关于公路工程项目管理的协调及优化研究

赵 飞

（中铁上海工程局集团第三工程有限公司，安徽 合肥 230000）

公路工程的项目管理工作需要包括专业、知识、人员和方法等几个方面，有效应用能够保证工程的质量。公路工程项目的完成周期较长，技术种类较多，加上关系到人们日常出行安全，管理工作的协调有效展开能够保障企业和人们的基本权益，需要得到重视。

1 公路项目管理的协调

1.1 树立良好的工作意识

员工是管理工作和项目运营的执行者，所以，工程项目管理的协调工作需要从员工的工作态度入手，帮助员工树立良好的工作意识。首先，企业可以采取安排定期讲座的方式培养员工工作习惯。讲座内容主要包括优秀的企业文化、公司的核心价值和员工工作标准。其次，企业需要帮助员工认识到自身工作的重要性，加深员工和工作岗位间的联系。公路项目施工过程中涉及到的环节、层级和部门较多，员工经常忽视自身岗位在流程中的地位，企业可以对各环节的岗位功能进行详细介绍。最后，员工要建立和谐良好的工作氛围，这是保障公路项目管理协调的条件之一。员工只有在良好的工作氛围中才能够专心职业素养提高，努力完成工作要求。一旦发现谣传信息和创造不良环境的员工，企业应该给予惩罚，严重情况进行开除处理。

1.2 加强部门人员沟通

为了达到项目管理协调的目的，企业需要重视部门层级间的沟通工作[1]。部门人员沟通的加强使实现和谐环境创建的手段，是增加团队凝聚力的有效方式。首先，项目部门内部层级间的沟通需要加强，企业可以采用技术合作的方式，安排小组进行重要环节的工作，利用员工间的交流提高员工专业水平。例如，在进行路基工作时，将员工分为两个小组，以小组为单位进行工作安排。其次，企业可以组织团建活动，将员工沟通延续到工作外时间，利用游戏、旅游和活动等方式促进员工沟通。最后，企业要尽力控制争执的发生。

1.3 具体问题具体分析

在进行项目施工管理协调工作时，企业会制定相应的行为规范和管理方法，但是实践过程中不可控原因较多，企业制定的标准很难做到预期。针对于突发事故和规范外事件的处理，要灵活变通，具体问题具体分析。一方面，管理时要分清楚事件性质、类型和主次等要素，然后制定对策。例如，在主管和相关部门发生矛盾时，需要根据《劳务合同》和《管理条例》进行调解。而项目部和管理部门发生矛盾时，需要依照《项目管理办法》进行处理。另一方面，根据不同的事件选择不同的协调人员，员工和员工的纷争需要组长或者项目主管进行协调，项目经理部队内部供求的协调需要调度人员和调度系统。在进行协调过程中，根据双方的态度企业可以进行奖励和惩罚。

2 公路项目管理的优化措施

2.1 强化信息管理工作

巩固项目管理时信息传递错误会对工程造成消极影响，例如，施工团队和物料配送的信息交流不及时会导致施工空档的情况，项目团队和检测部门信息交流受到影响会导致工程质量不合格的情况。为了优化公路项目管理，企业需要加强信息管理工作，可以建立信息管理服务平台。一方面，信息管理服务平台的服务内容需要包括人员间的沟通和整体通知，人员间的沟通确保交流的及时性，整体通知确保消息的一致性。员工传达重要消息时，可以两种方式融合使用，做到良好的沟通。另一方面，利用ERP 系统，有效整合建设资源，科学制定资源配比。ERP 系统是信息管理系统给的一种，更加侧重信息循环结构的建立，对整体流程进行监督管理。ERP 系统的运用能够降低公路项目建设中存在人员复杂、流程结构混乱的问题，帮助企业实现对整个信息网络的把控，进而保障公路项目建设的高效运行。

2.2 重视工程质量管理

为了加强工程质量管理，企业可以采用建立阶段性管理、标准化管理和材料质量管理三种方法。首先，质量管理工作需要根据工程进度的不同改变管理重点。工程施工前重视项目的审查和人员的筛选、施工环境的调查和施工设备的检查。施工前工作的顺利进行时公路项目建设的基本条件[2]。施工时保证质量控制和控制要点的质量检测工作，消除质量问题对施工进度的影响。施工后要对公路项目进行验收，完善项目档案。其次，工程质量管理要做到标准化，包括人员管理、工程管理和施工工艺等，确保项目实现正式运行。最后，建筑材料的管理影响着整体公路项目质量，对原材料和半成品的质量检验是十分必要的。抽样检测时发现不合格材料，要立即展开全面调查，将所有不合格产品清除。同时，项目团队需要根据提供材料的质量、速度和成本对供应商的供应能力进行评价，减少不合格产品的发生概率。

2.3 建立监督机制

为了确保公路项目建设管理制度的执行和落实，企业可以采用加强巡查制度和信息技术的融合的方式建立管理监督机制。一方面，企业需要通过巡查工作安排和巡查重点制定巡查制度。企业需要制定巡查流程图和巡查结果记录表，要求员工按照流程图进行巡查，并将结果记录整理。同时，项目部门要告知员工建设中的控制要点和关键点，提升巡查力度。巡查制度的建立能够提升员工的工作意识，发现项目潜在风险，保障企业利益。

3 结语

综上所述，项目管理的协调促进公路工程高效运行，管理的优化提升企业对项目的操控力。从文中可以看出，企业培训、团建活动和动态处理问题能够实现公路项目建设管理的协调；建立信息管理平台、阶段性标准化管理和制定巡查制度能够优化项目管理。因此，公路项目建设的管理工作需要不断完善。