健康管理的认识误区及科学发展对策

2020-01-08 05:43杨欢欢
关键词:管理工作理念学科

杨欢欢,孙 丹

(郑州人民医院,河南 郑州 450000)

无论时代怎样发展,健康问题一直都是人们十分重视和关心的问题,健康管理学科是当前社会发展的产物。高效的开展健康管理工作能够促进我国医学得到更加全面的发展,但是在具体的发展过程中,人们对于健康管理没有一个正确的认识,导致健康管理在发展过程中面临很多阻碍。相关人员应该从当前健康管理的认知误区入手,根据具体的情况制定相应的科学发展对策,从而促进健康管理得到更好的发展。

1 健康管理的认识误区

1.1 重视临床管理,轻健康管理

由于长期受到传统思想理念的影响,导致医院在开展工作的过程中始终较为重视医疗工作,只有当完成了基础性的医疗工作以后,才会想到要开展相应的健康管理工作。这样的管理模式会严重影响健康管理工作的有效开展。健康管理服务的对象主要是社会上一些健康或亚健康人群,由于认知上存在一些偏差,导致医院在开展工作的过程中会出现一些较为严重的问题,大部分医院都十分重视临床管理,因此忽视了健康管理。健康管理学科的发展始终较为落后,与其他学科的发展完全没有可比性,也没有建立科学完善的发展策略,在发展过程中没有配套的服务标准,健康管理方面的人才也十分欠缺。种种问题导致健康管理工作无法高效的开展。

1.2 重视健康体检,轻体检后续管理

医院在发展的过程中为了提高自身的竞争实力,会建立一套完整且高效的体检服务模式,虽然硬件和体检数字信息软件变得越来越完善,但是体检后续工作显得相对滞后。由于在具体的发展过程中,健康管理理念存在一定的偏差,导致部分人认为健康管理就是体检。认为健康管理与疾病防治没有任何联系,由于认知方面存在一定的偏差,导致体检后续的健康管理工作得不到充分的重视。因此体检后续工作的开展具有一定的滞后性。虽然当前相关医院建立了一些后续服务体系,但是具体的服务内容无法满足客户的诊疗需求,也就无法发挥出后续服务的作用。

1.3 重视体检市场开发,轻健康文化建设

无论社会怎样发展,健康一直都是人们最为关注的问题,因此健康管理产业具有广阔的发展前景,当前部分医疗机构十分重视健康管理产业的发展,从技术、价格、服务等多个方面推出惠民政策,建立专业的组织机构,大力开展市场营销活动。虽然在具体的发展过程中取得了一定的成绩,但是在发展过程中,大部分的医疗机构都比较重视体检市场的开发,忽视了健康文化的建设。因此发展并没有达到一个良好的效果,究其根本原因,还是因为在具体的发展过程中,没有充分认识到健康文化建设的重要性,将市场营销与文化建设看作两个方面的内容,没有进行科学有效的统一。如果没有形成健康的文化氛围,具体的发展效率也会大打折扣。

2 加强健康管理科学发展

2.1 转变服务理念

想要促进健康管理科学得到更好的发展,首先应该转变服务理念,只有理念发生转变以后,才能促进健康管理科学得到更好的发展。医院在开展各项服务的过程中都扮演着十分重要的角色。关注健康不仅是社会发展的要求,同时也是各大医疗机构的责任。医疗机构在发展的过程中,医务工作者发挥了十分重要的作用,只有不断端正医疗工作者的服务态度,增强责任感和使命感,才能更加高效的开展健康管理工作。

2.2 注重创新发展

医院学科在发展的过程中一定要进行不断的创新,创新可以促进医院学科得到更加高效的发展,并且充分凸显出健康管理学科对外服务窗口的作用。在具体的发展过程中,将创新工作放在首位,打造学科技术品牌,这样才能促进健康管理工作得到更好的发展。在进行创新发展的过程中,应该对传统的思想观念进行创新,树立符合当前时代发展需求的个性思维模式,坚持以人为本的服务理念,引导医院工作人员树立积极向上的价值取向。对传统的管理模式也要进行不断的创新,加大管理创新力度,将科学发展理念充分融入到建设过程中,注重当前配套设施制度的建设。

2.3 运用健康文化与学科建设成果

健康文化氛围的营造,能够促进健康管理工作得到更好的发展,健康文化与科学建设有着十分密切的联系,在具体的发展过程中,应该增强品牌塑造意识,并且做好相应的营销活动策划,以市场的具体发展情况为基础,来制定科学有效的市场营销发展策略。在具体的发展过程中还要建立明确的赏罚责任制度,这样才能有效激发医院工作人员的工作积极性。利用健康文化自身的优势,将成果转化为生产力,这样才能推动健康管理工作得到更好的发展,通过健康文化的建设,能够让医院与社会的发展变得更加协调。在发展过程中应该加强宣传和引导,充分发挥信息媒体的作用。

3 结束语

综上所述,在具体的发展过程中,想要更好的开展健康管理工作,首先应该对当前存在的认识误区进行深入的分析和了解,并且根据问题所在制定相应的解决策略,这样才能更加高效的开展健康管理工作。

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