大数据助推文化创意产业发展

◎王 婧

（吉林大学珠海学院 广东 珠海 519000）

2018年，国内居民日常消费开支人均用于文化娱乐的金额为827元，与2013年相比，提升了43.4%。在文娱业高速发展的今天，相关产业消费已经成为提升日常生活幸福感的重要指数之一，再加之互联网的高速发展与普及，越来越多的民众能够通过手机、电脑等多样化的终端获取文化信息，完成线上消费。由此看来，科学技术的引入能够有效推动文化创意产业发展。大数据技术在文化创意产业的应用，将为未来文化推广满足精神文化需求提供重要保障和支撑。

一、文化大数据

21世纪是数字的时代。随着互联网的普及，云计算、物联网等新兴技术层出不穷，大数据技术最为突出，成为各个行业关注和应用的热点。所谓“大数据”就是从所有结构化和非结构化数据中获取自己所需的一种技术方式，而互联网是实现信息抓取和共享的基本途径。

大数据有其自身的特色，第一，数据量庞大，大数据目前的计量单位以TB起步；第二，数据类型复杂，大数据的实质是海量数据的一种集合，不仅类型多，而且量大；第三，单位内的数据价值密度不高，数据繁多并不代表有用的数据密度较高；第四，高度的实时性，它的数据生成是实时的，数据的处理也是实时的，无论是速度还是效率都极具优势。文化创意产业的特质在于文化创新和改造，这种创新迎合和了市场和大众的需求，将传统文化资源转化成资本经营。

当创新成为文化创意行业的生产要素时，将会大大拓展文创发展的宽度和广度。在众多的资源和想法中怎样寻找更有价值和实用的信息成为最为重要的一个环节，而大数据技术的出现恰好为解决这一问题提供了技术支持，能够从杂乱无章的数据中筛选出有价值的数据，通过对这些数据的分析和研究，助力文化创意产品的可持续经营。在互联网时代，为文化创意产业有机引入大数据技术，并使其得到充分运用具有可行性和高度的使用价值。

近年来，以大数据为代表新技术正在融入到各行各业，更是深刻影响到了文化产业的发展。科技通过与其他领域的结合进入到大众的生活，而文化大数据则是当代社会文化与科技融合发展的重要表现，两者协同发展共同打造新文化新业态助力实现新的经济增长极。文化创意产业、大数据之间的有机结合，能够推动互联网背景下传统文化发展，成为满足国民不断增长的精神文化需求的重要途径。

随着社会的发展，文化创意产业已经形成了一定规模的消费产业链。首先，它更好地满足了消费者的各类需求，也被赋予了特点鲜明的消费价值。其次，文化创意产业具有创新属性，它依据自身的变化性不断催生着全新的消费热点，发展空间和潜力巨大。更文化创意产业在发展过程中已经积累了部分用户资源，利用大数据对已有用户资源进行分析更可以直接鲜明地捕捉到用户需求，方便将结果转化成产业消费的增长极，对于文化创意产业未来的升级转型有巨大的推动作用。

文化大数据分为需求侧大数据和供给侧大数据两部分。前者是站在消费者的角度考虑的数据，包含了例如客户资源、市场信息、订阅量、销量、收视率、上座率、票房、流量、点击率、点赞数等内容，面向对象主要是文化消费者。后者则是为了文化产业未来持续发展所需的数据，它常来源于三类机构：第一类是国家的公共文化机构，例如各省市级的图书馆、收藏馆以及展览馆等；第二类是高效科研部团体，例如历史学院、传媒大学、电影学院、考古研究所等；第三类是文化生产单位，例如报社、出版社、电影制片厂、网站、移动终端等。

由此来看，以大数据为核心工具来梳理庞大的文化数据能够有效解放劳动力，并能够更加高效地对诸如文化文献数据、音频数据、视频数据、戏曲数据、文化遗产数据等内容进行梳理，分析，适时对其加以有效开发和利用。该举措将带来不可估量的文化价值、经济价值和社会价值。

事实上，需求侧大数据和供给侧大数据是辩证统一的关系。供给侧大数据是需求侧大数据的基础和源泉，而前者更是后者的发展形式。因此只有需求、供给两手抓才能实现统筹兼顾，协调发展，才能更好地依托文化产品，开展包括生产、销售以及宣传在内的各种活动，打造产业化经营之路。

数字化技术的应用极大丰富了文化创意产品的表现形式。在互联网技术的推动下，从产品的生产理念、存储方式，再到传播渠道、消费方式，各个环节都发生了较为深刻的变化。当前形势下，文化创意产品与数字化科技的深度融合也成为一大发展趋势。传统的文化消费载体，例如报纸、期刊、书、胶片电影等等将会逐渐数字化技术所取代，现代社会数字期刊、数字图书、网络视频、多媒体客户端、数字电影则已进入到大众生活中，呈现了过渡的倾向。诸如数字化科技衍生的虚拟技术，通过3D电影、各种VR游戏等等形式，印证了文化创意产品中科技含量的增加倾向，带领大众进入“全息”“深度浸润式”文化体验时代。

二、大数据平台的构建

在大数据时代下，文化产业与互联网络、数字信息予以深度融合，移动网络通讯、云计算、物联网创新了文化产业的发展形式，加速了网络文化产业、数字文化产业的到来。在此基础上，文化创意产业也形成了完整的链条，它主要包括文化内容、发展渠道、媒体宣传、需求分析几个要素，因此只有协调规划、逐个突破才能实现文化创意产业的繁荣发展。

其中，媒体宣传和发展渠道最为重要。作为国内文化创意产业领域的领航者，厉无畏先生认为，创意产业价值链由五大块共同构成，除了内容创意、生产制造以及营销推广之外，同时还包括分销渠道以及消费者。基础性大数据平台是文化创意产业与某一行业结合的产物，是未来构建更为全面的文化创意产业链数字化体系的基础。不同于单一行业与文化相结合基础平台，该体系内容功能更为强大，包括了知识产权咨询、人力资源服务、金融服务、网络信息和基础设施等各类信息，是整个文化产业在大数据平台的集合。

以大数据为技术为依托的当代文化创意产业价值链，能够对链条之内的一系列资源予以有机融合，同时做出优化配置，将包含理念创新、创意设计、行业推广等诸多内容有机结合到一起。互联网大数据时代已经悄然而至，各大文化企业更需与时俱进，敢于创新。只有善于使用大数据这一先进的科技成果，才能高效地完成信息分类和法研究，以信息化思维迎接文化创意市场新的挑战。文化产品企业需要在当前形势下以此作为导向，在数据挖掘中明确市场发展方向，对准消费者的需求点，助力企业决策和发展有的放矢，实现自身发展的同时更好地为大众提供文化服务。

比如位于西安的陕西博物馆依托其陕西地域历史文化的藏品特点，创造出了一系列优质的文创产品，并且巧妙地实现了文旅融合的目的。而且其开发出国内第一家文创电子商务平台，也将自身研发出的近千款的文创产品在电子商务平台进行销售，文创产业开发态势十分明朗。

文化创意产业作为独立的产业方式，可以实现与各个行业的对接和融合。但现有的大数据平台仅基于产业价值链视角，只能与单一行业的发展融合。所以，在未来的发展路径上，更应以实现文化创业产业体系整体发展的视角入手，要站在产业发展和行业互动的角度来思考，进一步延伸大数据平台深度和广度，为文化产业、各行业之间搭建起有效沟通的“桥梁”。

大数据技术对文化创业产业链的创建提供了更加明确的要求。通过对广大消费者文化消费数据的分析研究，我们可以更好地了解大众的需求和消费者的审美品位，对未来文化创意市场的发展方向做出准确预测。在了解产品走向和文化策略导向的基础上，企业更能得到精准定位，实现针对性设计和批量生产，更为理性地契合市场需求。文化企业在运营过程中，可以积极需求与当地博物馆、美术馆等艺术展馆的交流与合作。在实际运营上，或通过对展馆人流的分析，找出大众欣赏和观赏热点；或针对消费者需求进行调研，在设计和开发领域创造迎合兴趣点的艺术产品；或加强后期调研跟进，根据大众日益变化的需求而不断调整和改造政策、产品。

故宫旗下的文化创意产品就是“大数据+文化产业”的重要实例。基于故宫深厚的文化底蕴和素材，在此基础上加工成文化创意产品的条件已趋成熟。因此为推广故宫及其文化特色，博物院积极迎合受众需求，创新了一大批文创产品。除了与故宫自身特色相关的古典扇子、茶具等产品，如今故宫也在通过运用网络大数据了解人们的生活足迹和社会热点，积极开发例如口红、腮红等深受年轻女性消费者喜爱的彩妆产品。同时，故宫的文化产业更是追求构建完整的产业链，不仅在上述提及的需求分析和文化内容两个环节下苦功，更是注重发展渠道、媒体宣传这两个核心角度。为实现文创产品的推广，故宫博物院开设了周边网络店铺，依托大数据拓展产品销售渠道，同时利用微信公众号、微博等平台开设媒体宣传途径。在新媒体也不断发展的前提下，故宫加强和阿里巴巴、腾讯等大型互联网公司合作，为自己的文化做了很多网络推广，也扩大了在网络上的销售规模和自身的文创产品的开发力度。如现阶段已存在“故宫淘宝”“故宫出版旗舰店”“故宫文创旗舰店”“朕的心意”“上新了·故宫”五个网络营销渠道，在线上爆火。

大数据也可以有效缩短文化创意产品的开发周期。传统的文化创意产品投入市场测评，往往会出现反馈周期长、反馈信息不及时的问题，致使产品无法按照市场需求更新迭代，也无法满足大众的消费需求。互联网时代的到来为解决这些问题提供了技术支持。比如南京博物馆就在文创产品推广的同时，利用大数据研究销售情况，针对互联网受众的年龄、性别等区分完善了不同的文创产品。通过大数据技术，我们可以实现便捷的信息共享和多元的信息互动，用户只要通过手机或电脑等客户端就能将个人意见准确传送给产品企业，而文化创意企业则会在第一时间内得到用户反馈，及时、准确、高效地完成对产品进行优化升级，更好地满足市场需求和大众的体验。

三、结语

作为当前文化发展的代表，我国文化创意产业近年来以迅猛的势头得到了社会发展的高度关注。但在发展过程中我们始终需要自我反思与提升，在与世界先进发达国家的发展对比中找到自身的不足与缺陷，比如文化发展和创新仍相对滞后，文化创意产业方面的经验不足，尚未形成较为完善的文化创意产业发展链等。只有如此，才能正视自己，在下一阶段的文化产业发展中找到方向。

在发展文化产业的过程中，我们更应该关注信息时代的科技力量，抓住互联网和大数据技术的显著优势。为实现文化产业与大数据的深度融合，我们需要补全和完善文化创意产业链，助力文化创意产业的当代发展。一方面站在文化产业链的角度搭建文化创意子行业的数据发展平台，实现信息共享；另一方面在子平台的基础上实现资源整合，形成行业体系系统，从而实现文化创意资源整合和利用的目的。