艺术设计类专业教学质量评价及反馈机制刍议——以江西服装学院视觉传达专业为例

董 聪（江西服装学院 艺术设计学院，江西 南昌 330201）

一、教学质量评价机制

视觉传达专业教学质量评价机制，主要运用了外部专家评价和内部自我评价两种方法结合。

视觉传达专业教学质量外部评价，主要采取学生评价、同行评价、教学管理部门评价机制。与此同时广泛地吸取社会评价，促进了教学质量全过程评价、全面性评价以及全员性评价。其中，全过程评价是指以发展的观念对教学工作的各个环节进行全过程性评价；全面性评价针对教师的教学态度、教学方法、教学能力、教学过程等多方面进行评价；全员性评价是指由教务处、业内专家、教师、学生等多层次的评价。这种评价机制构建了多元化评价网络体系。视觉传达自我评价，是教师对自身教学水平以及各个教学环节质量的自我分析、自我评价，每学期末学校要求每位教师撰写所授课程的“课程改革总结”，对所授课程的内容改革方法进行深入的剖析。

二、教学质量评价体系

教学质量评价主要是看学生的学业成绩的发展变化。即“发展性增量评价”，可以概括为“以入口定出口”“从起点看变化”，科学客观地评价学校、班级、学科的进步。

（一）培养计划制定，实施质量评价与反馈

视觉传达专业培养计划的制定，是依据学校教学计划和视觉传达专业建设而定位的。在深入社会调研、吸纳国内视觉传达专业的经验的基础上，聘请行业知名专家提出宝贵意见，并由教务处和分院讨论通过，最后交由质监中心进行审核，然后报主管副院长批准备案。近四年视觉传达专业人才培养计划，在多层次评价的基础上进行了多次修订，逐渐改进完善，现在的人才培养方案符合社会对人才的需求，同时教学过程具有明显的专业特色。

（二）理论、实训课堂教学质量评价与反馈

课堂教学评价包括理论课程评价和实践实训课程评价两个部分，江西服装学院建立了非常完善的教学评价体系，并且制定了全面的评价标准与评价方法。

1.理论、实训课堂教学的有效评价反馈制度

（1）理论课堂教学评价反馈制度

在常规的理论课堂教学中，质量评价是由校方组织班主任、教务处、督导处、视觉传达专业负责人以及学校的有关管理部门进行监控评价。但是被评价的对象是学生，随着我国对综合性人才的需求，对学生理论知识的要求也在提升。

（2）实践、实训课堂教学评价反馈制度

实践、实训课堂教学评价，主要是针对校内实验、实训室实践课程的课堂进行质量跟踪评价机制，由学校、学生、实际项目客户三方面进行评价反馈，并经由分院教学秘书汇总后上交教务处，然后将反馈结果以报告的形式留档备案，为后续课程的课堂教学提供改革依据。

2.听课评价和教学检查制度

听课评价和教学检查是教学质量评价的一个重要环节，它包括校领导随机听课、分院领导定点听课、督导听课、教务处检查性听课、教师互相听课等评价形式。按学校相关的规定，校领导每月听课不少于1次，督导每周至少听课8节以上，并每周填写督导员听课情况汇总表，教师每月听课不少于4次，对任课不满两年的青年教师，学院领导和教学督导以及教务处进行随机性重点听课。

3.学生评教制度

学生根据两种方式来进行评教，首先是学生网络评教系统，其次是学生信息员制度。

（1）构建学生评教系统

学校要求每名学生学期末必须对任课教师进行评价，每学期期末我校学工部门组织学生在教务网络管理系统中专门提供的评教模块中对任课教师的教学情况进行评价。每年学校教务处将获得完整的学生评价数据，从而了解学生对教师教学和教学管理等工作的意见和建议，获取第一手资料和信息，从而积极进行整改。

（2）学生信息员制度

校教务处建立了学生信息员制度，教务处的教学监督部门在每个专业的学生中选择一部分责任心强的学生担任学生信息员，学生信息员名单对各学院保密。学生信息员定期向教务处汇报教师的教学情况，这部分数据作为学生评教的补充和参考。

（三）考试环节质量评价与反馈

考试环节是教学过程中一个重要的环节，是检验教师授课和学生学习的一个平台。针对考试环节学校建立了完善的评价和反馈制度，考试评价材料覆盖了考试的每个环节，如命题、考试安排、监考与巡考、阅卷、成绩评定、考试成绩录入、考试成绩分析与总结等。

（1）考试命题

试卷命题应以课程教学大纲和考试大纲为依据。试卷一般按照百分制设定分值，以100分钟为时间限制设定题量，特殊课程可根据实际情况进行调整。大部分学生应能在规定时间内做完，大部分学生在不到1/2考试时间内完成的试卷为不合格试卷。根据命题原则，每套试卷至少应有5种题型。

（2）考试安排和监考、巡考

课程考核根据人才培养方案中的考核方式来确定是否为院考或校考，教务处负责校考课程的时间与地点安排，分院负责院考课程的时间与地点安排，每场考试原则上应安排两名监考教师。考试中，根据学校《江西服装学院教学事故认定与处理办法》要求，监考教师要尽到监考职责，对于监考不力的教师按教学事故处理。学校实行三级巡查制度，即校领导巡查、教务处工做人员巡查、督导监查。

（3）阅卷与成绩评定

课程考核方式分为考试、考查、综合性大作业三种。考试课程即校考集中考核、考查课程即院考分散考核、综合性大作业考核即利用2-3周时间进行制作的综合大作业考核（以项目实践课程为主）。课程总评成绩由期末考核成绩和平时成绩两部分组成，每阶段课程结束时，学生须按教学要求呈交作业，并由任课教师评分，同时进行随堂讲评，学期末学生平时作业评定课程考核成绩占总成绩的40%。

（四）毕业设计质量评价与反馈

毕业设计是评价教学成果，实现本科人才培养目标的重要形式。在毕业设计过程中学校与分院都加强过程和结果的评价，学校和分院以及督导组专家按照质量标准对毕业设计（论文）中期大检查，对部分学生工作不认真，工作进度（量）严重不达标的学生，进行二次检查，如再不合格提出黄牌预警报教务处备案。如不及时整改，学生毕业设计（论文）成绩按不及格处理。

三、教学质量反馈机制

视觉传达专业教学质量评价中的信息反馈，是教学质量与学生之间的沟通桥梁。在教学质量监控体系中，建立校内外反馈有机互补的循环反馈机制，以学院教学指导委员会为保障，以教学团队、责任教师和授课教师自身三层次为中心进行教学总结与改进。

（一）校内教学质量反馈

校内教学质量反馈机制是校院两级督导、领导、教师和同行教师构成的四级专家听课制度，这种评价制度有效地结合学生评价教，构建了一个全方位的反馈机制。

（二）校外教学质量反馈

1.通过生产实习企业的座谈会；

2.用人单位招聘期间的研讨会；

3.学院通过建立毕业生和校友会反馈渠道，及时掌握企业对专业毕业生的评价。

总结

综上所述，视觉传达专业教学质量评价及反馈机制的改革措施主要是围绕人才培养方案、教学计划调整、教学质量建设几个方面进行的。在目前这个迎评促建的整体趋势下，要促进教学质量的提高，就要把日常教学、工作中的细节重视起来，通过专项评估，改善和提高学风建设和完善保障制度。