江苏地区获得感

季雯莹 袁静怡 马晨阳

十九大报告提出，增进民生福祉，在发展中保障和改善民生保证全体人民在共建共享发展中有更多获得感。自此，获得感问题备受社会各界关注。为了进一步挖掘民众的“获得感”体验情况，南京审计大学泽园书院“江苏地区获得感调研”社会实践小分队决定以南京地区为例，选取江苏省内具有代表性的城市，重点研究南京市民的获得感情况，并于6月29日至7月6日在南京市展开了为期8天的社会实践调研走访。团队将调查对象划分成大学生、中青年人和老年人这三类目标群体进行调研。为了保证调研的科学性、准确性以及数据的可靠性，团队还根据目标群体设计了三种不同的调研问卷。

大学生群体获得感分析

随着国家重视教育程度的逐渐加深，教育水平也有了显著的增长，受教育人数也有了大幅度的提升。由于大学生的身份具有时代特征并有其特殊性，所以团队将大学生群体作为江苏省获得感调查的三大主体之一。大学生正成为社会组成结构中日益壮大的群体，通过網上问卷的填写，问卷结果的整合，进一步的研究分析，我们对大学生群体的获得感有了更深入的发现。

为了更好的切合时代背景，团队决定积极采用线上问卷的方式，收集相关数据。我们分别在南京审计大学、南京工业大学、江苏警官学院等学校进行了问卷调查。收回有效问卷295份。

通过对数据的分析，团队了解到大多数大学生的主要收入来源是父母给予的生活费。尽管有些学生在大学期间兼职，但兼职获得的收入大概率低于父母给的生活费。对于月生活费而言，大学生群体往往有着不同的生活费水平，1000元以下的占4.4%，1000-1500元范围内的占46.1%，1500-2000的占30.2%，2000-3000的占12.2%，3000及以上的占7.1%。也就是说，大多数大学生的生活费集中在1000～3000元。团队通过数据分析及对比发现，近五年来，大学生在教育方面的获得感十分突出，约占73.9%，可见，这些年来教育水平的提高使得越来越多的学生受益匪浅。伴随着教育水平的提高，我们可以感受到大学生群体对于世界的经济、政治、文化等方面有了更多的了解。尤其体现在通识教育在大学的盛行。教育更加注重学生的多方面发展，而不仅仅局限于专业知识理论的范畴。对于大学生群体而言，交通出行也是很重要的一个因素。60.7%的学生把交通出行作为仅次于教育的影响获得感的因素。地铁以其准时，快捷方便等特点，使得越来越多的学生倾向于直接搭乘地铁。尤其是在上下班高峰期，地铁可以巧妙地解决堵车问题。社交媒体的普及也是影响大学生群体获得感的主要因素之一。社交媒体的普及是一把双刃剑，一方面使得人与人的联系趋于便利，但另一方面也使人与人的交流局限于电子设备，缺少了实际生活中的沟通。这使得大学生群体的孤独感愈发强烈，这也是soul这类社交软件盛行的原因之一。但不可否认的是，社交app如微信等加深了人与人之间的交流，主要体现在大学生群体与父母的交流以及与异地恋人的沟通。在回答社会不公平的问题时，接近一半的大学生都感觉这一现象是基本普遍的，约占到55.9%。认为不是很普遍的占到35.9%。为此，我们应该进一步加深大学生对公平正义的感知程度。

综合上述数据及分析，团队得出以下结论：首先，在互联网时代，我们应当鼓励学生更多地参与实践活动并给予一定政策支持，让大学生能够在现实生活中有一个接触同龄人的途径，从而使大学生群体地孤独感有所减轻。其次，教育局应当继续保持对教育地重视，使越来越多的学生受益于教育。为此，国家财政应当保证一定的金额投入在教育领域。接下来是交通出行，地铁的建设路线可以适当延申，使得更多群体享受到地铁的便捷。对于公平正义而言，重视素质教育的同时应当完善相关法律法规的建设，对违反社会公平正义的行为予以抨击，维护每个人的合法权益。同时，在经济收入允许的条件下，学校可以给贫困学生提供更多勤工俭学的渠道，以保证他们基础的生活水平。

中青年群体获得感分析

在当今社会，中青年群体的角色与职能日益丰富，对于国家和社会的发展贡献巨大，同时，他们所面临的压力也相对更多。因此，中青年群体也是本次“获得感”调研活动的重点对象之一。

调研期间，团队分别走访了玄武湖公园、浦口市民广场以及南京市区和浦口区的几家大型超市（苏果超市、大润发等），对目标群体进行问卷调查，并且，对小部分目标群体进行了采访，深入了解其关于“获得感”方面的体会。通过团队走访调查，团队回收有效问卷共计192份以及相应采访录音一百余条。

通过分析，团队对中青年群体获得感影响因素有了大致了解，主要包括身体健康、子女生活工作收入、家庭幸福、居住环境、社会公平、社会保障以及未来养老预期等。对于身体健康这一项，91.2%的调查对象都将其排在首位，一部分目标群体表示会经常进行体检。由此可见，当前中青年群体增强身体健康的意识明显加强。在这些因素中，83.3%的调查对象提到了当前生态环境（包括居住社区的绿化、空气等），大家纷纷表示对于当前的生态环境以及空气质量的十分关注，同时，自己保护环境的意识也有大幅度增强。而关于社会公平这一项，66.7%的调查对象都表示，自己或身边人曾经有遇到过不公平现象，尽管如此，更多人对此呈乐观的态度，认为不公平现象在逐年减少。对于未来养老预期，与旧时“养儿防老”的观念不同，60%的调查对象表示，现在已经在为自己的养老做准备，不会过度依靠自己的子女来养老，例如为以后养老准备房产等。他们认为，未来的养老预期对于自己的“获得感”影响较大，有部分担心退休金不够的调查对象也有采取其他措施，如买养老保险等。

对于当前生活状态的评价，大部分调查对象都表示基本满意，认为当前工作收入基本能够满足基本生活已经文娱活动的需要，但也有少部分调查对象认为当前压力较大，一个人难以满足整个家庭的需要，主要是由于子女的教育成本过高等因素。当然，与之前的生活相比，基本所有的调查对象都表示，生活质量更加好，自己的“获得感”也在逐年提高。

老年群体获得感分析

自古以来，尊老爱幼就是我国的传统美德。随着我国老龄化趋势愈演愈烈，以及“老有所养”政策的提出，老人群体更是备受关注。因此，老年群体也是本次“获得感”调研活动的重点对象。

为了对老年群体有更全面的了解，团队先是走访了玄武湖公园、浦口市民广场，对目标群体进行问卷采访，后又走访了分别位于鼓楼区和浦口区的两家养老护理院。广场、公园的采访对象大都是生活能够自理的老人，而养老护理院是一个趋于半封闭的环境，住院的老人大部分生活不能自理。整个采访日程共计四天。通过四天的走访，团队回收了大量有效問卷以及采访录音，并最终整理成文字材料从而对“老年群体获得感”进行深度剖析。

通过分析，团队最终得出了几个影响老年群体获得感的重要因素，包括养老金退休金、医疗卫生条件、社会公平、居住环境、家庭关系等，其中71.3%的老人提到了社会公平，67%的老人提到了家庭陪伴。社会公平正义无疑是每个人的理想和追求，但当今社会不公平现象依旧存在。在社会不公平的各个方面中，老年群体提及率最高的一项就是 “企事业单位员工工资待遇差别过大”这一不公平问题。除了社会公平之外，家庭也是提及率很高的一个关键词。不少老人都坦言缺少家庭成员的陪伴。子女忙于工作，孙子孙女忙于学业，几乎没有时间陪伴身旁。但同时老人也对子女事业繁忙、孙子孙女学业繁重无暇顾及自己表示理解。提及率第三的关键词是医疗。“小病够用，大病难保”是较为一致的看法。他们认为对于能够报销的“大病”鉴定标准存在不合理。虽然目前国家大力扶持医疗事业，但是对他们而言，用于小病的开销是完全能够承受的，一到“大病”就很难保证了。部分疾病的治疗也需要花费很多钱，但并不属于医保报销的范围。与之相对应的养老保障也被多次提及。

当被问到对当今社会的看法时，老人们都表示很满意。他们是几十年来我国社会进步的见证者，相比较于过去，现在的生活水平又了翻天覆地的变化，现在的社会条件也是过去根本想象不到的。

对于如何提高自己的获得感，老人们纷纷提出了自己的建议：缩小企事业单位员工待遇差别，坚持按劳分配；针对“空巢老人”出台相应政策，对子女无法照看的老人群体给予一定的重视；完善医疗保障措施，对能够报销“大病”的标准进行更准确的鉴定等。

对重合关键词的综合分析

基于对三个目标群体获得感影响因素的分析，团队提取出四个重合因素：家庭关系，社会公平，经济收入和医疗卫生。通过数据对比发现，无论是哪个目标群体，这四个因素都有着极高的提及率。如果政府和相关机构能够从这四个因素着手，出台相应政策及法律法规，一定能够促进居民获得感的提高。

调研之前，团队对“获得感”这一概念还是只停留在表面，只对“获得感”的文字信息进行了部分或者说是片面的解读。但是通过这些天的调研，队员们收获了很多。不仅仅是对南京市民的吃穿住行等日常生活有了更细致的了解，同时也对“获得感”这一词条有了更立体更全面的理解，同时团队也能感受到大家都在为了自己的“获得感”而努力奋斗着。

参考文献

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[4]赵玉华、王梅苏.“让人民群众有更多的获得感”：全面深化改革的试金石[J].中共山西省党委校学报，2016，（3），15.

基金项目：南京审计大学校级大学生暑期社会实践项目“江苏地区获得感调查”

（作者单位：南京审计大学）