任何问题都是活的

胡媛

“问题儿童”是人为制造的

在学校里，我们通常很轻易地就将不爱学习的孩子归为“问题儿童”，或者将一切不合主流价值判断的行为打入另册。老师一旦先入为主，有意无意间向学生渗透自己的理念，就容易导致师生之间相互的恶性塑造。

在我教二年级时，班上转来一个女孩，智力有一点缺陷。我认为有限的教育对这种“问题儿童”很难起作用，因此没有将更多的精力花在她身上。可这种小孩真的没有任何转变的可能吗？实际上，她会因为我表扬她“勤快”而努力去扫地、整理书柜;会因为羡慕其他同学获得进步奖，去主动地抄写生字;会因为实习老师牵过她的手，下课亲昵地追着老师不放……这孩子虽然智力有点问题，但情感和心理需求都是正常的，甚至更强烈地渴盼关爱。而这种渴盼可能就藏着提高她智力的可能。但因我们专业能力不足、时间精力不够等，加上先入为主的心志，让这种可能消弭殆尽。

也有正面的例子。含笑是留守女孩，她有个弟弟，由于家里重男轻女，她常有些不当的行为：为了1元钱追打同学，抄袭同学的作文，等等。老师们都说这孩子心思难以捉摸，不好教，不好管。我却认为，遭遇不公平的待遇，心里肯定会不平衡;抄袭作文也是希望得到老师的肯定，尽管方式不对。孩子其实懂得不少，但解决问题的能力不够、方式不对，这正是教育存在的理由。我能理解含笑，每次她出现问题行为，我都会走近她，鼓励她：“每个人内心都有天使和魔鬼，就看你究竟想帮谁打败谁。不管别人怎么看你，我从来不认为你是个坏孩子。”不过，清污之后必须不停灌溉，不然心池逐渐枯竭，还是会前功尽弃。她还是时不时有些不当行为，但我没有动摇对她的信任。用了将近三年的时间，慢慢地，她再也不激烈地恨不得和全世界作对了，渐渐成为一朵笑迎进步也笑迎他人批评的向阳花。

当我们将不同情况的孩子定义为“问题儿童”“特殊儿童”，哪怕是“留守儿童”时，不仅给他们贴上了负面标签，而且神不知鬼不觉、理所当然地将责任推得一干二净。岂不知，正是这种轻率的贴标签造成了更多“问题”。不被大人的潜意识塑造的小孩几乎是不存在的，而小孩的言行也影响大人的认知和判断，师生之间的相互恶性塑造就是这么来的。

唤醒是解决问题的良方

李松蔚老师列举了一个案例，像现代版的天方夜谭：他朋友的小孩写作业总是拖拉，父母轮流陪伴都没用。李老师建议小孩父母换一种方式，告诉孩子：“按时完成作业是你自己的事，以后爸妈不陪你了。我们在客厅看电视，写好你也出来看电视，写不好自己负责！”小孩父母觉得这个建议挺不靠谱的，但姑且一试吧。起初没什么效果，忽然缺乏监督，孩子磨蹭得更厉害了;母亲恨不得冲进去，被父亲劝阻。而过了一段时间，一天晚上，孩子打开门，主动要求父母检查他的作业。

根据李老师的分析，唤起孩子内心的变化才是解决问题的根本所在。父母陪着孩子写作业，定义并强化孩子“磨蹭”这个问题，并认定这个问题孩子自身不能解决，只能靠父母的监督。但父母的监督只是一种外力，只要孩子自身对问题的认知没有改变，就无法解决问题。而正因为父母长期不放心的监督，导致孩子很难主动发现和解决自己存在的问题。那孩子的变化是如何发生呢？深入研究可知端倪：本该是孩子自己的事，之前被父母大包大揽;现在把事情还给小孩，让孩子学会为自己负责，同时让孩子重新审视如何对待作业这个问题。只有质疑自己、剖析自己，才有可能改变最初的认知，认识到自己问题的根源所在，从而脱胎换骨。

审视这个案例，反观我们平时认知和处理问题的方式，可能存在巨大的惯性陷阱，由此衍生出更多问题。我班有名学生，语、数、英三门功课考试分数加起来经常不满一百，而且动不动就与同学发生冲突。为此，我找他家长谈话，带他到办公室谈话，叫其他同学尽量远离他，但统统无效！他甚至越发“猖狂”：所有作业都不写;趁我出差期间将同学的脖子掐出红印！听完李松蔚老师说的那个案例，我忽然意识到，不管这孩子出现不良行为的原因是什么，但我们的所有解决方式其实都在强化他的“问题”，我们反复强化的是如下信息：“你是个懒家伙，你好动歪腦筋，所以我们得帮助你、监督你，让同学躲着你。”试想，一个人被外界贴上这样的标签，怎么会心悦诚服呢？所以，教育效果往往南辕北辙。这种认知惯性，造成了教育走进死胡同。如何才能峰回路转呢？美术老师对这个“问题学生”的看法是：“这小孩我很喜欢，他画画有点天分，抓形的能力特别强，随手画的画也很有艺术感。”的确，他没练过书法，但写的字刀砍斧削般刚劲有力。那天我报听写，他将“自始至终”的“终”写成“络”，我提醒了一下，他迅速发现问题所在，说明他学习能力其实不弱。

儿童心理学家反复告诫我们：“教育孩子的最好时机永远是在他做对的时候，而不是相反。”那天，我将他的作业贴到黑板上，让全班同学一起找优点。同学总结说，字好看、格式整齐、没有涂改。我则补充了一点：“最重要的是作业按时完成，没有拖拉。”他咧嘴乐呵呵地抬头听着，至少，那一天我的课，他都没有低下头自顾自地玩。“谁说你笨？你脑子很好使的！”“你的字比老师写的好看多了，好好写作业，就可以让老师每天欣赏你的字了！”“你将来是要当画家的，说不定老师也跟着沾光呢！”我试图唤醒每个孩子天性中都存在的向上向善的力量，也是对自身惯性认知和僵化思维的不断纠偏。

任何问题都是活的，产生问题的原因都是复杂的。我们习惯从单一、传统、局部、固定的思维模式去认知和解决问题;但唯有跨界、创新、多元、发展的认识方式，才有可能改变对问题的定义，让问题的解决变得柳暗花明。