谈广播节目如何增加受众“黏性”

赵晓芳

【摘 要】《吃喝大玩家》作为一档生活服务类节目，从听众视角选择贴近生活的内容，以男女主播轻松诙谐、各路生活达人专业严谨的呈现形式，使节目有趣、好听、吸引人。通过策划组织活动，使听众保持对节目的持续关注。

【关键词】生活服务类节目   受众黏性   内容实用   形式多样   活动丰富

《吃喝大玩家》是丹东都市广播的一档周播的生活服务类节目，节目呈现上，以男女对播、轻松诙谐的方式，探寻城市的美食、美景，倡导美好的生活方式。播出以来始终受到听众的喜爱。

在信息传播手段越来越丰富、传播方式也越来越灵活的今天，如何增加广播节目的受众黏性，成为保持节目热度的关键。作为栏目主创之一，在两年多的时间里，逐渐梳理出几点经验，以下将从丰富节目内容及形式、拓展传播渠道两方面简单阐述。

一、丰富节目内容及形式

要做一档好听的节目，最终还是内容为王。《吃喝大玩家》依据四时节令、新鲜奇特、绿色健康的原则，一年50多期的节目，紧紧围绕受众生活，具有较强的生活服务功能。

1.细心观察，从生活中获取灵感

节目灵感来源于对生活的热爱及悉心观察。大概3年前，丑橘刚刚进入丹东市场，笔者听到有人站在水果摊前问，这是什么？于是萌发了做一期关于丑橘的专题。丑橘刚刚进入丹东并不被看好，看着像橘子，但又没有橘子长得水灵、讨喜，价格也不便宜。《吃喝大玩家》以 “丑橘——不知火”为内容，细细地扒了扒丑橘的产地、口感、特色等，因为是男女对播节目，其中增加了不少调侃丑橘的内容，比如：调侃男主持人的长相完胜丑橘。节目播出后，受众全方位地了解了这种水果，内容听起来还不枯燥。类似的节目我们还做过“蚕豆”“芦笋”“秋葵”等，它们都是基于物流运输的快速发展，在北方越来越多见的南方菜。

《吃喝大玩家》节目立足本土，选择内容紧紧跟随丹东市场的变化，一些菜品的烹饪方法还会专门邀请当地的厨师来做以介绍，节目可听性和实用性都比较强。

2.各路达人，让节目既娱乐又专业

现如今，城市中活跃着很多不同的群体，比如夜跑，比如滑雪，比如钓鱼等，他们都是因为有着共同的兴趣爱好而有了交集，有了交集于是又擦出了共同的火花。《吃喝大玩家》主动靠拢城市中这些成熟圈子，请其中的高手、会玩的、玩得好的，在节目当中给大家做向导，分享好玩的故事，在吸引这个圈子的群体关注之外，还能将一些听众潜在的兴趣爱好激发出来。比如，冬天是北方的滑雪季，作为一项新兴运动，其实很多年轻人都跃跃欲试，但作为一项门槛相对较高的运动，不仅要有装备，滑雪入门需要注意的安全问题，大家也都不是很清楚。丹东刚刚成立了一家滑雪俱乐部，我们积极联络负责人邀请他在节目里做分享。他首先将周边滑雪场的大概情况做了介绍，哪里更加适合初级滑手或者是初次滑雪的人。他建议初次滑雪的人最好是请教练。往往雪场教练都是按小时计费的，价格很高，许多人并不舍得花这份钱，但是从他专业的角度来看，滑雪教练不仅可以减少初次滑雪可能带来的运动伤害，也可以在一定程度上增加对滑雪的兴趣。因为很多初次穿上雪板的人，在雪场除了各式摔跤，什么也做不了，所以原本规划中的帅气驰骋就会变成摔跤比赛，这会影响很多人对于滑雪这项运动的感受。许多听众在听到这期节目后，也表示对雪场教练有了重新的认识。再有就是谈到了滑雪要购买保险，另外在雪场一旦发生意外，不管是自己的摔伤还是与别人的冲撞造成伤害分别应该怎么处理，这些对于很多想要尝试滑雪运动的人来说，非常实用。

丹东因为毗邻鸭绿江，无论夏天还是冬天，在江里游泳的人也有不少，丹东有专门的游泳协会。节目在夏天和冬天分别邀请协会里的能手做客节目，分享了在江里游泳的有趣的事情，以及在江里游泳需要注意的问题，指导大家不要盲目下水，一定以安全为重。

丹东城市面山较多，周边景色也是四时各有不同，丹東的户外徒步、登山活动都开展得相当不错。节目抓住这样一个好的契机，邀请专业协会中有领队资格的人，介绍丹东周边的徒步登山路线，不同线路适合不同群体，针对性很强，实用性也很强。

3.亲身参与，有吃有玩，听众受益匪浅

作为一档生活服务类节目，《吃喝大玩家》除了在节目内容上精心设计，挑选到适合的内容并尽量以轻松诙谐，故事性较强的方式进行传播，另外也非常注重受众在节目以外的实际体验。节目内容多涉及吃喝玩乐，也有专业协会作为支撑，开展活动就成了节目的长项。比如，一些特色餐馆、新开张的餐馆，在听到我们节目后都会主动联系节目组，把我们作为他们店铺宣传的合作伙伴，我们就曾经连续推出过十期特色试吃活动。策划之初，节目组结合商家的自荐和听众呼声很高的餐馆，确定活动商家，确定菜品，提前发布活动招募信息，在试吃活动的当天，大家集中评比，选出最喜欢的菜品，作为店内的宣传主打，参与活动的听众还能获得就餐优惠，大大吸引了听众的参与热情。同时也可以增加节目的创收。

栏目组还结合本地的活动，组织自己的小分队参加，比如丹东每年的徒步节，我们都会提前招募听众一起参与徒步，既锻炼身体，也让听众与节目主创、听众与听众之间多了一份交流。滑雪俱乐部在雪场举行免费的单板培训讲解，我们也会在节目当中招募听众参与，拓展了听众的兴趣空间，有专业的俱乐部作为支撑，活动品质有保证，让大家都能以更好的、快乐的方式生活。

二、拓展节目播出渠道

《吃喝大玩家》围绕百姓生活当中的“吃、喝、玩、乐”做文章，从广播节目本身来说，很多内容要靠主持人描述，听众想象，传播效力上会受到一定程度的影响。现在都在提及融媒体概念，多种传播渠道和手段也为节目拓展了不少的空间。

《吃喝大玩家》节目从创办之初通过短信、微信与听众交流，到后来拥有了自己的微信公众号，虽然还没有尝试做视频直播，单就微信公众号的运营来说，已经可以做到电波以外推广，发送照片、小视频等方式，增加节目的立体感观。在活动招募、活动后期效果呈现方面，微信公众号也起到了至关重要的作用。

以上就是笔者的浅薄之谈，其实生活服务类节目，最最重要的就是获取受众的信任，而获取信任就是设身处地、站在他们的角度选择节目内容，以他们喜欢的方式传播，就能收获好的效果。

（作者单位：丹东广播电视台）