信息技术在汽车维修中的应用分析

耿仁顺

摘要：本文分析了信息技术应用于汽车维修工作的重要作用，并从多方面分析了信息技术在汽车维修中的具体应用，阐述了信息技术在汽车维修中应用所存在的一些问题，对于实现汽车维修行业的创新发展是一种促进。

关键词：信息技术；汽车维修；应用？

随着社会信息化现代化的推进，人们需要借助于信息技术对工作生活内容和方式进行创新，信息技术手段在人们工作生活中发挥着不可替代的作用。在汽车维修过程中，也需要能够积极融人信息技术手段，以这种技术融入促进维修人员更快更好地开展维修工作，以推动汽车维修行业的創新发展。

1导言

汽车在大众的生活中，充当着重要的交通工具的角色，并且已经逐渐成为人们生活的必需品。在汽车的具体应用中，伴随逐渐增加的里程数，以及其他因素的影响，致使汽车出现故障的状况大大增加。如果出现的故障相对比较小，会影响汽车的正常使用，如果严重的话，会使汽车存在一定的安全隐患，严重的话，有可能会造成安全事故。所以，汽车维修行业进入高速发展的道路。在汽车行业的不断发展变化中，大众对汽车性能提出了更高的标准，使得更多的全新科技应用在汽车中，譬如：超声学、电子学、光学以及传感器等。现代汽车取得重大发展成就的主要原因是，高度成熟的电子科技和耗油量小、低排放污染的有效结合。从现代的汽车维修变化来看，电子诊断取代了以往的机械修理。电子部件的检查与维护，是依靠电子仪器来实现的，只是依靠眼镜观察、动手拆装的维修方式，已经不能符合汽车技术的飞速发展。所以，要提升汽车维修的水平，学会使用现代的信息汽车检测方式和维修手段是必要的。

2信息技术在汽车维修中的应用分析

信息技术是指运用多媒体设备、互联网、有线广播等各种各样先进的多媒体设备和使用软硬件工具与科学技术，对声音、文字、图像等各种各样不同的外界资源进行收集、处理、保存、传输和运用的诸多技术手段之和。这个含义重点突出了信息技术的时代性和高技术含量。但随着我国信息技术的不断发展和完善，在汽车维修方面的应用己经非常的广泛，同时也形成了具备实力和市场竞争力的大型信息汽车维修企业，维修人员服务范围不断得到拓宽。信息服务的范围也朝着数据化、信息化的方向快速发展，这些计算机信息的快速发展为汽车维修业的应用打下了坚实的基础。

2.1信息技术在汽车故障中的具体应用

在对汽车进行维修工作之前，第一要做的是，确认汽车故障的具体位置，之后参照汽车的具体状况实行“一对一”的维修工作。与此同时，对汽车维修效率的造成影响的是，对汽车故障排除的时间以及对故障设备认识的准确性。在传统的汽车故障排除中，使用的方式太过陈旧，对故障的排除效率相对较低，而且需要维修工作者参照汽车故障所发生的具体状况，对汽车中的所有设备以及零件进行全面系统的研究，而在检查的过程中，会浪费大量的时间，对汽车的维修效率造成非常大的影响。而在汽车维修中应用信息技术，可以大大提升检测汽车设备的时间，借助信息技术对汽车的具体故障展开系统全面的探究工作，还可以对汽车中的众多数据的具体运行状况，进行全方位多角度的探究，对汽车故障进行准确的定位，减少了故障排除的时间，也降低了汽车维修的所需要的时长，大大提升了汽车故障维修的工作效率。

2.2在汽车部件运行信息收集中的应用

由于目前世界各国生产的汽车种类各异，所使用的零部件也存在着很大的不同。就汽车维修人员而言，没有任何一个人能够将数千种车型的维修资料、数据、程序等记忆在大脑中，而在传统汽车维修中主要通过图书、杂志、报刊等媒体资料进行查阅，信息量小、查询速度慢、资料更新迟缓，面对着大量的汽车进口型号，如果缺乏维修资料就容易导致对汽车维修存在盲目性，会导致在维修过程中因不熟练汽车维修操作程序而遗漏汽车的故障问题，汽车在使用过程中就会存在一定的安全隐患。而在发达国家维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化已经得到全面普及，因此我国要跟随时代的发展，就必须使用信息技术对维修资料信息进行收集，使得客户资料、维修记录、凌乱的库存管理实现质的飞跃，同时利用信息收集可以对客户汽车动态进行跟踪，随时提醒客户进行汽车维修、保养和零件的更换，使得客户更加乐于接受汽车维修公司的服务。

2.3在汽车维修检测中的应用

汽车维修作为汽车行业的附属行业，已经得到了空前广泛的应用。在汽车维修之前应当对汽车的方方面面进行有效检测，而且所获得的检测信息对汽车维修至关重要。在传统汽车维修中，由于业务过程复杂、数据信息量大，依靠人力很难将汽车维修、配件维修、客户档案以及维修员工进行有效监督，对汽车维修各方面的数据难以正确统计，对于汽车的检测不足而导致检测效率降低，影响车维修工作的顺利实施。通过信息技术能够体现出速度快、时间短、资料全、效率高，确保维修的有效性，进一步保证汽车运行的安全性。

3信息技术在汽车维修中存在的不足和建议

就当前实际情况而言，在汽车维修中应用信息技术，目前还存在一些问题。第一，政府对信息技术在汽车维修中的应用不够重视，缺少引导，使得汽车维修行业没有认识到信息技术融入维修工作的重要性。二是我国汽车维修行业过于分散，没有形成系统化和产业链，导致各自为政的情况严重，在信息技术的使用上达不成共识，阻碍信息技术的渗透。三是汽车维修自身发展速度较慢，对信息技术、互联网技术等存在抵触情绪和畏难情绪，使得信息技术的应用情况不如人意。因此，针对这些问题，首先应该加强政府引导，是汽车维修产业形成集群，做大做强，形成具有强大竞争力的汽车维修品牌。其次要加强信息技术在汽车维修中的渗透，将汽车维修的前期服务、维修环节以及后期服务等联系起来，构建一个整体化的维修网络，促进汽车维修行业不断发展。

总之，信息技术应用于汽车维修中对于及时有效地判断故障问题，及时排除故障，提升汽车维修工作的工作效率和质量，有效降低汽车维修过程中的人力物力投入具有促进作用，作为企业和维修人员都需要重视信息技术的应用。企业要能够积极构建信息化的维修管理系统，专家系统，能够为维修人员提供广泛的维修案例，以促进维修人员不断成长。作为维修人员，也需要重视提升自身的信息化素养，能够积极借助于信息技术手段开展维修工作，以提升维修的能力和水平，这样，汽车维修行业才能获得创新发展。

参考文献：

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[2]王维先.信息技术在汽车维修中的应用[J].科技传播，2016，02：163+203.

[3]李盛福，苏耀能.汽车维修的质量管理[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2012（6）.

（作者单位：山东省德州市齐河县第一中学）