2019第八届“太湖论道”暨“文旅融合与城市品牌传播”高峰论坛成功举办

2019第八届“太湖论道”暨“文旅融合与城市品牌传播”高峰论坛于2019年11月9日在美丽的太湖湖畔城市-苏州召开，来自全国各地的百余位嘉宾围绕“文旅融合与城市品牌传播”进行了充分交流和主题探讨，共同为文旅融合大背景下的城市品牌传播建言献策。

2019年是文旅融合全面布局与深度推进年，文旅行业正式进入多头并进、深度融合、全面升级、实操落地的高质量发展阶段，文旅融合的具体实践也正面临着新挑战应对和新领域探索。

本次论坛由江苏省公共关系协会、中央财经大学新传播研究中心、中国信息产业商会农业互联网分会、苏州女企业家协会、苏州市会展行业协会、苏州市电子商务协会、苏州市策划协会共同主办；苏州小娘鱼文旅集团有限公司、江苏省公共关系协会公关产业发展委员会承办；苏州深度智谷文化旅游有限公司、泛伍利华文化传播有限公司、苏州志高公共关系顾问有限公司、苏州励源品牌策划有限公司、苏州润琨文化艺术发展有限公司、江苏择一文化旅游产业发展有限公司、上海观畴科技开发有限公司联合承办。

本次论坛上江苏省公共关系协会会长黄世平首先代表主办单位致辞，他指出：党的十九届三中全会决定成立“文化旅游部”，旨在增强和彰显文化自信，统筹文化事业、文化产业发展和旅游资源开发，推动文化事业、文化产业和旅游业融合发展，本次活动的主题是“文旅融合与城市品牌传播”，主题紧紧围绕党和国家新近推出的文旅融合的政策措施，将从学术和实务层面进行多方位、多角度的研讨，是一场非常应时应景的活动。

国务院发展研究中心世界发展研究所研究员、中央财经大学新传播研究中心名誉主任、京津冀大数据产业专家委员会首席专家、上海湾区科创中心首席专家郑砚农从 文旅融合—诗和远方，从研学、壮游角度来讲述文旅融合与城市品牌传播，为什么要打造城市品牌，连接与信任是时代的主题，如何打造城市品牌，怎样的诉说能打动别人 ，应用新科技引领差异化创新等方面作了精彩的主旨演讲，精彩的内容有“没有文化的旅游是瞎逛，没有内涵的旅游只是到此一游”，“城市品牌是城市综合实力（硬实力和软实力）的体现”，“城市品牌营销要解决核心诉求，城市品牌要故事化，城市品牌打造要通过第三方和新技术传播”，“连接和信任是时代的主题，连接的目的是沟通，沟通的目的是建立信任，连接和信任构建新营销，交流和信任构建新旅游”，“要善于讲好故事才能打动人”，“利用新科技引领差异化创新”等。

原新华社《中国名牌》杂志社总编辑、商务部品牌专家顾环宇作了《探寻粉丝心中那些种草的文旅品牌目的地》的精彩报告。报告中重点分享了2009-2019年期间台北和北京故宫、熊本熊、昆士兰“世界最好工作”、人民日报点赞重庆旅游-把空间留给游客以及其代言的金村等文旅成功营销案例，指出文旅融合要贴近生活，文旅融合平台可以承载各种品牌，中国文旅融合高居于红利窗口等。

原京东集团副总裁、苏秦会副会长李曦引用习主席的“让城市成为百姓的幸福乐园”，结合自己文旅体验，认为城市品牌要注重差异化定位和品牌塑造策略，从国际文旅名城——伊斯坦布尔、瑞士达沃斯，“索尼探梦”科技馆的运营案例启发等作了《幸福来自心灵的体验》的精彩分享，提出了“以人为核心，创意触动内心的文旅融合项目”，“心灵美妙的体验才能给客人带来真正的幸福感”，“提升文旅融合质量，打造独具特色的城市名片”。

合盒璀璨文旅发展有限公司“联合创始人”俞伟华作了“用独特的方式讲好中国故事——文旅融合背景下的海外推广”实战案例分享，他分享了过去一段时间参加国家文化旅游部在以色列、韩国、迪拜、新加坡等国家组织的文化交流活动的心得体会，通过开展各种有特色的精彩文旅宣传活动如“China Box”、“时令生活？四季苏州”，非遗文化传承人技艺展示等来宣传人文苏州，讲好中国故事，提出了“文旅融合，讲好中国故事”重点要回答好“为什么讲？讲什么？在哪里讲？什么时间讲？讲给谁听？怎么讲？”等六个方面的问题。

在论坛对话环节里，江苏择一文化旅游产业发展有限公司董事长冯杰，上海湾区科创中心总经理张？，深度智谷董事长刘勇，财富首席战略官毛矛新，壮游人生教育科技创始人、主动人生文化研究院院长程颢等对话嘉宾都是文旅领域有影响力的实战型领军人物和专家，他们围绕“文旅项目的运营困境与突破路径”，以自己亲身的文旅项目经营实践从不同角度进行深度对话和交流。

论坛嘉宾在谈及文旅融合面临的困境，大家有着的共同感受是：1.文旅融合项目投资周期长，收益慢；2.文旅融合存在重旅轻文现象；3.文旅融合政策需要进一步配套和完善；4.文旅融合的基础配套还不健全；5.游客的潮汐现象比较严重，影响了文旅项目的正常经营。

论坛嘉宾对突破文旅项目经营困境提出了如下解决路径：1.文旅融合项目要目标定位准确，注重其开发价值、经济价值和品牌价值；2.文旅融合项目要实现跨界、跨区融合；3.文旅融合项目要与教育、游学、壮游等紧密结合；4.文旅融合项目要致力于差异化经营；5.文旅融合项目要坚持以人为本，并以此为基础建立强大的经营团队，产品设计和转化要满足人的需求，只有这样才能实现消费转化。

南京大学新闻传播学院研究员金苗主持了本次对话。

本次论坛的主题涉及了几个关键词：文化、旅游、融合和城市品牌传播，厘清它们之间的相互关系非常必要，也非常及时。文化品牌、旅游品牌都是城市品牌的重要组成部分，文化的独特性、开放性、活力和吸引力是城市品牌营销的灵魂，也是文化与旅游融合的核心内涵。文化品牌与旅游品牌相互作用、相互融合将有力地推动城市品牌的建设，城市文化品牌决定了城市旅游品牌的质量，也决定了旅游人气、吸引力和效益等，同时旅游品牌可以促进文化品牌的传播，是推动城市品牌营销助推器。

习近平总书记在2019年11月2日至3日在上海考察时指出“文化是城市的灵魂。城市历史文化遗存是前人智慧的积淀，是城市内涵、品牌、特色的重要标志。要妥善处理好保护和发展的关系，注重延续城市历史文脉，像对待老人一样尊重和善待城市中的老建筑，保留城市历史文化记忆，让人们记得住历史、记得住乡愁，坚定文化自信，增强家国情怀。”习近平总书记的上述讲话对我们正确理解文化在城市中的地位和作用，处理好城市在保护文化和发展经济的关系，推动文旅融合和城市品牌营销等具有极其重要的指导意义。学习贯彻习近平总书记这一最新讲话精神也是本次活动的重要内容。

本次论坛既有高水平的学术性交流、也有实战性的问题探讨和经验分享，受到了与会人员的高度评价，本次论坛形成的成果将积极推动文旅融合和城市品牌营销。

出席本届太湖论道的嘉宾还有：江苏省广播电视厅原副厅长李向阳、中国信息产业商会农业互联网分会副秘书长朱冬梅、苏州电子商务协会秘书长徐金龙、吴中区文化体育和旅游局副局长胡智慧、吴中区临湖镇党委副书记仉勇、吴中区东山镇政府副镇长陈锋、 江苏省委统战部《华人时刊》外宣联络中心主任言群、劲霸男装高级副总裁龚妍奇、苏州深度智谷文化旅游有限公司董事长刘勇、电通公关（北京）CEO郑燕、苏州尹山湖美术馆馆长、苏州女企业家协会秘书长朱金凤等专家学者。

本届太湖论道召开之际，小娘鱼文旅集团旗下的小娘鱼精品酒店心淀民宿还精心策划了一台“江南秋韵音乐烟花晚会”让与会嘉宾领略了独具韵味的太湖文化，同时也让与会嘉宾对苏州太湖的文旅产业有了更多的认知和理解。

“太湖论道” 小贴士

“太湖论道”自2012年10月15日成立至今，已走过七年，过去的七年参与者有：巴西航空、安利中国、京东、美国强生、联合利华、通用电气、宜家中国、复星集团、霍尼韦尔、优客工场、摩根大通、36氪、吉利汽车、丹麦格兰富、天下互联、劲覇男装、安可顾问、龙世文化、蓝琼传媒、观致汽车、太旅集团、新城花园、尹山湖美术馆、太湖窖、会奖旅游、世通利方、东方红木、江苏择一文化旅游、志高公关、鼎盛等；每一年的“太湖论道”都有明确的主题，今年是第八届太湖论道，本届以“文旅融合與城市品牌传播” 为主题。