心理失衡护理在慢性乙型肝炎患者中的应用效果观察

张广凤

（辽宁省营口市第三人民医院，辽宁 营口 115000）

慢性乙型肝炎是乙型肝炎病毒感染引起的一种慢性传染性疾病，患者病程长，易迁延、反复且具有传染性，给患者造成很大的心理负担，不良的心理因素可诱发加重乙型肝炎患者病情的发展，不利于患者预后的改善，因此做好慢性乙型肝炎患者的心理护理，对肝病的康复以及患者生存质量提升极为重要。目前心理护理在国内外都受到重视，重视实施过程、目标和方法。本研究入我院2017年4月至2018年6月90例慢性乙型肝炎患者，数字表法分组，常规护理组用常规护理，心理失衡护理组用心理失衡护理。分析了心理失衡护理在慢性乙型肝炎患者中的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选入我院2017年4月至2018年6月90例慢性乙型肝炎患者，数字表法分组，心理失衡护理组男患者30例，女患者15例。年龄31～68岁，中位年龄（43.24±2.89）岁。常规护理组男患者29例，女患者16例。年龄31～67岁，中位年龄（43.91±2.21）岁。两组一般资料具有可比性。

1.2 方法：常规护理组用常规护理，心理失衡护理组用心理失衡护理。第一，创造良好的医院环境：医院环境应注重以患者为中心的人性化理念，为患者提供舒适，清洁和安全的治疗环境。护士应热情接待患者，协助患者了解和熟悉医院环境，耐心地介绍主治医师，负责护士和医院的规章制度，以消除患者的紧张和焦虑。第二，建立良好的护患关系：护士应与患者保持密切关系，对患者有良好的态度。对于孤独和孤独的患者，护理人员应积极联系他们，以亲切和热情的方式照顾他们的生活，并帮助他们解决实际问题。第三，健康教育。向患者解释有关肝脏疾病的知识，解释隔离的目的和意义，并指出隔离措施是一种暂时性的保护措施，并鼓励家庭成员更多地关心患者，并使患者感受到家人的温暖，最大程度减轻患者的焦虑[1-2]。肝病健康教育知识：护士应经常与患者交谈。在护理病房和常规治疗过程中，应积极了解患者的思想，及时启发患者，并以简单易懂的语言，如疾病，解释疾病相关知识、发展和结果，疾病传播的途径，以及饮食，休息等方面的知识告诉患者，促使其对疾病有正确的理解，从而积极配合治疗，按时服药，加强营养，注意休息，病情可以控制。同时，列出一些患者的成功故事，以激发他们对疾病治疗的信心。第四，合理用药：根据家庭经济情况，护理人员制定了合理的用药计划。尽量使用医疗保险和农村合作医疗范围内的药物，以减轻患者经济负担。第五，生活护理。秋冬季患者应早睡，注意保暖，防风，进行体育活动。

1.3 观察指标：比较两组满意程度；慢性乙型肝炎认知水平、依从状态；护理前后心理状态量表SCL-90分值；医疗纠纷事件。

1.4 统计学方法：SPSS22.0软件统计，进行t、χ2检验，P＜0.05为差异显著。

2 结 果

2.1 两组满意程度分析：心理失衡护理组对比常规护理组满意程度45例（100.00%）更高，常规护理组是36例（80.00%），P＜0.05。

2.2 护理前后心理状态量表SCL-90分值分析：护理前两组心理状态量表SCL-90分值接近，P＞0.05；护理后心理失衡护理组心理状态量表SCL-90分值的改善幅度更大，P＜0.05。见表1。

表1 护理前后心理状态量表SCL-90分值分析（±s）

表1 护理前后心理状态量表SCL-90分值分析（±s）

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2.3 两组慢性乙型肝炎认知水平、依从状态分析：心理失衡护理组慢性乙型肝炎认知水平、依从状态更有优势，P＜0.05，见表2。

表2 两组慢性乙型肝炎认知水平、依从状态分析（±s）

表2 两组慢性乙型肝炎认知水平、依从状态分析（±s）

组别 例数 慢性乙型肝炎认知水平 依从状态常规护理组 45 83.45±2.67 82.45±3.77心理失衡护理组 45 94.24±3.46 96.51±3.61 t 8.277 9.289 P 0.000 0.000

2.4 两组医疗纠纷事件分析：心理失衡护理组医疗纠纷事件4.44%更少，常规护理组是22.22%，P＜0.05。

3 讨 论

慢性乙型肝炎患者存在不同程度的心理失衡，包括抑郁，焦虑，孤独和自尊心低。在临床治疗中。有必要将患有危险性乙型肝炎的患者心理失衡的原因结合起来。采取有针对性的有效心理失衡护理措施。反过来，心理失衡护理有效地改善了患者的心理不平衡状况，改善了患者的生活态度和治疗积极性，促使其积极配合治疗，最终提高乙型肝炎患者的生活质量。慢性乙肝患者心理失衡通过一系列分析，发现患者的心理失衡主要是由于个人，社会和家庭压力三个方面。第一，针对患者的个人心理压力，护理人员将积极向患者解释慢性乙型肝炎的相关知识，利用图文，视频等宣传，让患者掌握慢性乙型肝炎疾病情况，邀请康复较好的患者现身说法提高患者信心[3-4]。第二，对于患者的家庭压力，护理人员需要让患者的家属参与护理，告知家属相关知识，消除对慢性乙型肝炎家庭成员的错误认知和恐惧。鼓励家属关怀和照顾，不要歧视患者，不要责怪患者，帮助患者放松。第三，为了应对患者的社会压力心理，护理人员可以选择深入社区，采用不同的方法向社区宣传慢性乙型肝炎的知识和预防措施，帮助公众广泛了解疾病，消除慢性乙型肝炎患者的恐惧[5-7]。

本研究中，常规护理组用常规护理，心理失衡护理组用心理失衡护理。结果显示，心理失衡护理组满意程度、心理状态量表SCL-90分值、慢性乙型肝炎认知水平、依从状态、医疗纠纷事件方面相比常规护理组更有优势，P＜0.05。

综上所述，慢性乙型肝炎患者实施心理失衡护理效果确切。