严重创伤性休克患者急诊护理风险分析及护理安全对策

杨帆

（济南市人民医院EICU，山东 济南 271100）

0 引言

本次研究主要探究严重性休克患者在急诊科室护理过程中所存在的一系列护理风险并且就相关的护理风险进行研究和分析，具体的数据资料情况如下所示。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院在2016年5月至2018年5月所收治的共计200名严重性休克患者作为研究对象，将所有的患者都进行相关的诊断分析，发现患者都属于严重性休克的相关标准，参与抢救的护理人员当中护理人员数量共计32名，其中护士人员12名，主管护士人员5名，其他为护师。所有的患者当中由于高空坠落所造成的严重性休克患者人数125名，交通意外患者人数52名，其他为钝器击伤。所有的患者当中男性人数152名，女性人数48名，年龄为23-78岁。

1.2 方法

对所有的护理人员在实际的抢救过程中的抢救情况进行统计和汇总，具体的包括对严重性休克人员的相关资料进行统计。同时护理人员在实际的护理过程中的综合素质情况，在与患者进行沟通过程中的沟通情况以及护理记录是否规范等多方面内容。同时人力资源是否会出现不足的现象，患者在医院接受急诊治疗的过程中是否出现人力抽调不协调的现象。对于患者在实际的接受治疗过程中所可能存在的一系列护理风险进行相应的统计和记录，同时采用回归分析进行相应的数据资料的统计，根据具体的情况来进行安全对策的分析，有效的降低护理风险。

1.3 统计学分析

将所收集的数据资料采用SPSS 15.0进行统计学软件的处理和分析，资料通过组内部比较形式进行，以P<0.05表示具有显著统计学意义。

2 结果

在本次的调查研究过程中发现，200名严重休克患者在急诊护理的过程中出现护理风险的情况共计46次，发生率为23.00%。对所发生的护理风险的情况进行相应的原因分析。

从分析的结果来看，在实际的严重性休克患者的护理风险的统计过程中，护理人员自身年龄过小、法律意识淡薄、护理过程中与患者沟通不够彻底以及和护理记录不规范、护理制度不健全等是造成目前急诊科室出现护理问题的几个主要原因，具体的资料如表1。

表1 严重创伤休克患者的护理风险因素分析

从上述情况来看，造成目前在严重性休克患者的实际急诊过程中所出现的相关问题和局限性较多，主要的表现为护理过程中护理人员自身的相关专业化知识、相关的制度发展情况以及护患沟通问题等。

因此针对上述情况和问题，我们在实际的护理风险安全措施的分析过程中应当有效的进行针对性的总结和讨论。从上述的数据分析来看，年龄、法律意识、综合素质、护患沟通这几个方面均为护理人员自身可能存在的不足情况，因此在护理风险安全措施的制定方面应当就护理人员在工作过程中的不足之处进行相应的调整和优化。同时对于护理记录情况、人力资源情况以及护理制度问题，则主要是在实际的护理过程中由于医院在工作过程中的安排和协调情况所出现的，针对上述几个方面则主要从院方的角度来进行深入的分析和讨论，力求在实际的护理过程中能够实施针对性的有效护理方法，提升护理的作用和效果，改善护理的质量。

3 讨论

在本次研究过程中，在实际的相关因素分析发现，对于护理人员在实际的急诊护理过程中所存在的主要问题便是护理人员在实际的护理过程中年龄不足25岁，法律意识淡薄、综合素质能力较低所造成的。专业化知识掌握上、相互配合方面存在显著的问题和局限性，对于患者的病情评估也存在较大的问题，导致在护理的过程中对患者产生一定的护理风险等[1]。因此针对当前在实际的护理过程中所可能存在的一系列护理风险问题，我们应当在实际的护理过程中做好规范化的护理安全措施[2]。在培训的过程中应当着重对护理人员的工作能力、临床上的经验情况进行一定培训，同时通过具备专业化能力以及高管理能力的护士人员来进行培训，解决在护理过程中可能出现的一系列问题和风险情况，同时降低急诊科室可能发生风险的因素等[3]。

同时还应当不断的增强护理人员自身的法律意识，总结存在在实际护理过程中所存在的护理缺陷，吸取教训，在实际的护理过程中加强科室内部的交流工作，相互之间进行沟通和总结等，树立恰当的证据意识以及法律意识[4]。加强护患沟通，提升急诊护理人员在实际的沟通过程中的技巧和能力，强化服务意识，在沟通的过程中能够充分的尊重、换位思考，构建良好的医患关系等。规范化书写相关的护理记录书，同时护理记录作为当前患者病情的动态化监督方式，在实际的填写过程中应当按照医嘱来进行，并且将其作为法律依据，在进行书写的过程中避免乱涂乱改现象，做到真实、有效、准确[5-6]。

综合上文所述，在本次的研究分析过程中，对于影响到严重创伤性休克患者的急诊护理风险包括年龄过小、法律意识淡薄、综合素质不足、护患沟通不够到位、护理记录不规范以及人力资源不足、护理制度不健全、工作责任心等情况。针对上述问题和情况，在实际的护理过程中应当根据具体的护理风险因素情况来制定相应的护理安全措施，有效的提升护理的效果和质量，在护理的过程中大大降低护理风险的发生率等。