小学班主任班级管理的沟通艺术

代莉莉

摘要：班主任承担着班级发展的重任。学生在小学阶段比较活泼好动，思想也不够成熟，所以小学班主任的管理既复杂又艰难，不但要有良好的管理方式，而且要注重管理中的沟通艺术。让学生能够在轻松快乐的环境中学习成长，从而提高班级管理水平。本文根据在班主任班级管理中的沟通所存在的问题，以及解决这些问题的技巧上作出如下分析。

关键词：小学班主任;管理;沟通艺术

一、班级管理沟通存在的问题

（一）缺少沟通方法

受到传统管理的影响，很多小学的班主任在管理中，并不会特别注重沟通的方式。在管理学生的过程中，往往语言比较生硬，在学生的心目中，总觉得老师很严肃，甚至惧怕老师，无法轻松愉快地学习。经常很多老师会站在自己的角度，去教育学生，很少顾及到学生的想法，习惯以命令的形式，指出学生的问题，而不是站在学生的角度去换位思考。在交谈的过程中，都没有注重语言技巧，所以学生会有一种畏惧的心理，但并不会真正的从心里服从，甚至会导致学生自尊心受到挫折。小学生们由于年龄小，难免活泼好动。所以班主任在教育管理中，学生如果注意力不集中，不服从管束，经常会用生硬训斥的语言行教育。在学生的心里，教师就会形成一种过于严肃的形象，甚至形成一种惧怕的心理。而这种心理会导致学生对学习都失去了兴趣，严重的对生活都失去了信心。不但影响到学生的正常学习生活，而且对学生的心理成长也带来了不好的影响。自尊心受到打击，也会影响学生的身心发展。

（二）沟通方法缺少正确的态度

班主任在和学生沟通的过程中，往往缺少正確的沟通态度，很多班主任在沟通的过程中，方式比较单一。总是用对学生讲道理，进行说教的方式，让学生感到很反感，甚至厌烦，导致反叛心理会越来越重。对教师产生了抵触的心理，教师的教育就不能达到目的。一般学习成绩比较好的，优秀学生会得到教师的偏爱，往往处理问题的时候会习惯性的袒护优秀的学生。这样，肯定会导致其他的学生心理不平衡，很不利于学生的心理健康发展。对于比较顽皮的学生，更多的是加以管制，进行严厉的批评。其实这对学生的自尊心是很大的打击，也会打击自信，甚至学生会以报复的心理，更加顽皮，不会意识到自己的错误。另外，班主任在跟学生交流的时候，要因人而异，有针对性的对每个不同的学生的家庭情况、性格特点和心理素质都要进行了解，才能更好的跟学生进行有效的交流，提高班主任管理班级的效率。

二、班主任管理中的沟通技巧

（一）和任课教师进行委婉交流，提高沟通的有效性

师生关系不和谐是很多老师在参加工作中都会出现的问题，但是一旦出現这样的问题，班主任就要和任课老师进行良好的沟通，要根据实际情况选择沟通方式，否则就会反效果，更加破坏原本就不和谐的师生关系。因此班主任在和任课老师在进行沟通时，一定要避免开门见山的沟通方式，要做到委婉沟通。并且出现师生严重不和谐关系的老师，本身在沟通方面就不太在行，所以在沟通时尽可能在采用非正式的沟通方式。

（二）公开交流，增加沟通的广泛性

在对事情进行调查之后，调查结果要及时向学生进行反馈，从而让学生明白班主任是关心他们的，是为他们着想的。所以在选择一个全班都在的时间，我把和英语老师之间的谈话转达给学生，并且让学生知道英语老师是关心他们的，并且认识到自己教学上存在的问题。与此同时还要让学生知道，英语老师除了教3个班级的英语之外，还要组织学校的合唱团，这样就可能会出现身兼数职而导致工作上出现失误的情况。通过这样公开的形式，学生就能够在一定程度上了解英语老师，从而减少了对英语课的厌恶心理。

（三）在管理过程中，要注重语言

选择真正能够与学生平等交流的沟通方式。要以学生为主体，了解学生的内心深处。经常和学生聊天，能够拉近双方的距离。还要能对学生的秘密保护，不能够刺激到学生的心理，小学生们的心理尚为脆弱，容易产生自卑或者是抵触教师的情绪。所以，在沟通过程中要用得体的语言，对学生包容和理解，让学生感受到被关爱的感觉。这样更能够让学生心平气和的接受批评，及时的完善自己。班主任在班级管理过程中，遇到问题都要及时跟学生沟通，并耐心教育，在沟通中树立平等的师生关系。老师与学生交流时的语气要让学生感到被重视，愿意与教师沟通。这样才能到教育的目的。

（四）注意与家长的沟通

在班级管理中，除了与学生之间的沟通，跟学生家长的沟通也十分重要。通过与家长的交流，才能够对每一个学生都有详细的了解。每一个家庭的教育理念都不一样，对学生的影响也不一样，通过与家长的交流，才能够更有针对性的与学生进行沟通。有了家长的配合，家长反馈学生在家里的表现，老师反映学生在学校里面的一些问题，教师与家长沟通交流，共同创造一个轻松的氛围，让孩子更健康的成长。同时也能够提高班主任在管理中的效率。

三、结束语

在小学班主任开展管理工作中，沟通是一门艺术。良好的沟通是保证管理有效的基础，也能够促使班集体的良性发展。教师在管理过程中，应该注意语言艺术，让学生能够真正体会教师的用意。而不会有抵触心理。班主任要做好小学学生的管理，实属不易，有多种多样的情况发生。所以，要端正态度，认真负责，恰当的运用沟通方式，达到班级管理的最佳效果。

参考文献：

[1]宋立华.小学班主任班级管理工作中的常见问题及应对策略分析[J].中国校外教育，2018（32）：41-42.

[2]闫清馨，刘晓华.小学班主任班级管理的创新与实践[J].中国校外教育，2017（07）：37-38.