商业模式的创新

李莎莎

摘 要：当代变得越来越密集和动荡的竞争环境使企业必须在经营活动中使用创新的解决方案，只有这样才可能实现企业目标。同时，动荡的环境促使企业寻找创新的生产过程和经营活动，因此，实施创新的一个必要措施就是要关注商业模式。本文在论述了使商业模式越来越重要的因素同时，还揭示了商业模式创新的本质。

1简介

商业模式创新的重要性不断增加的主要因素包括：首先，规模化全球化进程的加剧，实施创新的解决方案大大缩短了生产周期，技术上的进步、不断变化的创新产品增加的信息、无形资产的作用、企业实现目标的资源与智力资本等这些因素刺激了许多部门尝试通过商业模式来提高竞争力，并强调了企业解决方案的战略和组织，但也应强调高风险水平。使用现代的解决方案与商业模式并不总是带来成功，企业决定实施创新的商业模式，以维持在以前的水平产生的价值，努力提高价值创造的水平。

价值的生成受到企业中的众多变量以及企业外部因素的影响。因此，打造竞争力以确保适当的优化配置是必不可少的，有利于为利益相关者创造价值。Rudny指出商业模式的各个组成部分之间的关系应该有助于实现企业设定的目标。因此，企业的运作模式应该是灵活的，可变的、有利于创新的。

2多准则概念的商业模式本质

无论是在理论还是在实践领域，商业模式问题的重要性日益增加，然而，这个问题不能含糊地理解。文献与经济实践显示了各种各样的解释，这个词的定义方法众多。商业模式的概念和理念的原型可能与文学中的“主导逻辑”一词有关。Prahalad和Bettis认为主导逻辑的规范是应该由管理者以适当地组织企业和目标搜索和利用市场机会出现的原则。这种方法指出了企业经营理性的重点，以及承担具体准则对于管理一个企业发展的必要性。

应该强调的是占主导地位的商业逻辑的问题，吸引了当代文学和商业惯例极大的兴趣和它在商业模式的類别解释。许多定义商业模式的方法能为企业经营的逻辑提供参考。Shafer、Smith和 Linder指出商业模式的基础与定义为创造力和保持价值的逻辑相关，他们指出从简单的方法来看，商业模式可以被定义在创造价值时被企业所使用的基本逻辑。类似的解释被Chesbrough 和Rosenbloom所提出，他们将商业模式定义为将技术与经济价值实现相结合的启发式逻辑。同样，Gołębiowski、Dudzik、Lewandowska和Witek-Hajduk 表示商业模式是代表一种包含了元素的集合和彼此之间关系的概念工具，这在特定区域的企业中表现为操作逻辑。Johnson认为，商业模式是企业为顾客提供价值的一种方式，目的是为了给特定的客户群体提供价值。Nogalski定义商业模式为企业管理组织模式的一种高级形式，发现它代表的是企业系统化的理念所要求的发展方向。相关文献的参考资料认为商业模式是经营业务活动的概念，即具体的商业计划。

因此，可以假设，在最一般的术语里，商业模式能够用逻辑操作来确定，它是在企业科学研究中一个可以采取的途径或是操作方法。然而，多标准、多角度的定义方法的商业模式都指出这个问题的复杂性，并强调个人对这一概念的解释。此外，关于商业模式解释的目的的各种问题，可以在定义上的观察接近这个问题。商业模式的上述分析允许将有代表性的大多数定义方法的部分主要类别分离。这些类别包括特定的创造和维护价值，在顾客价值的背景下，在一组特定的举措中实现利润，利用商业机会来实现企业发展。此外，Rudny 确定了三个主流定义商业模式的概念。第一个主流是指价值链概念的定义。在这方面，商业模式的概念专注于创造和为客户提供价值的方法，然后把客户的付款方式转变为利润的方法。这种方法以企业经营的组织和财务的架构为特征。第二组包括反映资源为基础的方法，指出为提供终端用户的产品和服务所需的活动和相关资源。第三种方法关注在创造和维持价值期间构建企业。

所使用一个全面的方法来讨论问题的调查也应该被强调。其中一个是Afuah提出的关于商业模式概念的解释，他指出这个问题涉及企业的活或主动行为、方法以及执行活动的时间，而企业能够使用充足的资源来为客户创造最高的价值（以低成本或区分产品）并保证企业能够保持价值地位。据Brzózka所说，这种商业模式的解释突出了两区模型的本质特征和重点。他们的第一个是活动和相关资源，而另一个则体现在价值上。作者引用了活动和资源领域的抵押品的性质，以创造价值为客户和接管和维护这个价值的能力为要点。因此应当强调的是，为客户创造价值以及保持价值是商业模式最重要的特征之一。

该分析商业模式的本质的概念强调的是，依赖于在该商业模式的实现和发展水平的角度来看这个问题的解释特别多。在在经济层面的经营模式功能的情况下，人们可以在市场交换和创造价值的角度讨论这个问题。通过这种方式，商业模式的目的是确定和设置决策变量关心的收入、价格决定和成本结构的来源。然而，在操作层面上，它被解释为建立关系和商业网络的结构。这意味着涉及到一个特定的实体，并形成一个基础设施，使企业创造市场价值，增加值或通过构建内部网络之间的商业关系的价值创造的内部流程。最后一个层次是决定企业在市场中的地位的战略层面，其与其他实体的发展方向相互作用。

上述层次的商业模式的分析有助于感知和强调企业商业模式与企业战略的基本关系。毫无疑问，这两者之间有本质的关系。Falencikowski和 Nogalski认为一般有两种观点在文献中提出的，以第一个为主。第一种观点认为战略是商业模式的一部分。第二个认为商业模式代表企业战略的一部分。在另一项研究中，Nogalski写道，商业模式和战略实际上是企业的两种独立的形式。尽管它们之间有紧密的关联和并且相关活动共同实现了企业目标。此外，作者还强调了商业模式与战略的本质区别。企业用不同的方法来达到这两种状态。一方面，商业模式的概念反映了这种现象的静态特性，并描述了一种更抽象的关系模式的运作模式和结构模式。另一方面，战略涉及到描述了一个动态的特性现象的方法，它指出了在可变条件下运作企业的灵活性。Rudny强调了企业经营模式与企业战略的不同问题，并强调了保持价值和创造价值的能力问题的差异。商业模式主要是为客户创造价值。战略关注利益相关者的价值。因此，应该强调的是，战略是面向企业的定位，而商业模式的概念侧重于创造价值的交易模式，通过生产要素市场与外部实体进行交易，并与他们构建关系。