高职院校《电子商务概论》课程教学方法探讨

徐晓霞 巫尚书

[关键词]《电子商务概论》;教学方法

电子商务专业属于新兴专业，是计算机开发类知识与财经管理类知识交叉的学科，对学生实践技能和商务管理能力均有较高要求。在高职院校电子商务专业中，《电子商务概论》一直是电子商务专业基础课程之一，以电子商务概述、网络基础、电子商务模式、网络营销、电子商务物流、网上支付以及电子商务安全等教学单元展开教学，意在培养学生对电子商务模块和总体框架的认识，主要通过讲授法、练习法和讨论法等常见教法让学生掌握基本理论常识，旨在为后期电子商务专业其他课程的学习奠定基础。

一、传统常用教学方法的优势与存在的问题

（一）讲授法

讲授法是古老而传统的教学方法，在《电子商务概论》课堂中也得到普遍运用，可以较好发挥教师的主导作用，让学生全面深刻的掌握教材，提高课堂的教学效果。《电子商务概论》授课中讲授法在课堂中使用过多，导致重教轻学，学生自主能力较差，对教师依赖性较高。若要较好的使用讲授法，需要与其他多种教学方式融合使用，甄选教学内容，提升课堂趣味性。

（二）讨论法

讨论法是学生在教师的指引下针对某个问题展开探讨获取知识的方法，此种教学方式相较直接讲授能更好地发挥学生主动性，培养其语言表达、归纳总结以及乐于思考等能力。同时，让学生参与课堂之中，能较好地运用所学知识表达自身观点。在讨论法使用过程中，教师选取难易适中的主题还存在不妥当，谈论程序控制难，参与讨论的学生数量有限等诸多问题。要想较好地使用讨论法，需要教师充分整合教学资源，严控教学流程，尽量让更多的学生在教师的指导下加入课堂讨论之中。

（三）练习法

练习法是学生在教师的指导下，依靠自觉的控制和校正，反复地完成一定动作或活动方式，借以形成技能、技巧或行为习惯的教学方法。在《电子商务概论》教学过程中，多单一采用课后作业的形式进行，并不能充分调动學生的创新能力与技能。教师因此要先明确练习目的，精选练习材料，利用恰当的练习方法，把握好练习量、练习时间和频次，除此之外，还应做好练习结果的把控与评估。

二、课程教学方法的改进措施

教学方法包括教师教的方法（教授法）和学生学的方法（学习法），是教法与学法的有机统一。教师的教法应依据学生的学法，否则会因缺乏针对性和可行性而不能有效地达到预期的教学目标，故针对以上常用传统教学方法的不足之处，结合现代信息化教学手段与《电子商务概论》课程特色，提出以下几点改进意见。

（一）综合使用多种教学方法

教学有法，但无定法。传统教学方法可以做到基本的知识讲授和练习，在《电子商务概论》教学过程中，应在常用教学方式的基础上，综合利用多种教学方法，提升学生学习主动性，提升其课堂参与热情。

如在《电子商务概论》网络基础授课时，可让学生根据教师讲解，利用思维导图法画出网络的构成，在课下利用自主学习法将思维导图加以完善。再如电子商务模式教学中，可利用任务驱动法，利用职教云等信息化教学平台在课前布置任务，学生收集代表性电商平台案例并进行课中分享，课堂中教师以学生提供的案例与课程内容结合讲解，课下以小组为单位，让学生分组拓展课上内容，能更好地帮助学生理解吸收并利用所学知识。

（二）提倡多采用参观教学法

电子商务专业是实践性较强的专业，同时，高职院校学生具有乐于动手，不喜讲授的特点，结合《电子商务概论》的课程内容，是非常适合使用现场参观教学法，可组织或指导学生到本地电商企业、物流基地、客服中心等现场进行实地观察、调查、研究和学习，从而获得新知识或巩固已学知识。结合任务驱动法让学生在参观前进行准备，参观中做好记录，课后进行总结。实地参观教学对学校也提出新要求，需要学校层面加强校企合作，为学生实地学习提供实施空间。

（三）课程理论教学与实训紧密结合

《电子商务概论实训》使学生接受电子商务职业与技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析解决问题的能力。通过学生亲自动手实验，使学生们了解电子商务的各流程，并对电子商务的特点和应用领域有进一步了解。但很多高职院校均存在《电子商务概论》与《电子商务概论实训》由不同教师分开教学，任课教师存在重复训练以及漏讲的情况，这不利于学生对电商整体布局的掌握。同一教师在教学设计时可将理论与实训内容紧密结合，更好地完成学中做、做中学的教学理念，帮助学生专业提升。