新时期工商企业管理与企业信用管理体系的探讨

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一、信用管理在我国企业管理中存在的问题

（一）信用相关法律法规不健全

工商企业管理中涉及的内容太过复杂，需要一个成型的管理体系来规范它的发展，需要法律法规来约束他们的行为，这样才能提高工商企业管理水平。但是，目前企业信用管理体系还不完善，普及度不高，人们也没有认识到建立这一体系的重要性，所以体系中没有成型的法律法规，在体系具体实施中，会出现很多不可控的问题。管理体系中还有没有意识到的空白处，有的地方在体系中没有对应的部分，这样反而降低了工商管理部门的工作效率。所以，在这种情况下，完善企业信用管理体系中的法律法规是刻不容缓的事情，建立完善的法律法规后，就能够规范企业信用管理的发展，约束他们的行为，这样才能使企业信用管理体系帮助工商企业管理，提高工商企业管理水平。

（二）信用监督评价机制不完善

企业信用管理不是企业中某个部门的事情，而是需要各个部门之间经常进行信息交流、协调运作。要尽可能避免因为部门之间信息交流不及时、协调运作不到位，导致信息不能及时获取，影响企业的信用管理，从而阻碍企业整体的发展。基于此，我们应该建立完善的监督机制，监督各部门之间的信息交流和协调运作，以此来提高各部门之间的信息交流和协调运作，从而提高工商企业管理的水平。但目前企业信用管理体系中的监督机制不完善，不能实时掌握各部门的信息交流情况和协调运作程度，也不能规范体制内的各项工作。

（三）信用信息化程度不足

在建立企业信用管理体系时，因为涉及各部门的各个方面，内容较为杂乱，所以在统计和归纳信息时，会发现信息的含量过于庞大。在管理体系中，我们要随时准备更新数据，如果有一处的信息没有得到及时的更新，就会对工商部门的管理造成一定的影响，可能会造成不可估量的后果。二十一世纪是信息化的时代，如果企业信用管理体系中的信息更替跟不上时代的发展，这一体系可能都会遭到时代的淘汰。如果企业信用管理体系中的计算机技术和信息技术应用有不足的地方，我们就不能在体系中建立起完善的数据系统，就会导致企业的数据得不到及时的更新，影响工商管理部门的管理能力，从而影响整个企业信用管理体系的应用情况。

二、工商企业管理与企业信用管理体系构建的对策

（一）政策法规社会管理方面

1.完善信用建设

相关法律法规充分发挥政府部门的主导作用，将企业信用管理制度化。相关政府主管部门需加大人、财、物方面的投入，建立健全信用体系方面的法律与法规，规范信用体系建设的反馈、评价及提示等工作。同时，不断吸纳国内外关于信用体系建设的新动向与新趋势，保证信用制度与时俱进，成为企业开展信用工作的依据。

2.加大对企业信用管理工作的重视程度

企业信用管理工作的重要性不言而喻，作为主管部门，工商企业管理的工作人员必须对此引起足够的重视，加大投入力度，全面投入到推动企业信用管理体系的建设工作中。强化认识的同时，也要注意工商企业管理人员工作素质的提高，保证对企业信用体系建设工作的管理、服务到位。

3.推动工商企业管理实行授信

管理的模式授信制度的确立，可以在很大程度上影响企业经营行为。首先，需要由工商企业管理部门确立授信制度的操作模式，这应当作为工商企业管理部门的重点工作。授信制度确立后，企业可以以其客户前期的信用记录为依据，判断当前的交易程度与交易模式。在对企业管理过程中，银行等单位也可以依此实行贷款审批等流程，确保准确度。

4.建立企业信用管理

相关部门之间的沟通机制梳理包括工商企业管理在内的企业信用管理体系相关部门之间的关系，明确各个部门的责任，保证权责明确。同时，强化不同部门之间的关联性，加大沟通力度，通过不断协调，保证问题出现后第一时间处理，全面配合，共同进步。

（二）企业经营管理方面

1.提高企业管理者的信用素质

企业管理者对企业的发展具有引领作用。因此，提高企业管理者对企业信用体系建设的重视程度非常必要。同时，企业信用管理工作较为复杂，需要企业管理者具备多方面的知识与素质，以有效协调企业内部信用建设的相关工作与人员，引导企业树立正确的信用目标与信用体系建设策略。引起企业管理中的足够重视，通过培训等途径提高企业管理者的信用素质，是企业信用体系建设的第一步。

2.成立专门、规范的企业内部信用管理部门

在企业负责人正确引导与全面负责前提下，需要推动企业内部成立专门的信用管理部门。由信用管理部门全面制定企业信用体系建设规划与步骤，认真控制企业信用体系建设进程，做到事前计划、事中控制、事后总结。为保证信用管理部门职能的有效发挥，内部配备人员应保证具有丰富的经验与较强的能力，同时可以有效沟通与协调企业内部的销售、财务等部门，确保信用管理部门的作用真正发挥。

3.提高企业的信息化技术水平

为信用管理体系建设提供支撑。企业信用管理系统数据量庞大，需要先进的信息技术与设备作为基础。企业构建信用管理系统前，需要更新与提高现行的信息化设备。同时，利用大数据等新型技术手段，建立完善的企业信用数据库，为后期的数据分析、数据利用及信用体系的建设提供第一手资料。此外，需要不断更新与维护企业的信息化设备，保证企业信用数据的安全，促使其参考价值最大化展示。

三、结语

在企业的发展过程中，通常都会面临各个方面的压力和挑战。因此，为了能够顺应时代的发展，企业就必须建立健全的工商企业管理与企业信用管理体系，从而有效地规范企业的日常经营活动。