基于改进Fuzzy-AHP的石化企业绿色供应链绩效评价

□ 卢 伟

(中国石油天然气第一建设有限公司，河南 洛阳 471023)

1 引言

实施供应链管理对石化企业降低物流成本，提升企业核心竞争力具有显著的促进作用[1]。将环境生态理论融入到石化行业企业供应链管理中，有助于提升石化企业绿色竞争力以及有效实现可持续发展[2]。实施绿色供应链管理是石化行业发展的重要趋势，而绩效评价是绿色供应链实施的关键。

目前，与石化企业绿色供应链绩效评价相关的研究主要集中在评价指标体系的构建以及相关评价方法的应用。刘光辉综合考虑石油供应链节点成员企业、石油供应链系统整体和石油供应链客户价值等研究构建了石油供应链绩效评价指标体系[3]。顾丽娟综合考虑服务能力、生产能力、供应商质量、供应商价格、供应商交货能力、供应商环境管理绩效与供应商产品绿色绩效等构建了石化企业供应商评价指标体系[4]。张银亭等对石化企业绿色物流实施绩效评价进行了研究，并构建了涵盖环境绩效、运营过程绩效、资源利用绩效等的评价指标体系[5]。黄奇芬对化工企业绿色供应链实施绩效评价进行了研究，主要包括客户绩效指标、业务流程绩效指标、财务绩效指标、绿色绩效指标等[6]。

层次分析法(AHP)广泛应用于经济管理、城市规划、环境影响等领域，但其在应用过程中易受评价专家主观因素的影响，造成评价结果易有片面性、局限性；一致性检验时，若判断矩阵不具有一致性，须重新构造、计算，直到通过一致性检验，计算工作量大，且计算精度不高。康颖等研究提出了改进的模糊层次分析法[7]。基于此，拟运用改进的Fuzzy-AHP对石化行业绿色供应链绩效评价进行研究。

2 石化企业绿色供应链绩效评价指标体系

根据目前石化行业发展趋势，结合石化企业绿色供应链绩效评价相关研究成果，从运营过程、市场及财务、资源利用、环境等绩效出发，构建石化行业企业绿色供应链实施绩效评价指标体系。

其中，运营过程绩效强调石化企业供应链业务运作过程，主要包括信息化水平、货损货差率、车辆满载率、库存周转率、计划准确率、库存控制水平以及设备可靠性、环保岗位设置、员工环保意识、员工培训率等；市场及财务绩效强调石化企业供应链业务运行结果，主要包括供应链整体总成本、资产周转率、产品质量合格率、交货准时率、市场客户投诉率、净资产收益率等；资源利用绩效突出减少资源和能源利用的思想，要求石化企业追求经济效益的同时，注重资源利用的最大化，主要包括绿色包装使用率、能源消耗率、资源消耗率、退货利用率；环境绩效强调石化企业最大限度减少消耗不可再生资源、降低污染物排放量，主要包括环保投资率、废弃物排放达标率、废弃物回收利用率、安全环保事故率、单位产品能耗及碳排放情况等。

3 石化企业绿色供应链绩效评价过程模型

改进后的Fuzzy-AHP采用三标度，使得评判专家容易对两两因素做出对比判断。由于改进后的矩阵满足一致性检验要求，不需要再进行一致性检验处理。具体计算步骤如下：

①建立优先关系矩阵。

(1)

式中，C(i)为指标fi的相对重要性程度；C(j)为指标fj的相对重要性程度。

②一致性检验。

将优先关系矩阵(判断矩阵)F=(fij)m×n转为模糊一致性矩阵，由于满足一致性条件要求，无需再进行一致性检验处理。对F=(fij)m×n进行行求和，以及行变换处理可得：

(2)

(3)

③权重向量。

矩阵Q=(qij)m×n中每行元素的和(不含自身相比)，以及不含Q=(qij)m×n对角线元素的总和：

(4)

(5)

li为指标i相对上一级目标的重要性，对li进行归一化处理后，各项评价指标权重如下：

(6)

则权重向量为：ω(0)=(ω1,ω2,…,ωm)T。

④精度。

为保证精度要求，运用冥法迭代进行精度处理计算。运用转换公式αij=qij/qji将互补判断矩阵Q=(qij)m×n转化为互反判断矩阵A=(αij)m×n。ω(0)作为冥法迭代初值V0=(v01，v02，…，v0m)T，据此计算求出较高精度的权重向量ω(k)。具体求解步骤如下：

运用迭代公式将Vk+1=AKk，以V0为迭代初值，求出特征向量Vk+1与特征向量Vk+1绝对值最大的分量max(Vk+1)；若max(Vk+1)-max(Vk)<ε(ε≤0.001)，则max(Vk+1)为主特征值λ，将：

若无法满足精度要求，为有效预防迭代向量Vk+1各分量随着k→∞而趋于无穷(或趋于零)时发生“溢出”，需对迭代向量规范化处理，则以：

⑤组合权重。

4 结论

绿色供应链管理是石化行业发展的重要方向，而绩效评价是石化企业绿色供应链实施的关键。综合考虑运营过程、资源利用、市场及财务、环境等绩效，构建了石化行业企业绿色供应链实施绩效评价指标体系，并给出了基于改进的Fuzzy-AHP评价过程模型。方法切实可行且容易操作，为提高石化行业企业绿色供应链管理水平提供决策支持。