优质护理服务模式对骨折患者骨折愈合及功能恢复的影响

王艳玲

（辽健集团阜新矿总医院骨外二科，辽宁 阜新 123000）

骨折在临床上是一种常见疾病，骨折会引发患者出现剧烈疼痛，为患者带来较大痛苦，降低患者的生活质量[1]。优质护理服务模式作为一种新型的护理模式，多数研究发现：优质护理服务模式在骨折患者中应用，可使患者的康复时间明显缩短[2]。为了探究骨折患者采用优质护理服务模式对其骨折愈合与功能恢复的影响，本研究选取本院于2017年8月至2019年8月这一期间收治的132例骨折患者，分为两组分别予以常规护理、优质护理服务模式，并比较护理后患者骨折愈合与功能恢复效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：于2017年8月至2019年8月这一期间，随机选取本院收治的132例骨折患者作为研究对象，所有患者都经过X线检查确诊，都存在骨折显著的临床症状与表现，都自愿参与此次研究，获得了伦理委员会的批准；并将合并严重感染患者、骨肿瘤患者以及严重脏器疾病患者等充分排除；按照数字表法分为2组，对比组66例患者中，有男性35例，女性31例，年龄在14～60岁，平均年龄（37.45±23.54）岁。实验组66例患者中，有男性37例，女性29例，年龄在15～60岁，平均年龄（37.58±23.63）岁。两组患者平均年龄等资料经分析发现没有明显差异（P＞0.05），没有统计学意义。

1.2 方法：对比组予以常规护理，如生活与睡眠指导等；实验组在常规护理下加用优质护理服务模式，方法如下：第一，入院教育：护理人员在患者入院后热情接待患者，将医院环境、注意事项等向患者与家属介绍；第二，护理人员将引发骨折的原因、治疗方法以及注意事项等内容向患者介绍，并将预防骨折再次移位的意义与预防并发症的方法等向患者重点强调；第三，病情的诊疗：护理人员坚持以患者为核心。医护人员对夹板调整过程中，需对患者的自身感受认真询问，不可太松或者太紧；患者自我愈合期，需给患者留适宜的空间，并定期接受X线检查；医务人员在患者康复期需对其疼痛情况充分了解，对是否出现肿胀与其他肢端有无障碍情况出现认真观察；第四，心理干预：患者在治疗过程中，因为活动首先与剧烈疼痛的影响，导致患者出现一定程度的不良情绪，如焦虑以及烦躁等，而不良情绪若没有得到及时解决，会对骨折愈合速度造成影响。因此，医护人员在开展护理操作时，需耐心的和患者沟通，对患者的心理变化情况充分了解，并可能产生的情况与病情进展告知患者。还可以像患者介绍成功案例，使患者的紧张心理充分缓解，树立治疗信心。另外，医护人员还可以播放一些轻音乐或视频，将患者的注意力充分转移，以此达到更好的治疗效果；第五，饮食干预：指导患者多吃含钙量高的食物，告知患者多晒太阳，有助于吸收更多的钙，使骨折愈合时间明显缩短，加快患者的康复进程；第六，康复锻炼：医护人员按照各个患者功能减退特征，指导其进行针对性的肌肉收缩锻炼，锻炼后按摩自身肌肉；第七，出院指导：护士在患者出院时交代相关注意事项，并为患者制定日后的康复计划，指导患者合理开展康复训练，定期随访。

1.3 评定指标[3]：①骨折愈合：痊愈表示患者临床症状与机体功能彻底恢复，X线片检查结果显示骨折处愈合较好；有效表示临床症状有一定缓解，肢体功能有显著恢复，X线片检查结果显示骨折愈合良好；无效临床临床症状没有缓解，肢体功能未得到恢复，X线片检查结果显示骨折愈合不佳；②关节功能恢复：按照国家规定的关节功能评定方法评定两组患者的关节功能恢复情况：优、良、可、差分别表示评分超过90分、75～89分、50～74分、0～49分。

1.4 统计学分析：所有数据都借助统计软件SPSS21.0处理，计数资料（如骨折愈合总有效率与关节功能恢复优良率）以百分率（%）表示，检验为χ2，P＜0.05有统计学意义。

2 结果

2.1 骨折愈合总有效率：实验组患者骨折愈合总有效率98.48% (65/66)，明显比对比组患者的84.85% (56/66) 高，比较有统计学意义 (P＜0.05)。

2.2 关节功能恢复优良率：实验组患者关节功能恢复优良率94.97% (64/66)，明显比对比组患者的81.82% (54/66) 高，比较有统计学意义 (P＜0.05)。

3 讨 论

骨折是一种常见的疾病，主要以受损处疼痛与局部肿胀为症状表现，肢体功能有一定丧失或者完全丧失，甚至会产生肢体畸形[4]。骨折患者由于术后恢复时间长焦，影响康复程度的因素较多，所以，对骨折患者予以有效的护理评估，并制定针对性的护理计划，对患者顺利恢复十分必要。在对骨折患者开展护理操作时，常规护理方法虽然可使患者的基本需求得到满足，但对患者没有充分重视，特别是对患者心理状态的考虑[5]。为了将常规护理方法的不足充分克服，优质护理服务模式在临床上被广泛运用。优质护理服务模式就是以患者为核心，对基础护理充分重视的同时，有效落实护理责任制，使护理专业内涵充分深化，促使护理服务总体水品有效提高，使医护人员在思想与医疗行为上切实将患者放在首位，为患者提供高效、有效的医疗服务[6]。本研究结果显示：实验组患者骨折愈合总有效率98.48%，明显比对比组患者的84.85%高；实验组患者关节功能恢复优良率94.97%，明显比对比组患者的81.82%高，与相关研究结果一致。总而言之，骨折患者采用优质护理服务模式的效果较好，可使骨折愈合总有效率与肢功能恢复优良率明显提高。