“互联网+”背景下高校“智慧校园”建设

文/杨风仙

1 引言

随着互联网时代的到来，基于大数据、云计算、物联网技术的高校“智慧校园”建设如火如荼。传统高校相对独立的内部部门、孤立的网络设备和应用系统，正在被高度集成化、智能化、便捷化智慧校园应用所取代，用户不仅可以根据需求定制云端服务器大数据，还能通过远端云服务器高校精准地对结构化、半结构化或非结构化数据进行计算分析，得出具备高价值的分析结果。高校已由传统校园、无纸化校园、数字校园向“智慧校园”不断发展。如今,“智慧校园”建设水平已成为衡量一所高校竞争力的一项重要指标。

2 智慧校园

2.1 智慧校园概述

“智慧校园”的概念最初于2010年由浙江大学在国家信息化“十二五”规划中提出。智慧校园是指在互联网大数据时代背景下，依托物联网、云计算、人工智能等现代信息化技术，通过各类相关应用服务系统，将高校日常教学、管理、服务、生活等功能集于一体，实现全天候精细化、人性化、智能化、科学化管理的一种“数字化管理环境”。

2.2 智慧校园的架构

智慧校园的架构通常具备固定的物理和逻辑结构，主要包括设备层、应用层、云计算层和用户层，每个层次都有相应的功能和作用，依托大数据、云计算、物联网、人工智能技术既独立运行，又协调合作，为高校提供安全保障的数字化服务。“设备层”，由服务器，网络设备、存储设备、智能设备等构成，主要为智慧校园提供最基本的硬件保障。“应用层”，根据高校不同的教学、科研、管理工作要求，开发相应的应用系统，并通过互联网实现数据的上传、下载、查询、修改等操作。“云计算层”，它可以根据用户需求提供相应的数据，并执行用户的数据分析指令，对海量数据进行存储、挖掘、共享、分析等操作，最终向用户反馈具有较高价值的分析结果。“用户层”，由高校全体师生、管理者、后勤服务人员构成，是智慧校园基础数据的源头和最终服务对象。

3 高校智慧校园建设现状

随着国家对高校信息化的推动，智慧校园已经被越来越多高校认可，发展也非常迅速，很多高校都建立了自己独具特色的智慧校园平台，在智慧校园不断深化和拓展的同时，却也凸显了一系列问题。

3.1 智慧校园建设重业务轻教育

长期以来，高校智慧校园大多以提供便捷信息化服务为主，而忽视了其本身作为高校师生最关注、使用最频繁的教育平台作用。智慧校园平台在很多师生印象中成了界面单调、内容枯燥，功能叠加的软件“代言”，很多师生用户都是匆忙登陆，完成相关操作后，立即切换回自己真正感兴趣的软件或界面。如何借助智慧校园平台对大学生开展丰富有趣思想政治教育和专业知识教育，真正吸引和感动广大师生，已成为当前高校信息化建设一个热点问题。

3.2 智慧校园建设重管理轻服务

智慧校园建设是一项专业性很强的系统工程，需要全校科学整体规划，集全校之力，聚专业人员，各部门全员联动参与。而很多高校在建设之初，往往指定校党政办公室为牵头单位，网络中心协助配合，其他各部门积极参与。而牵头部门日常行政事务多，同时也缺少信息化建设经验和计算机、互联网、大数据等专业知识，往往将智慧校园建设工作转化为数字化建设，忽略了智慧校园本身的内涵，不能更好地发挥智慧校园的优势。

3.3 智慧校园建设重结果轻过程

随着互联网行业发展，很多专业程度很高的互联网公司如专业开发智慧校园、智慧医疗、智慧交通、智慧城市等业务的公司也如雨后春笋般蓬勃发展。这些专业的公司有着专业知识和团队，相比高校自身有限的师生计算机程序设计开发实力，可以更好更快地开发智慧校园系统。但在开发过程中，专业公司一般采用标准化开发模块，并不了解学校的个性需求和特色工作，校方也只注重是否实现软件功能的最终结果，而忽视了开发过程中本校师生的参与和培训，后期一旦遇到添加、修改、调试、故障排除、新增服务等情况，往往由于没有专业人员，而得不到及时处理，影响智慧校园的更新和运行。

3.4 智慧校园建设重部分轻整体

随着我国高校信息化建设的发展，智慧校园在不同地区高校、高校内部不同部门之间的建设进度也不尽相同，很多高校信息化建设之初，当时没有形成学校层面的智慧校园整体规划，教务信息系统，图书借阅系统等软件相应已投入使用，但当近年来智慧校园成为发展趋势时，很多部门在投入人财物进行部门软件互联，数据调试，接口参数配置，硬件配置等方面积极性并不高，高校智慧校园建设呈现部门强整体弱的现状。

4 智慧校园建设探索

针对当前智慧校园建设中存在的问题，我们应该坚持问题导向，坚持服务为本，敢于创新发展，充分发挥数字化平台优势，切实提升智慧校园的作用和普影响。

4.1 明确中心目标，开展立德教育。

习近平总书记在2018年5月2日北京大学师生座谈会上提出：“要把立德树人内化到大学建设和管理的各领域、各方面、各环节，做到以树人为核心，以立德为根本”。习总书记重要讲话也为高校“智慧校园”建设指明了方向，那就是必须以立德树人为根本目标。我们应当努力把智慧校园建设成既具服务功能，又有教育意义的数字化平台。智慧校园可以在各模块、流程、场景设置大学生红色教育、爱国教育、品德养成教育等内容，如毛泽东诗词、习总书记对青年学生的寄语等，使高校师生在使用智慧校园平台的同时，无形中经历真正的思想淬炼、政治历练、实践锻炼。

4.2 制定统一标准，做好顶层设计。

在云计算时代下，我们建设智慧校园必须以符合互联网行业规范的技术标准和接口参数等为前提，根据智慧校园各个层次功能，分别制定系统搭建、运行、维护、更新等环节的技术规范。硬件更替、网络升级、云计算优化等要保证兼容和匹配，节约软硬件成本的同时，实现智慧校园的即时更新。高校应当建设专门的数据中心和技术团队，采购新设备和新技术时，优先采用与现有硬件、软件、设备接口匹配的设备和服务，逐步增强智慧校园服务的覆盖面和稳定性。

4.3 改变保守观念，树立服务宗旨。

智慧校园系统建设的本质就是要更好地服务师生，让高校变得更智能、更开放、更便捷。但受传统保守观念的影响，很多部门及人员在面对智慧校园突如其来的云计算、物联网技术时，却仍以管理者的视角来审视，始终把数据安全、涉密责任、私人信息等作为优先参考依据，并没有根据师生的服务需求去开发和运行智慧校园应用程序。而是根据部门职能和业务范围，让师生反复多次协助配合录入数据来建设和运行智慧校园。高校每一位教职员工都要改变观念，变管理为服务，变繁琐为简单，变神秘为直白，以服务高校师生为宗旨，真正发挥好智慧校园的作用。

4.4 强化技术引进，建设专业队伍。

高标准的智慧校园必须以最先进的技术保障和最专业的人才储备为保障。一直以来，很多高校，尤其是欠发达地区高校，在技术引入和人才引进方面并无太大优势，这就要求这类高校必须加大前沿技术和专业人才的引入和现有人员的培训力度，大数据、云计算、物联网技术发展迅猛，智慧校园必须紧跟技术步伐，保持最好的技术支持。高校智慧校园还应改变以往只有计算机专业人员参与的模式，鼓励和引导全校师生积极参与到智慧校园建设中来，建立智慧校园全校“一盘棋”模式，打造一支专业化技术队伍。

4.5 强化防范意识，确保数据安全。

大数据时代，数据安全意义重大，没有数据安全的智慧校园等同于“刀刃向内”的信息化建设，不仅不能实现高校智能管理，更会带来公共信息丢失、个人信息泄漏、重要资料损坏、专利知识泄露等重大风险。智慧校园建设必须以安全保障为前提，通过虚拟专网和网络安全协议访问外网，设立科学统一的网络协议、硬件参数和接口标准，使用统一规范的数字证书，采用实名认证、指纹认证、移动密钥等技术实现校园网络安全等，确保智慧校园系统安全稳定运行。

4.6 敢于融合发展，扩大开放程度。

互联网发展日新月异，智慧校园建设要敢于开放自己，融合发展，紧扣青年大学生网络兴趣和爱好，抢先抢占网络新高地。当前，微信、支付宝、淘宝等APP 软件深受高校师生追捧，2019年更被青年网民称为自媒体“元年”，智慧校园建设可以大胆尝试与知名软件公司建立合作，实现账号共享，软件互联，功能互通，使师生借助智慧校园平台从事教学、科研的同时，更能轻松地购物、社交、娱乐，从而推动智慧校园的普及和发展。

5 结语

随着互联网和5G 技术的普及和发展，依托移动终端（智能手机、平板电脑、可穿戴智能设备）平台搭建，基于大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的智慧校园一定会在各大高校生根落地，发展壮大，未来我们的高校将会率先实现现实与虚拟的融合，高校会真正变成没有“围墙”的智慧环境，虚拟课堂、智能餐厅、远程考试、网络答辩、人机研讨等将不再遥远，我们相信，智慧校园一定会让我们未来的大学更加智能有趣。