但站點离小区较远，得步行很长一段时间。所以相比较而言，10元一辆三轮摩托车的性价比非常高。

亲戚朋友们三四个一组上车了，就只用了那三辆三轮摩托车。我正要转身回家，最和谐的一幕出现了：那三辆三轮车开走后，后面的三轮车夫一起动了起来——他们手推各自的三轮车，让整个三轮车队伍往前挪了三个位置！

突然之间，我就明白了三轮车夫们平常是怎样做生意的。他们每天非常有序地将车停放在小区门口，一有顾客来，排在首位的三轮车夫先接单，有多的顾客，第二、第三个三轮车夫就接着上。后面的车夫们不急不躁，他们三三两两在聊天、下棋，从不上前抢生意，因为排在前面的车夫开车走后，他们的车自然而然就往前挪步，下一单生意，就轮到他们了。而送完顾客回来的那些车夫，又接着队伍的尾巴排进去。

如此良性循环，车夫们个个都有活拉。顾客多时，他们一起多赚，顾客少时，他们虽然一起少赚，但能凑在一起聊天、下棋，也无比惬意。相比于外面那些见一个顾客就三五人一齐上前围住、个个喊着“坐我的车吧，我车便宜”的车夫们，这个队伍的车夫干活时要和谐、轻松许多。而因为三轮车队伍和谐、要价合理，小区里的居民都很乐意坐他们的车出行。

今早我找个车夫稍微问了下他的收入。车夫告诉我，他排在小区门口每天轻轻松松就能赚到百余元。有时遇到顾客多的，能赚200～300元。而这个收入，绝不比靠“抢顾客”的车夫的收入低。

我一直以为，做生意如果多抢、多主动争取，效果一定比较好。可小区门口那些三轮车夫的行为告诉我：好生意不一定非得靠抢，有时，和谐亦是经营之道。