新媒体时代下交通广播发展的问题与措施

万自杰 重庆广播电视集团（总台）广播交通频率

随着我国新兴媒体的快速发展，交通广播原本所提供的交通信息服务过程中准时、便捷等特点，正逐渐被各大出行软件以及新媒体取代，因此交通广播行业中存在用户流失以及内容质量较差等问题，为交通广播的发展带来诸多影响。

一、新媒体时代下交通广播发展问题

（一）受众群体流失现象

由于时代的发展以及新媒体的便捷性，获取交通信息的过程中，越来越多的年轻人偏向新媒体的使用。目前，交通广播行业受众群体一般通过车载收音机收听，私家车车主是广播媒体伴随着汽车保有量的不断增加而最重要的潜在广告客户群体，此外还有出租车群体为主的车载收听群，由于出租汽车的流动性和乘客的不断更换使得广告投放的到达率有了提高，也是相当重要，但出租车司机由于职业属性使得他们对于电台的需求很大一种程度依赖于交通广播与私家车广播提供的路况。

长期来看，广播电台会受到新媒体的冲击。流量收费的降低是必然的趋势，新媒体在不断形成和完善，汽车本身都在智能化和互联网化。移动终端和应用在汽车内的使用场景和使用频率一定会不断正向发展，去抢占用户的交互通道[1]。

（二）广播内容形态老旧

目前，交通广播电台内容质量创新性受到制约，首先全国多地广播内容逐渐渗入带货式的广告或者推销内容，路况信息由于受到地图APP等出行软件影响，存在滞后性和规律性，实用性逐渐降低，交通广播存在初期是为车主提供实时路况以及突发情况的新闻报道，然而现在这项功能却在减弱；其次是电台主播工作时间较长，年龄较大，播报内容的口吻，形式等过于老旧，无法激发观众的新鲜感，缺乏创新性。

二、传统交通广播发展措施

（一）拓展受众群体

基本上来说，交通广播最初听众多是出租车司机和公司车司机，实时路况对于出租车以及公司车司机来说是一件至关重要的事情，因此交通台实时路况比起任何新媒体形式的地图，都要全面精准多了。经过多年发展，中国私家车车主的壮大，交通广播要利用自身优势，多进行实时路况播报，对路况的事故、故障等信息更要增大播报力度。交通广播媒体内部也应该进行变革，应要积极寻求良好的发展契机，充分利用新媒体的便利进行自我发展。打破传统观念的束缚，积极探索发展道路将新媒体与广播电台进行充分融合，为广播电台开辟新的发展道路。

目前，微信具有庞大的客户群体，交通广播可结合微信公众平台进行内容的整合，推进采编的进度与效率，同时开发出行小程序软件，从而吸引除司机以外的听众群体。

交通广播应结合网络及手机客户端的发展模式，创新设立客户端，设置相关论坛，积极与听众进行互动，可设立实时路况直播服务，广播电台可以运用互联网增加交友内容以及留言等内容设置。这些举措能够提高广播电台的收听率，使得观众通过互联网便可以进行节目的收听。以重庆交通电台为例，在节目互动中特别把曾经在互联网中被冷落的交友模式“聊天室”重新设置在全天所有直播节目中，听众和主持人可以在节目中相互互动，增加语音、图片、视频等多项功能，获得更多听众群体。

（二）创新节目内容

交通广播内容质量问题是交通广播进行改进的重点，针对目前交通广播行业的现状来看，行业内部应建设全新的发展布局，吸引更多年轻人才与技术平台，进行交通广播的整改工作将其模仿程度过重以及缺乏内涵的节目删减，创造有内涵的创新性节目，可选择为传统节目注入新鲜血液，肩负起其作为媒体的传播责任。

例如，最初的重庆交通广播成立之初，在节目形式方面，缺少创新，除了路况信息之外，有影响力的节目不多，而随后经过市场调研，融合重庆市场需求，打造了四档交通专业节目，同时也培养了四位专家型的主持人，这在全国交通媒体中都很少见。也让交通广播凸显了不可替代性，尽管会有同行的竞争，但是却无法取代频率的专业性和权威性。

交通广播所面临的挑战要更加促使交通广播在节目内容上创造新的发展，在目前来看，各地广播经常出现节目相同的现象，尤其是省级台和市级台同类节目的重复率较高，因此必须对节目进行信息内容的创新，让节目更加充满新意，在节目创新的过程中，可根据其节目内容与本土文化加以融合，增加本地的受众群体。交通广播要及时进行观众喜好调查，进行节目设置，改变传统路况的内容，增强路面信息的有效性，例如事故等信息的内容，巩固以路况为目的的收听群体。

此外，交通广播的互动方式也应得到进一步的优化，以往的广播是由信件，电话与手机短信进行互动，随着科技的发展，现在可以通过微博，微信公众号、抖音等参与互动，听众可在第一时间与主播进行互动时，使广播节目的内容更加丰富。交通广播应改善其广告时间过长的问题，要优化广告播放方式广告播放的时间应有严格的控制，广告内容应做到及时更新，交通广播要注意广告内容要避免低俗，能够积极传播正能量[2]。

三、结论

交通广播目前面临的形势较为严峻，交通广播应创新节目形式、播报方式等，并进行节目的创新，提高节目质量，与新媒体行业进行有效结合，提高传统交通广播行业的受众面，促进交通广播行业在新媒体时代下的长远健康发展。