基于互联网+电梯快速检验平台的电梯定期检验的无纸化办公

杨正毅 张宇锋

摘要：推动“互联网+电梯定期检验无纸化办公”的研究与应用，通过“梯互联”网上平台，来规范电梯报检流程和电梯检验流程，通过改造传统报检和检验方式，来提升报检和检验效率，降低单位和企业的报检成本，促进生态发展，为特种设备的维护保养和检验检测的健康发展奠定坚实的基础，从而促进经济健康有序发展。

关键词： 互联网 ;电梯 ;无纸化 ;高效

一、前言

随着我国社会经济的快速发展和人们环保意识的逐渐增强，以及社会中各行业对办公模式需求的不断升级，现代化、信息化建设步伐的不断加快，近年来无纸化办公已经由概念逐渐应用到各个行业领域中。

现阶段，保守估计我国特种设备的保有量正以每年8%左右的速度进行快速增加，特种设备数量的迅猛发展必然对特种设备安全监管和检验提出新的挑战和更高要求。如果还以传统的“公文往返式”模式对电梯进行日常报检和检验工作，该模式中电梯使用单位和维保单位需要分别填写多份纸质资料，徒增电梯维保单位及客户确认资料正确性和重復填写的流程，并且纸质版资料需要人员进行递送，也延长报检工作的时间和增加了报检工作的物力和人力成本。对检验工作来说，现场填写纸质版原始记录同时也增加了纸张成本的支出，在报告出具时还要将纸质的原始记录内容手工录入报告中，增加了检验报告的错误率，以上都影响电梯检验和维保的整体服务效率，不利于市场高效和可持续发展的原则。

基于互联网技术的“梯互联”网上平台，它是“互联网+”概念的实际应用技术平台，但它并不是简单的将互联网和传统行业模式两者相加，而是利用信息通信技术、互联网平台以及云数据，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

二、基于“梯互联”平台的电梯定期检验的申报

目前许多检验机构的申报形态都具备以后三个特点的缺陷：

1.程序繁琐

传统的报检流程需要使用单位人员通过电话、短信、QQ或者微信等形式与当地特检机构取得联系后，再通过现场资料确认方式才能完成正常资料申报第一步，对于一些设备地处偏远，交通路况不够好的地方，无形加大了使用单位的成本，有些地方可能为了一个加盖公章的事情，可能路途中就要耽搁几天，不管是对使用单位还是检验机构都是无形中增加工作时长，降低了有效工作的周期，甚至出现设备超期的情况，对报检工作的时效性大打折扣。

2.准确性差

近年来由于电梯数量的增加，在管理方面也凸显出人机不匹配的矛盾，使用单位缺乏相关知识和经验，还存在部分私人只管用电梯疏于管电梯的情况存在。使用单位借与维护保养单位签约为由，不主动承担使用单位自身应有义务和责任。而电梯维保行业价格竞争激烈，更换维保单位速度频繁，经常出现电梯相关信息和资料缺失，加之使用单位面对电梯整体市场没有清晰的认知以及自身管理不够重视，导致了电梯信息准确性差的特点，只能依赖检验机构定期的检查来保证数据的准确性。

3.自主性弱

如今是提倡依法治国的年代，政府为了保证人民群众的生产安全，不断的在促进各种法案的出台。随着各式各样的法律、法规和标准增多，电梯安全问题越来越受到国家和人民的重视，随着互联网的发展，使关于电梯安全的新闻展露在大众视野中，但因各类原因的投诉也频繁的增多，使用单位管理人员对电梯管理的不熟悉，疏于管理，应付了事的态度，滋生出一种电梯是由维保单位负责的怪象。许多电梯管理单位也是有心无力，缺乏相关经验和知识，没有一个良好的平台能让他们更好了解到自身设备情况，这对电梯的安全埋下了重大隐患。

综上所述，有效整合各方电梯数据的准确性和实效性是提高检验工作效率的关键，如今通过基于“梯互联”平台的电梯报检模式，可实现整合责任方、维保方、检验方和监管方等各方信息，让电梯的申报能达到高效、准确、唯一。

“梯互联”利用网络平台和移动终端的一个高效的平台系统，各方使用者都能方便从各种终端（PC端和移动端）使用该系统，可以实时对自身信息进行更新，以便各个机构都能有效掌握电梯的最新状态，最终达到快速检验的目的。

使用单位在经过确认维护保养公司按照T5002-2017《电梯维护保养规则》对电梯进行维护保养之后，并检查自身日常管理使用情况是否符合国家规定的相关法律法规后。在确认该电梯在自检合格的基础上，由维保方在“梯互联”平台通过“维保单位”端口申请电梯定期检验并提交至检验机构，期间电梯的数据和信息全部采集于平台上已建立的正确数据，维保单位在维保端口就可以找到对应的电梯的所有信息，从源头控制电梯信息的准确性。

电梯定期检验的申报主要通过以下步骤来达到网上快速报检的目的。

1.报检申请和受理

在维护保养平台端成功申报检验后，信息将会被系统推送到检验机构端报检受理阶段，检验机构人员可以通过授权的账号进入该环节，对“使用单位及安装、维保单位信息”栏中基础信息例如：名称、地址、管理部门、联系人等必要的信息进行查看。在“检验申请及受理信息”栏中可以进行检验机构的日常办公操作，通过选择对相应的项目即可，大部分重复工作可以通过系统完成，比如自动测算检验费用、自动识别任务进行分配、时间的连续性记录等都可以通过系统实现，减轻了检验机构在报检环节的工作量。在“检验部门完成情况”可以显示记录该项任务主要负责人员、时间、完成状态等，相关信息共同分享到其他各方的相关账号里，从使用方、维保方、检验方和监管方都能共同了解到该项任务进展。在“检验设备列表”中能罗列出该设备的关键信息，方便人员查看该项任务下报检电梯的相关信息，其中 “自检报告”能通过网上就能直接查看，其中信息和内容是否和录入系统的信息是否匹配，顺应现代无纸化办公的趋势。

2.检验分配

审核通过的任务被检验机构受理后将会流转到各科室负责人账号中，科室负责人可以根据任务的数量、状态和时间安排科室里对应人员去完成这项任务。在“任务单编号”中可以链接到受理的状态中，了解到该项任务之前工作的动态，使得整项工作的连续性和可追溯性得到了很好的保持。

3.任务查看

被分配人员在任务查看中，能通过一些关键词检索查询到分配到自身任务，通过“任务单编号”中也是能链接到整个任务从开始到现在一个处理状态。

整个任务中每个环节的状态都由左侧“流转记录”清晰记录操作的时间和流转的去向，使得整个任务从受理开始的每一个环节都能被跟踪和记录，保持了检验需求可追溯性的特点。整个过程可以通过PC端实现，也能通过移动设备上的浏览器实现。让四处奔波的检验人员，脱离了死板的定点办公室的束缚，能充分的利用在前往检验途中的时间进行办公，提前对设备相关信息进行熟悉了解，完成对检验工作的前序工作，从而加快检验效率，达到高效和无纸化的目的。

三、基于“梯互联”平台的电梯定期检验和报告出具

在检验受理并分配后，检验任务即分配到具体检验员的手持终端的APP中的“我的任务”中。

在有网络的状态下，将任务下载到手持终端中。在“我的任务”中可以查看“自检报告”和填写“原始记录”，因为“自检报告”和“原始记录”都是电子版，相比传统的检验方式，省去了检验现场还需携带纸质版自检报告和原始记录的步骤，这样就直接避免了在检验前、检验中和检验后忘记携带或者丢失纸质版资料的问题，并且原始记录的信息是由自检报告信息自动填入的，还在一定程度上节省了检验员填写原始记录时间，在现场检验时只需核对电梯实物，并修改原始记录与实物不一致的地方即可。

现场填写原始记录时，因为存在信号有无和强弱的情况，所以在APP中有原始记录“暂存功能”，可在无信号或者信号较弱时进行“本地记录”存储，将未完成的原始记录保存到手持终端本地储存，再次工作或者有信号时，再将上次为完成或者未上传到云端服务器的记录调出再使用。

在确认原始记录填写正确无误后，其中一名检验人员将原始记录提交到另一名检验员的账号中，另一名检验员在对原始记录进行校核后，系统根据原始记录的信息自动生成检验报告，检验员将其提交到报告审核人的账号中，审核人审核报告相关信息无误后再提交到批准人账号，批准人再将报告提交给大厅报告发放账号中，此后，可以选择打印纸质版报告或者发放电子版报告给使用单位及维保單位。整个过程实现了无纸化办公的优点，也无需人力递送纸质资料。

四、结束语

“无纸化”在当今电梯快速增长的趋势下已经成为必然。积极推动互联网技术在特种设备检验检测和维护保养方面的研究与应用，不断创新和拓展互联网技术在电梯各方面的功能实现，为特种设备在凉山彝族自治州的监督管理、使用维护和检验检测等方面提供健康有序的发展空间。

（作者单位：凉山州特种设备监督检验所）