贵州习水县农村电子商务物流发展影响因素研究

田丹梅?王森

摘 要：发展农村电子商务物流是推动“三农”发展的重要途径，而研究分析其影响因素是促进农村电子商务快速发展的关键步骤。本文结合实际调研应用层次分析法对选取的11个指标进行评价分析，从而得出了影响贵州习水县农村电商物流发展的主要影响因素，最后根据主要影响因素提出相应的政策建议。

關键词：农村电子商务;层次分析法;影响因素

一、引言

近年来，随着人们生活方式转变，农村电子商务发展越来越受到重视，贵州习水县兴起了农村电子商务发展热潮。贵州习水县农村电商物流依托电商平台和“千县万村”工程，积极推动“黔货出山”和“网货下乡”。据数据统计，目前，贵州习水县农村淘宝交易额名列贵州省前四，先后获得“2018年年货节贵州十强村点”、“天猫优品明星店”、“全省综合排名第一”等荣誉称号。截至2018年为止，快递发入量约650余万件，发出量约77万余件，物流吞吐量约1.8万吨，快递物流企业就业人数共400余人。

目前贵州习水县农村电子商务物流发展初见成绩，但与经济发达的县份相比，农村电子商务物流发展相对较晚，物流发展整体落后。下面本文将详细分析贵州习水县农村电子商务物流发展的现状和问题，并深入挖掘影响贵州习水县农村电子商务物流发展的影响因素，根据影响因素的权重大小提出促进其发展的对策建议，为我国西部农村地区电子商务物流发展提供借鉴。

二、贵州习水县农村电子商务物流的发展现状

1.农村电子商务物流网点

据调研数据显示，贵州习水县农村电子商务物流共64个一级物流站点、115个二级物流站点、邮政快递网点25个。习水县共210个行政村，已建设179个物流服务网点，共覆盖179个行政村，其物流网点覆盖率为85.24%。习水县乡镇物流主要以菜鸟物流和邮政为主，覆盖率都为100%，贵州习水县农村电子商务物流网点具体情况如表1所示。

2.农村电子商务物流配送线路

目前，习水县建立以菜鸟物流为依托的仓储配送中心，通过菜鸟物流实现从县级物流仓储中心到村级物流服务网点3天内配送，结合并整合“同城跑跑”和“四通一达”等物流配送资源，建立一支“快速、高效、服务优质”的同城配送队伍，营造同城“半小时服务”到家便民商圈的良好环境，实现农产品对内对外销售。同时完善县—镇（乡）—村（居）三级物流配送体系，支持社区电子商务企业应用“互联网+”技术，依托良村中央厨房建成的2000㎡冷链库和园区400㎡仓储中心，补齐物流配送短板，使农村分散的农产品与超市生鲜区有效衔接，优化五条物流线路，保证每天送货到各站点，针对无法到达的偏僻站点，由该站点村小二到物流车经过的就近站点自取，解决“最后一公里”配送问题，完成由乡镇到县城的农产品运输。

农村电子商务物流车按照优化的5条线路每天早上9点准时出发，下午3点送到习水县电子商务产业园物流配送中心，贵州习水县农村电子商务物流配送线路具体情况如表2所示。

三、贵州习水县农村电子商务物流影响因素的分析

1.建立层次结构模型

对贵州习水县农村电子商务物流影响因素进行层次化分析，构建出层次结构。总目标为A层，即影响贵州习水县农村电子商务物流的因素;一级指标为B层，即影响贵州习水县农村电子商务物流主要因素，分别为内部因素和外部因素;二级指标为C层，即物流成本费用、物流量、物流人力资源、物流设施设备、信息化水平、居民人均收入及消费支出、市场环境、电子商务平台、农产品品牌化、政府财政投入力度、法制保障。

首先要求出B层各因素对贵州习水县农村电子商务物流影响程度的大小，其次计算出C层的每一个因素对于B层的影响权值，最后求出C层的每一个因素对于总目标层的影响程度大小。层次结构图具体如图所示：

2.构建权重判断矩阵

本文通过专家打分法来对影响贵州习水县农村电子商务物流影响的制约因素进行判断评分，对权重判断矩阵的构建运用德尔菲法进行，将所需解决的问题，用问卷形式表现，并采用Email方式对问卷进行发放，发放份数为15份，有效回收为9份。该层次指标要素两两比较，构造比较判断矩阵，并根据各个专家的评分标准进行分析、汇总、整理，运用中位数整理分析出统计结果。

3.权重的计算

第一步，根据权重判断矩阵，每个指标层次两两比较，计算出每一行诸元素的乘积Mi：，i，j=1，2，....n。

第二步，根据每一行诸元素的乘积Mi，计算Mi的n次方根。

第三步，根据两两间权重和每一行诸元素的乘积Mi，对wi进行归一化，得到特征向量的各分向量wi，。

第四步，进行一致性检验，由于每个专家的估计值有时存在偏差，影响各指标权重的可信度，需进行一致性检验。层次分析法判断矩阵的一致性指标公式为：。

一般情况下，由于人的逻辑思维的限制，建立判断矩阵的时候常常会出现偏差，仅靠CI值来进行一致性检验是不够精确的，需要引入平均随机一致性指标RI，即随机一致性指标RI，以RI作为一个修正系数，则计算出一致性CR，即CR=CI/RI，通常当CR<0.1时，说明判断矩阵偏离一致性程度相对较小，CR越接近0则其获得满意的一致性越高越科学。最终，根据以上四步计算方法得出Wij、λmax、CI、RI、CR的值，得出判断矩阵的一致性。如下表3至表5所示。

4.影响因素的评价分析

根据上述各步骤应用层次分析法对影响因素权重的计算，各指标相对总目标权重为：Z=B11*B1，由此可以得出本文研究影响贵州习水县农村电子商务物流发展因素各层次指标权重如表6所示。

通过应用层次分析法对贵州习水县农村电子商务物流影响因素进行层次结构体系构建，建立判断矩阵。然后进行单层次排序及总层次排序，且依据影响因素等级判断标准（表7），确定11个指标对一级指标的影响程度。

综合以上研究显示，影响贵州习水县农村电子商务物流发展因素各层次指标权影响程度如下：物流设施设备（0.3237）>物流人力资源（0.2075）>信息化水平（0.1660）>物流成本费用=物流量（0.0664）>政府财政投入力度（0.0612）>农产品品牌化（0.0442）>电子商务平台（0.0289）>市场环境（0.0187）>居民人均收入及支出（0.0119）>法制保障（0.0051）。对于内部因素来说，物流设施设备和物流人力资源严重制约贵州习水县农村电子商务物流发展;对于外部因素来说，政府财政投入力度和农产品品牌化严重制约贵州习水县农村电子商务物流发展。

四、贵州习水县农村电子商务物流发展对策建议

1.加强物流基础设施设备建设

对于习水县农村电子商务物流来说，农产品在从农村走向城市的过程中，冷链物流成为了不可忽视的重要一环。贵州习水县农村电子商务冷链匮乏，冷链系统的缺乏和高昂的冷链成本一直制约着农村电子商务发展。加大对冷链体系建设的资金投入，建设冷藏仓储和增加冷链车，降低上行成本，逐步建立农特产品冷链物流体系。

2.完善物流人力资源配置

对于农村电商物流发展來说，人力资源必不可少。制定人才培育计划，完善人才引进机制，打造专业农村电子商务物流人才是目前习水县农村电子商务物流的燃眉之急。习水县电商办应针对性解决缺乏大量人力问题，要提高物流员操作的熟练程度，并积极与地方高校合作，共建人才实训基地，不断完善物流从业人员的机制保障。

3.加大政府财政投入力度

政府部门在农村电子商务物流方面发挥积极的引导作用，有针对性加强对物流、农产品上行方面加大扶持力度，制定电子商务奖励扶持政策并请示政府印发。同时积极帮助物流网络信息基础设施、人员、资金、信息等建设，完善县乡村农村物流配送体系、仓储配送中心建设等。

4.增强农产品品牌化发展

增强农产品品牌化发展，加大“多彩习水”公共品牌推介力度，不断培育贵州习水县农特产品网络知名品牌。关注、宣传、打造“多彩习水”公共品牌，提升农产品品牌附加值，同时借助多种电子商务平台，解决产、供、销信息不对称的问题，在各乡镇大力推广，引导县内机关企事业单位食堂、学校、幼儿园食堂等集体聚餐单位通过平台就近采购本土生鲜农产品。积极引导当地加工个体户规范手续，积极申办SC，鼓励实体企业触网，转型升级，通过网络销售渠道，拓展销售范围。

五、结论

本文通过应用层次分析法分析贵州习水县农村电子商务物流发展的影响因素，根据选取的11个指标进行评价分析，从而得出了影响贵州习水县农村电商物流的主要影响因素，其中对于内部因素来说，物流设施设备和物流人力资源严重制约贵州习水县农村电子商务物流发展;对于外部因素来说，政府财政投入力度和农产品品牌化严重制约贵州习水县农村电子商务物流发展。最后根据内外部因素的主要影响因素提出相应的政策建议。

参考文献：

[1]史晓原.基于电子商务背景的农村市场物流配送研究[J].物流工程，2015（03）：84.

[2]吴勇杰，颜佳玲.基于农村电子商务环境下的物流模型研究[J].物流工程与管理，2013（03）：134-135.

[3]傅俊.农村电商在促进区域经济发展中的新模式[J].经营与管理，2016（12）：19-21.

作者简介：田丹梅（1991.07- ），女，汉族，籍贯：贵州遵义，学历：硕士，单位：遵义师范学院，研究方向：农村物流;王森（1987.03- ），男，汉族，籍贯：贵州毕节，学历：硕士，单位：贵州大学经济学院，研究方向：农村与区域发展