浅议企业文化建设的经济效应

王劲 郭金鹏

从近年的国内外企业发展历程来看，企业文化对于企业的生存起着至关重要的作用。因此企业文化建设越来越受到人们的广泛关注。为了提高企业的内部凝聚力和外部竞争力，企业就必须加强文化建设。企业文化建设是企业经营者管理理念、企业精神和企业价值观的集中体现，可以看作是企业的“灵魂。”企业文化会在很大程度上影响决定着企业未来发展的方向，为企业的发展提供动力，支撑企业生存竞争及发展的主要力量。根据企业运动本身的规律来分析，企业文化的内容、形式和活动都与企业经济活动相联系，其出发点与落脚点都体现在企业生产和经济发展上，是企业经济效益得以实现提高的重要力量源泉。企业文化建设又得益于企业经济效益的获得和提升，可以说企业文化是建立在企业经济基础之上，企业文化建设路径与经济有着密不可分的关系。

企业文化建设的特点和作用

首先，企业文化具有相对的独立性。每个企业都有其独特个性特点以及文化淀积，这主要是由企业文化传统、企业战略目标、生产经营模式、企业员工素质以及内外环境不同等各种因素所决定的。

其次，企业文化是以人为本的文化，其本质的内容，就是强调人的道德观、人生观、价值观以及其思维方式和行为规范 在企业管理中的核心作用，强调在企业管理过程中，对人要理解、尊重、关心，同时要学会用愿景鼓舞人、用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人，最大限度 的发挥人在企业中的作用。

第三，整体性。企业文化是一个有机的统一整体。人的发展是和企业的发展密不可分的， 个人奋斗目标与企业整体目标是一个整体，我们要把实现企业整体的优势和战略的作为最终奋斗目标。

最后，创新性。创新是经济社会发展的需要，也是企业文化设建设不断向前发展的不竭动力。企业文化要想突出，就要在继承中创新，并且要勇于实践，敢于创新。企业文化能引导员工追求卓越，追求成效，追求创新。

（一）企业文化建设可增强企业的战斗力、凝聚力

企业要想长足发展，就必须加强企业文化建设。企业文化理念的建设首先 要立足企业的实际，充分考虑本企业的 特点以及企业制定的发展战略，然后确 立与企业发展需求相适应的文化理念。 企业文化理念的建设不能脱离企业发展 战略，要一点一滴地渗透到企业的日常 管理当中，并真正服务于企业的发展战略。

一个企业的优秀文化，会为员工的积极向上，提供精神食粮，使他们精神愉快，潜移默化地营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境，同时企业还通过在物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，在这样良好的企业文化氛围中，员工各尽其能，积极进取，他们才能 更好的实现个人的价值。

（二）企业文化建设对员工起着内在的约束作用

企业的经营主要依靠企业管理制度，在发展过程中，制度总有需要完善的地方，一旦企业制度失效了怎么办？这些都需要靠优秀的企业文化来约束。这种力量没有制度的强迫，没有权力的威慑，没有物质的引诱，但它能引导企业人的思想意识和行为思维，和员工进行心灵上的沟通、交流，约束员工无论何时无论何地都不发生偏差。

企业文化建设的经济特性

（一）企业文化的本质体现其经济性

观察企业文化建设的特点和作用我们不难看出，企业文化作为一种文化形态，有着非常鲜明的文化特性。首先，它的范围只包括企业，非常具体，有着明显的指向和个性。其次，企业文化作为一个经济生活中极其重要的微观主体——企业文化，其自然而然具有明显的经济特性，这就意味着为企业经济活动提供服务是企业文化的根本目的，企业文化要能够促进企业生产力的提高和企业经济效益的增长，甚至在长期能够促進企业的生存发展并增强企业核心竞争力以及综合实力。再次，企业文化所包含的内容都是在企业这个经济主体基础上进行展开的 。企业文化的建设和实施的内容最终都离不开企业经济目标的实现，也离不开对企业发展的促进作用。企业文化包含着企业物质和经济的形态，企业文化的建设和发展也离不开企业所提供的物质和经济基础，企业经济效益的增强有助于推动企业文化的发展和强大。

（二）企业文化是经济效益的体现

企业生产经营和经济效益的提高都是通过人的劳动创造来实现的。企业员工在从事生产和创造经济效益中，需要能够形成凝聚力和向心力，并能够激发其奋斗精神和发挥其劳动积极性和创造;也需要能够形成一种共同遵循的企业理念、价值观以及企业精神的指引、激励和鼓舞。 这样才能最大限度去发挥企业员工的聪明才智和工作积极性，从而实现高效管理，为市场提供高质量产品和高品质服务，进而提高企业市场竞争力，实现企业经济效益。 因此，可以说企业文化的建设过程就是企业创造经济效益的过程，具体表现在以下四个方面：

一是以企业文化来明确企业价值目标、企业理念宗旨以及企业战略，来引导企业按照市场经济规律从事生产经营活动，以适应和满 足市场需要。二是以企业文化来体现以人为本的管理思想，凝聚和激发企业员工的积极性和创造性，从而提高效率， 给企业创造较为理想的经济效益。三是以企业文化促进企业提高经营决策能力和管理水平，优化企业制度、组织和机构，完善企业经营机制，不断更新经营管理方式以 更好地适应企业发展和市场的实际需求，为企业经济效益不断提供和创造适宜的环境和良好的条件。四是以企业 文化营造独具特色的经营之道和商业氛围，并通过各种形式和文化传播手段向社会扩散，以形成和树立企业良好社会形象。同时良好社会形象和信誉会提高企业增值力，为企业增加经济效益，企业文化的经济价值得以充分发挥。

（三）企业文化是企业核心竞争力及经济实力的体现

在日趋激烈的市场竞争中，企业要生存发展，必须具有核心竞争力，它是企业经济实力和综合实力的体现。没有核心竞争力，企业就难以立足于市场，更难以参与激烈的市场竞争，易被市场淘汰。因此，企业核心竞争力就是在日趋复杂激烈的市场竞争环境中，在面临着多种矛盾和决策时，企业具有把握全局审时度势的观察力、正确的判断力和决策力，具有大胆突破困境和敢于竞争的创新力，具有博采众长和开拓进取的文化力，具有对所提供产品服务的质量保证力以及诚实守信的良好信誉。而这种企业核心竞争力的关键来源就是企业文化。

企业文化应该成为提高企业核心竞争力的关键所在。首先，企业文化所培育的企业核心价值观是提升其核心竞争力的有效途径和手段。以企业成员共有价值观为核心，并在此基础上形成的群体意识和群体行为规范，就是企业文化。因此，企业文化引导员工将个人价值同企业价值和发展联系在一起，形成上下同心，团结一致，为个人和企业目标而奋斗，这样才能提升企业的核心竞争力。

其次，优秀的企业文化会使企业所具有的资本、技术、人力等要素能够发挥其最大的优势，起到优化企业的作用。现代企业管理应该建立“以人为本”的健康企业文化环境，善于开发企业员工的智慧与潜力，最大化发挥人才资源作用，不断促进企业技术进步和综合实力的增强，这样才能使企业核心竞争力不断增强。

再次，现代企业竞争的重点正在从原来的产品竞争逐渐上升到企业价值理念等企业文化内容的竞争，没有企业文化，企业很难长期保持竞争力 。企业想要在激烈的市场竞争中具有优势，就要在加强企业“硬实力”基础上再加强企业“软实力”，即企业文化建设。例如随着市场经济发展，企业越来越重视诚信，诚信理念逐渐成为企业竞争力的动力，也成为企业参与市场竞争的必备，企业是否诚信不仅影响其竞争力更决定着其能否长远发展。而诚信理念的树立需要通过企业文化建设来营造，使诚信成为企业文化的精髓，以及企业员工所遵循的精神、价值和行为准则，为企业提高核心竞争力提供不竭的动力。所以，企业文化能够促进企业经济实力的提高，能够充分体现和释放企业的经济实力，进而形成强大的企业核心竞争力。

（四）不同的企业文化会产生不同的经济效益

企业文化是企业发展的动力和源泉，是促进企业经济效益提升的一种生产力，它是通过人力资本这个重要的生产要素去发挥作用。2002年，纽约大学曾通过对200多家企业绩效情况进行分析，最后主要研究10家公司的企业文化与绩效关系发现企业文化对企业经营、绩效的提升有很大的促进作用。企业文化在一定程度上能够反映企业生产力和生产组织方式，同时又与其保持相适应。企业文化对企业经济效益有着反作用力，它比资本和劳动力等生产要素对企业进步和提高起到的作用要更加长久深远。

事实证明，不同社会文化背景可以创造不同的企业经营生产模式;而不同的企业文化也可以给企业创造不同的经济效益。

一是企业文化发展不同则效益不同。企业文化是在企业发展初期就是自然存在的，但此时企业文化对经济效益的促进作用可能并不显著，但随着企业发展以及企业文化在内容形式上的不断丰富和深入，企业员工逐渐受到企业文化影响，会越来越自觉的接受企业文化理念，企业员工的使命感、责任感和价值观认同感会不断加强， 这时企业文化对企业发展的促进作用会更加显著。可以说企业文化越明显和先进的企业，往往其企业实力会更强。世界500强中大多数的企业都拥有明显和相对优秀的 企业文化，充分发挥和利用优秀企业文化的积极作用，来 促进企业自身发展。

二是企业文化建设不同则企业效益 不同。企业文化建设是具有鲜明个性和特色的，每个企业文化内容、形式和手段各不相同，呈现的类型也各有千秋，因此其对企业发展和经济效益等方面的影响也不尽相同。比如有的企业文化是追求创新、有明确方向和目标、组织结构合理、企业内外部环境良好、员工责任心强并积极进取、充满活力，这样的企业才能使经济效益不断提高和可持续发展。与之相对应的，有的企业文化只顾眼前自身利益、急功近利、缺乏长远目标、忽视员工利益和价值（ 如某互联网公司的“996”制度） ，使得员工人心涣散，与企业人心相背。这样的企业最终只能停滞不前，没有发展后劲，长期来看其经济效益必然会逐年下滑。这足以说明企业文化建设路径与企业经济效益和发展休戚相关，并影响着企业的兴衰和存亡。

三是对企业文化重视程度不同则企业效益不同。企业管理者对企业文化认识高低和重视程度的不同，直接影响着管理者对企业的经营管理，关乎企业成败。企业管理者应对企业文化高度重视，应把企业文化看作是企业的灵魂，把企业文化作为企业发展和实力增强的主要驱动力与核心竞争力，使企业文化建设得到质的飞跃，从而使得企业得能够到有力发展，不断取得经济效益的提高。中国企业如格力、海尔等企业的发展壮大，很大程度上也得益于对企业文化的重视，充分发挥企业文化作用，实现企业腾飞，可以说企业文化正是这些企业的实力体现。相反，那些经营不善、甚至破产倒闭的企业大多忽视对企业文化的作用，有的只是利用企业文化进行表面装饰，而不是真正地对企业文化进行良好建设，这样何谈企业长期发展。重视企业文化及其建设是当代经济发展对企业及其管理者的必然要求，也是现代企业生存 发展的必然选择。只有企业文化受到足够重视，这样企业文化才能充分发挥其对企业经济效益和长期发展的积 作用，而企业管理者则应积极推动企业文化的建设和发展。

（五）企业文化建设促进社会经济发展

企业文化是以物质、精神和文化的手段来满足企业员工物质和精神方面的需求，以提高企业向心力和凝聚力，使企业具有生命力和活力，从而促进企业经济效益不断增强，同时也带动和促进社会经济的发展。

一是企业经济效益的提高，不仅使企业得到发展，同时也为社会积累了物质财富，为经济发展创造了物质基础和动力，也满足了人民日益增长的物质和文化生活需要。企业经济效益好坏直接关系到经济发展的质量和人民物质文化生活的质量。

二是企业文化建设能够促进企业经济效益提高，使企业能更好地通过纳税等方式向社会输送财富，为经济发展做贡献，并更好地承担起对社会的责任。一个没有效益的企业是很难为社会经济发展做出贡献的，在长期以来甚至会增加社会负担，对社会发展产生负面作用。

三是企业文化通过培育企业合法经营、诚实守信等企业经营理念、价值和精神，来规范企业市场行为，从而维护和促进社会经济秩序正常运行和健康发展的。

四是企业文化为企业技术进步、创新以及生产方式的变革提供精神力量和动力。而这些技术进步和创新在改变企业经济方式，为企业带来经济活力的同时也以企业文化的形式向社会大众传播和推广其创新理念，如Facebook、Google和Tesla等公司，为社会发展提供新的经济思维、方式和活力。而这些新思维会对社会发展产生巨大的影响和作用，是社会发展的动力源泉之一。企业文化作为社会文化的分支，是社会文化发展的重要组成部分，同社会文化一样都对社会经济具有反作用。可以说，企业文化建设本身就是促进社会经济发展的重要力量。

综上所述，企业文化建设作为企业经营理念和价值体现的载体，其建设和发展对企业长期发展和基业长青的有着重要影响。而企业文化更是建立在企业经济基础之上，受企业经济效益影响，与经济发展密不可分。企业文化本质特性就具有显著的经济特性，是企业经济效益的表现。企业文化建设和发展的好坏本身就是企業实力的体现，也是企业在新时代经济发展中的核心竞争力。企业文化建设更是通过对企业经济效益的影响和向社会大众传播推广其企业理念和价值，对社会经济发展产生巨大影响。作为企业管理者和社会管理者应该充分意识到企业文化建设的经济效应，正确开拓企业文化建设路径，使其能够充分发挥对企业和经济发展的积极作用。