互联网公益的热闹与冷静

“民政部指定的20家互联网公开募捐信息平台，为全国1400多家公募慈善组织发布募捐信息1.7万余条”，民政部副部长王爱文在互联网公开募捐信息平台工作座谈会进行分享时介绍，据初步统计，2019年上半年，互联网募款信息平台累计获得52.6亿人次的点击、关注和参与，募集善款总额超过18亿元。

同题竞争

庞大数据的背后，是腾讯、新浪微博、阿里巴巴等知名互联网企业纷纷构建公益平台，并且依托自身技术与产品特点，“八仙过海，各显神通”。99公益日、微公益、公益宝贝、行走捐、蚂蚁森林等一批公益平台、公益产品应运而生，互联网企业在公益领域再一次开启“同题竞争”。

2015年，腾讯率先推出“99公益日”活动，经过5年的发展，“99公益日”捐款人次从最初的205万增长到4800万。

紧随其后，阿里巴巴推出“95公益周”，并在2019年发布了“链上公益计划”。新浪微博也在2019年9月推出了“人人公益節”，获得了超过11.4亿的阅读量，总讨论数突破250万。

就在今年的“99公益日”，腾讯公布的官方信息显示：公众通过腾讯公益平台累计捐赠17.83亿元，超过2500家企业配捐3.07亿元，加上腾讯公益慈善基金会提供的3.9999亿元配捐，9月7日～9月9日3天，累计捐赠额达到了24.9亿元，而参与互动的总人数也突破了8.82亿人次。

“同题竞争”热火朝天的背后，是合作共建的开始，今年9月起，互联网公益公司之间开始破冰：9月3日，腾讯99公益日前夕，腾讯邀请阿里、新浪、知乎、链家、VIPKID等互联网企业公益负责人围绕行业共建话题进行了思想交汇;9月5日，阿里95公益周又邀请腾讯、新浪微博、字节跳动、小米、轻松筹等互联网公司一同探讨打破公益疆界、推进公益融合话题。

腾讯公益基金会副秘书长孙懿认为，未来互联网企业可以从公益开始，基于自身的技术和数据能力，为公益机构建立一个客观的评价体系，帮助机构公信力成长。

对此，阿里巴巴公益基金会秘书长王瑞合表示，阿里巴巴基于已经入驻阿里体系内的25个APP，以及其在公益志愿领域颇具影响力，“在志愿者领域助力公众的善能、善意，提升志愿服务的效率、数字化与公开透明”。

新浪微博副总经理董文俊希望不同平台之间用户可以真正“无界”，“在一个点上形成合力，让全中国更多的网民知道9月是属于网民的公益月。”

科技向善

对公益领域合作模式的探讨，一定程度上冲淡了互联网企业之间的硝烟，背后其实更多的是基于技术对于公益领域带来的改变。

微信运动捐步，激活了超过10亿用户，转化成了超过10亿元的企业爱心捐赠。蚂蚁森林将很多人的闹钟调成了早晨7点。可能你的一顿外卖、一次网购、一段徒步，都在默默地参与公益项目，科技与公益的结合，正在让公益潜移默化地进入亿万国人的生活。

“作为非公募基金会，互联网公益平台为机构带来了激活资源存量的钥匙。”北京彩虹基金会秘书长商凝瑶对互联网公益对自己所在机构带来的改变感触颇深，“一起捐”“行走捐”这些公益体验方式，让爱心企业在履行社会责任的同时，起到了提升内部凝聚力的作用，也让商凝瑶所在的机构募款结构更加合理，“一举三得”。

“利用自身平台和生态圈的社交网络效应，结合‘新文创’的技术和产品创新能力，激发更多感动人心的公益互动，助力解决各类社会问题。”腾讯集团副总裁兼腾讯影业首席执行官程武认为，基于庞大的社交网络用户，腾讯在公益领域可以做得更多。

“通过数据调查发现，中国大概现在有1800万视力障碍人士”，腾讯游戏则为这个群体开发了国内第一款飞行游戏“长空暗影”，另一方面，腾讯也希望让普通人体验视障人士的生活和出行，并研发了一款游戏“见”。

而开发微信小游戏“灯山行动”，则是源于江西省遂川的一群孩子。

“有超过2万多的孩子们，因为家住在大山深处，天不亮就要背起书包去上路，陡峭的斜坡是上学的必经之路，摔倒也是家常便饭。”志愿者发现，孩子累了只能蹲在路边喘一口气，休息时间不能太久，因为他们唯一的照明工具手电筒电量有限。

“灯山行动”的研发源于腾讯举办的“我是创意人”大赛，年轻人在玩这款公益游戏的同时，也可以为山区的路灯改造进行捐助。

为了让更多的人和项目一块参与进来，2019年“99公益日”，腾讯推出了“全民爱公益”“爱心接龙”和“集小红花”等多项互动参与的公益小活动，并发布平凡英雄等3款创意H5，“致敬那些我们生活中普通的环卫工、乡村医生、支教老师，还有环境保护者”。

中国的公益事业起步较晚，但在过去的10多年，伴随着中国互联网尤其是移动互联网的高速发展，公益在中国走出了一条极具特色的道路——互联网公益，科技与公益的结合，成为了互联网企业科技向善的实践样本。

理性公益

民政部副部长王爱文认为，“资金流、信息流、舆论流高度重合”是互联网公益的特点，“影响力大，成长性强”，具有独特优势，并认为“互联网慈善已经成为慈善事业新的重要增长点”。

在这种优势下，互联网公益数据快速增长的背后，技术的力量能不能给社会问题提供新的解决思路和方向，帮助参与解决一些具体的社会问题，成为摆在互联网企业面前的一道新考题。

在腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹看来，在99公益日“捐赠数据和参与规模增长的背后，是一种润物细无声的公益理念的普及和深入”。

2019年99公益日启动仪式上，陈一丹在其10分钟演讲中，先后22次用到了“理性”这个词，使其成为启动仪式上的高频词汇。

其实，自5年前起腾讯公益便通过科技手段、规则设置试图向公众呈现一个透明理性的公益活动。从人人可公益、指尖公益到2018年“99公益日”的理性公益，从指尖到心间的理念变化，配合愈发多元化、技术化、创意化的公益场景，“让公益成为了一种理性的态度和生活方式”。

为了打造透明理性的公益平台，腾讯公益推出了“冷静器”这个被称作“首个拦着不让捐款”的功能。当捐赠人想要在腾讯公益中捐赠的时候，会弹出内容为关于公益透明度的提示框，并设置有“了解更多项目信息”的按钮。

通过公益项目展示，更多展示项目实际执行效果、机构运营能力、创始人或负责人口碑，以及这个公益项目在同类型项目里的综合实力和示范效应，成为辅助公众选择和长期关注慈善组织、公益项目的理性依据。

摘自《南方周末》