城市轨道交通企业文化建设对员工满意度的影响

徐旭

摘要：现如今，各行各业的员工对于企业的文化建设都有着不同的理解，而企业的文化建设也在无形当中影响着员工对于企业的满意度。城市轨道交通企业作为我国分布最广泛的企业，对于员工的需求也越来越多，要让员工对企业有一个好的满意度，才能更好的工作，促进企业的发展。

关键词：城市轨道交通;企业文化建设;员工满意度

我国城市轨道交通作为分布最多、范围最广的工具，不仅需要国家大量的资金投资，而且面临着巨大的亏损问题。近几年，我国各大企业对于城市轨道交通的建设和扩大，城市轨道交通企业的员工人数也逐年增长。主要在于：轨道交通会带动当地社会的快速发展，为当地居民提供良好的就业机会。但是，随着轨道交通的不断发展，对于专业性员工的需求也不断的增多，为了城市轨道交通企业能更好的发展，企业需要对相关的员工进行培训和专业能力的提升。

一、员工对于企业文化的满意度

在城市轨道交通的建设上，为了更好的进行发展，轨道交通企业对于人员的需求量越来越大。不仅如此，城市轨道交通企业对于员工在专业能力的要求上也十分高，需要员工可以更快的掌握岗位知识和技能。员工拥有充足的专业技能以及稳定的工作情况，对于城市轨道交通有着很大的影响。针对这些因素，如果轨道交通业的员工在不断的变化和流失，对于企业也有着不小的损失，这对于企业在文化建设和未来发展会有一定的影响，也会损失很多优秀的专业技术人员，同时，企业对于员工的培训成本也会有所增加。现如今，纵观各行各业，轨道交通行业的员工流失也在不断增加，而产生轨道交通企业中员工流失的原因包括：员工的福利待遇、企业的工作环境、员工自身的发展、企业的位置等因素，这些单独的因素主要来源于员工对于企业文化建设的满意度上[1]。

二、改变员工对企业文化建设的满意度的建议

（一）完善企业相关规章制度

为了更好的提升员工自身的工作效率，促进企业的发展，规章制度是必不可少的。良好的规章制度能更好的管理员工行为，使企业能正常的运营和发展，员工能更好的进行相关的工作。企业对于规章制度的建设主要依附于企业文化建设，根据企业的文化建设，制定符合企业自身发展，员工正常工作的规章制度，同时，也需要得到员工的认可和支持，良好的规章制度需要企业可以正确的向员工传达企业目标和企业前景。现如今，好的企业都是可以将员工对于企业的满意度和企业制定的相关制度相结合的，只有员工认可企业文化，才能更好的遵从企业的规章制度，更好的工作和提升自身的学习。这是一种从精神到自身实践的过程，有利于员工各个方面的需求得到良好的保障和实现。企业在规章制度的建立上，需要进行合理的考察和检验，在满足员工基本的物质需要时，还可以提升员工的价值，提高员工对于企业文化的认同，使员工有更好的工作热情和工作氛围。当企业与员工的利益相互平衡时，员工才能更好的遵守企业的规章制度，促进企业未来的发展[2]。

（二）合理的企业文化行为规范

企业拥有良好的规章制度的同时，合理规范的企业文化行为也是影响员工满意度的问题之一。企业中低至员工的行为，高至企业领导人员的行为，企业领导者作为领军人物，在处事做事中思维和能力的共同作用会影响企业现阶段以至于未来的发展上，企业领导者在企业发展中的作用必不可少。除此之外，优秀员工作为企业的中层支柱，在各个部门中也起着带头的作用，如图1优秀员工在分享工作经验，影响普通员工的行为，做事能力和思维能力，容易感染到其他员工的做事做人。不论是企业的领导者还是企业中层的优秀员工，所反映的都是企业良好的文化建设、文化精神。如果一个企业拥有着让员工不断进取，让企业不断进步的企业文化建设以及优秀的价值观，将会带领员工不断的发展和创造，促进企业更好的发展。不仅如此，沟通作为人与人中的重要组成部分，不论是员工之间还是员工和领导之间，良好的沟通会促进员工和领导的共同发展和价值的提升。企业文化的规范性是一种道德上，交往上的观念，使团队建设更加牢固和凝聚，更好的提高员工对于企业文化建设的满意度。

（三）关注物质文化的建设

企业不仅需要有内在的、精神上的文化建设，还要对企业外在的、真是的物质文化建设有所重视，比如：员工的工作环境、设施设备的设立以及企业产品的创新等，外在环境的好坏会更加直观的影响员工对于企业文化的满意度。工作环境的舒适，会使员工工作起来更有动力、心情更好，也能为企业创造更多的利益。同时，在注重外在环境的建设上，也需要關注工作环境的保护、资源成本的控制，更好的实施环保的理念。更有些企业为了更好的让员工进行工作，还会定期的开展一些员工活动，例如：体育赛事、出游计划、员工生日会、员工分享会等活动，让员工感受到企业在文化建设上对于他们的关怀。

三、结束语

轨道交通企业为了更好的提升企业文化建设对与员工的满意度，不仅需要从内在的企业规章制度、行为规范的建设上有所关注，对于外在的物质文化建设也要多加关注，提升员工对于企业文化建设的认可，提高员工的满意度，这样才能让企业更好的发展。

参考文献：

[1]陈卫东.企业文化建设的员工满意度提升策略[J].企业改革与管理，2018（2）.

[2]刘晋.思想政治工作在国有企业文化建设中的重要性[J].时代报告，2018（22）.

（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）