关于企业文化建设的几点思考

摘 要：烟草企业要在激烈的国际竞争中赢得主动，实现全面、协调、可持续发展，必须大力加强企业文化建设，形成企业独特的经营理念和文化，才能全面提升企业核心竞争力。

关键词：烟草;企业文化;企业竞争力

企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。

烟草企业文化应以《烟草专卖法》为宗旨，以“国家利益至上，消费者利益至上”作为企业的共同理想、共同价值观。进而在烟草专卖管理、烟草生产经营和企业管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富。成为企业员工所共有的价值观念、思想作风和行为规范，它是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、规章制度、行为规范、道德伦理、作风、生活习惯、精神风貌等，而价值观处于核心的地位。形成对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为相统一的有机总体。

一、突破自我，创新企业文化理念

企业文化建设是进一步提高企业管理质量的关键，烟草企业只有不断地突破自我，提升竞争能力，才能适应环境的不断变化。烟草行业要结合企业的特点，不断创造出充满生机与活力并为广大职工所认同的企业文化，以増强企业凝聚力、向心力，这是全面提高企业核心竞争力的必由之路。

企业核心竞争力的根源是创新[1]，烟草企业文化要根据新时期的要求，緊跟当代企业管理的最新发展趋势，不断改革、发展和创新，不断注入新的内容，包括产品特色的保持与创新，管理水平的创新，经营模式的创新，企业文化的创新。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题，也是成功企业的共同经验。

二、突出行业特色，发展企业文化

发展烟草企业文化应该突出行业特色，烟草企业的突出特点就是专卖制度，这应是我们企业文化的建设之本。这一特色集中体现了行业上下锐意进取、追求卓越的价值取向，就是切实维护国家利益和消费者利益。只有以行业共同价值观为基石，不断发展企业文化建设，才能提高企业竞争力。从全局的角度讲，对内要以此为基础、为统一;对外要以此为目标、为特色，形成对内的同一性和对外的特色性的有机结合。同时要搞好品牌塑造，发挥形象提升功能，赋予品牌新的文化内涵。品牌是企业资源投入累积的载体，是企业市场竞争力的综合体现，实施品牌制胜战略是现代著名大企业的成功之路。烟草企业文化建设应该把搞好品牌塑造摆在突出位置，做到统一规划，精心打造，全面提升企业的形象竞争力。

三、建设企业文化，增强凝聚力

凝聚力是企业文化的重要功能之一，也是企业核心竞争力实现的重要途径。企业核心竞争力的形成有赖于全体员工对企业发展战略的认同，有赖于员工共同的奋斗目标和对待工作的共同价值观，有赖于个人愿望与企业发展目标的一致性，这就是该企业的企业文化[2]。企业文化是企业核心竞争力形成的基础和保证，同时不断强化其核心竞争力。

在日常的经营管理中，企业文化与新的客观环境相适应、为企业生存发展的目标服务，具有强大的驱动力、凝聚力和感召力。在市场经济条件下，员工队伍的利益观念、个人价值等日益凸现和强化，在企业文化建设中，必须准确地完成企业与社会关系的定位和企业内部员工与企业关系的定位。国家局提出的“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观，是行业凝聚人心，实现和谐平稳发展的精神支柱和重要保障，它明确了烟草行业和员工个人的价值是不可能离开国家和消费者去实现的，只有维护了国家和消费者利益，烟草行业的利益才有保障，员工个人价值才能实现。行业共同价值观解决了三者关系的定位，烟草企业员工在新的历史条件下的凝聚力就会建立在较现实和可靠的基础上，从而得到提升和加强。

四、以人为本，提高职工素质

企业文化的主体是职工，体现企业核心竞争力的主体也是职工，只有把企业文化建设的核心建立在“以人为本”的基础上，才能营造一种浓厚的民主和文化氛围，才能最大限度地调动全体员工的积极性和创造性，使职工与企业同生存、共忧患，为企业发展竭尽全力。同时企业要为职工建立良好的劳动条件和劳动保护，大力培养职工树立正确的价值观念、服务意识等，提高职工的思想、道德、文化和业务素质，促进职工身心健康，从而推动企业健康发展。我们要把“两个维护”作为烟草职工的忠实信念，作为一切行动的出发点和落脚点，要围绕行业共同价值观加强对员工的教育，运用各种教育培养手段，调动员工学知识、学科学、练业务的积极性，紧密结合行业共同价值观，理顺个人利益与集体利益、国家利益之间的关系，认真做好本职工作[3]。

建设新时期的烟草企业文化，提高核心竞争力，既是一项紧迫的任务，也是一项长期艰巨的工作，因此必须本着求真务实、与时俱进的思想，将企业文化建设同业务工作有机结合起来，相互补充、相互提高，以促进企业稳定发展。

参考文献

[1]李盛.烟草企业文化建设创新刍议[J].人力资源管理，2013（3）：141-142.

[2]重视企业文化建设[J].农电管理，2001（8）：1-1.

[3]张素芳.论现代企业的人本管理[J].华北电力大学学报：社会科学版，1998（3）：23-25.

作者简介：

陈静，（1986-），女，汉族，山东省济南市人，本科学位，单位：潍坊市寒亭区烟草专卖局。

（作者单位：山东潍坊烟草有限公司寒亭营销部）