一撇一捺总关情

刘长虹

摘  要：后勤工作通常被戏称为幼儿园里的“大管家”。事无巨细，大到园里的方针与策略，细到园里的一草一木、角角落落，作为后勤管理的内务都必须如指掌。面对一群祖国的花骨朵，面对一帮真誠付出的幼儿园老师，后勤干部要将繁杂、琐碎的工作，作得有计划、有步骤、有条理、有温度、又不失大度、忙中而又不乱。因此后勤工作需要“三记”，即，“每日记”、“人员记”、“物品记”。记录的一撇一捺中都彰显着后勤工作的拳拳温情，因为它让每一个物件都找到存在的价值，也让每一个被记录的人倍感温暖，因为他们的问题得到了重视，他们的优点获得了闪亮。

关键词：幼儿园;“三记”;后勤管理

【中图分类号】G 617       【文献标识码】A       【文章编号】1005-8877（2019）16-0059-01

每日记，记录崭新的每一天

“每日记”就是每周的开始，教师要先规划好每天的大致的工作安排。这些工作包含多个方面，如，游戏安全、卫生安全、食品安全、食堂配置、保育工作、保健措施等。因为每天都是新的，对后勤工作而言，也意味着每天都会遇到新的情况。幼儿园面对的是一群尚未知事的幼儿，每一个新的情况的出现，都有可能潜伏着危险。因此后勤工作首先要勤于观察，及时发现存在的问题隐患以及幼儿、教师、家长的需要。有一次后勤人员发现，家长在送孩子的时候，有好几个家长都在吩咐他们的子女不要忘记把感冒冲剂服上，后勤人员就将这一现象记载在录：今日感冒的幼儿增多。于是园里给每位家长发出这样一道信息，今日感冒幼儿增多，请家长注意孩子的冷暖。后勤园长在看到这个信息之后，在自己的记载本上也加上一条，今日幼儿感冒增多。于是放学后，后勤园长组织员工将教室的窗户打开，将教室尤其是角落进行了消毒，进而使幼儿在第二天进园的时候，面对一个干净卫生的环境。如果不进行每日记，就不能将遇到的现象及时地处理，当处理滞后就有可能让后勤工作带入被动的局面。

同时后勤工作也要勤于沟通，每日记的目的是为了每日沟通。后勤是一个服务部门，它是为了给幼儿提供更好的学习环境，营造更健康的发展态势。每个部门都有自己运作的时间与空间，一旦在某一方面出了问题，需要所有部门提前做好准备。每日记，会让沟通准点、准时。比如接到小区通知，幼儿园上午10点以后停电，后勤部首先要记录在案，再去逐步通知每一个部门，从教学部、到膳食部、再到就寝部，每沟通一次，标注一次。可见，每日记，让每一天都踏踏实实、安安稳稳。

人员记，记录闪亮的每一人

就后勤园长而言，“人员记”最能体现一个园的人文关怀，一个园的发展后劲。因为幼儿园的管理，说到底是对人的管理;幼儿园的后勤，归根到底也是为每一个人准备的后勤。“人员记”主要记录的是后勤人员的出缺勤、请假、调代班等。

首先，后勤园长要记录每一个后勤人员的特点，包括他们的年龄、学历、性格、经历、工作态度等。这个记录每隔一段时间就需要更新一次，更新有的是源于后勤园长的观察，比如，处理事务的能力、工作时的态度等;有的是源于后勤人员自己的上报，比如，学历进修、获奖情况的。这样的记录，是让后勤园长更清晰地了解每一个人，因为后勤部的人员组成复杂，有退居二线转岗的老教师，有新招聘的年轻的90后;人员的业务素质也参差不齐，具体到学历上，有的是本科毕业，有的是高中毕业;有编的性质也不尽相同，有的在编，有的不在编。将每个人的情况记录在案，就能观察到他们进步的曲线图。其次，后勤园长要记录人员的工作状况。这其实就要求在后勤部要有一个健全的制度，要对每个人相对地公平，要能让管理者容易管理，让执行者易于操作。比如，出勤制度，做早点的工作人员，每天必须6点到园里，因为要保证每位师生在第二节课间的时候都能及时补充营养。就要杜绝随便请假的现象，有特殊情况的要及时安排别人代替。

物品记，记录存在的每一物

“物品记”，就后勤部而言，它让每个物件都赋予了生命，让每个物件都体现了它应有的价值。因为，“物品记”涵盖购买、修理等信息;既包括学期初的物品预算，即本学期所需要物品的大小、规格、数量、品牌等;也包括设施设备的维护情况以及每周维修的、更换的、添置的、购买的等等信息。比如，后勤园长要记录每一个有意义的节日安排。在一些具体的节日里，后勤部要营造全园尊重后勤人员的良好美德，并将具体的安排记录下来。如在“三八节”的时候，开展跳绳、踢毽活动，在元宵节的时候，开展技能比赛，比如，组织包饺子、做团子活动。这些记录，都需要转化为物品记录，即，需要购置怎么样的物件，才能让活动真实地进行，才能做到不铺张浪费又恰到好处地物尽其用。

后勤无小事，任何一类物品的错位或者不到位，都有可能造成整体运营的失常。除了要有健全的物品制度，还要有明确的管理分工，即不同部门分管不同的物件。幼儿园的后勤工作不仅繁琐，而且不能有丝毫的差错，因而对后勤管理而言，就需要合理的分工。后勤园长要落实每一个管理物品人员的职责，不能人浮于事，又不能人手吃紧。比如，新学年开始时，新增50名幼儿，那么反映在膳食上，在分早点的时候就要多增加一些餐具。

物件的借与还都要有细致的记录，即，每一各类别都要有详实的记载。记载不是浮光掠影、不是马马虎虎地做个形式，而是实实在在地去发现物件使用的真实状况。

后勤的重要性毋庸置疑，它是一个幼儿园开展一切工作的坚实后盾，也是一个幼儿园得以健康发展的有力保障。传统的后勤工作总是处于被动的地位，总是疲于应付各种出现的状况以及即将到来的检查。一句话，传统的后勤工作缺乏系统，缺乏条理。因此主抓后勤的园长要以人为本，以精细为线，以“三记”为特色，使后勤成为各项工作生长的基点。