绩效考核存在的问题与改进

李海艳 六盘水市烟草公司水城县分公司

绩效考核可以帮助单位领导制定人事决策，推动其战略目标的实现，还能促进员工发挥自身潜能，提升绩效水平。它也是绩效管理的一个重要组成部分，通过调査分析员工绩效考核现状发现：因绩效考核客观难度和行业发展状况良好对员工绩效考核的不够重视等因素影响，现行绩效考核体系存在许多问题；烟草行业面对越来越激烈的市场竞争，公司必须要建立科学的绩效考核体系，这样才能促使烟草行业稳步发展。

一、绩效考核的重要意义

科学绩效考核是企业完成生产经营目标的重要手段，员工队伍的学习、服务、创新、发展能力和积极性，是直接关系到企业运行水平和发展活力。尤其是在当前行业的关键时期，进一步完善机关绩效考核体系、抓好机关绩效考核，具有重要的现实意义：一是可以进一步激发团队活力，增强企业发展能力的需要；二是可以形成客户思维，提升服务水平的重要途径；三是可以促进企业转型升级的必然选择。

二、绩效考核的现状与问题

现状：烟草行业实行专卖管理体制，对员工管理施行绩效考核，在不断摸爬滚打中前进有十余年载，如今已初步形成了具有单位特色的绩效考核体系。考核内容包括任务绩效、管理绩效、能力评估、等方面，由上级针对这四个方面对员工进行考核，其结果运用于员工的奖金发放、先进评选等方面。经过长期实践，绩效考核体系的实施保障了烟草企业阶段目标的实现。

问题：员工绩效考核有着自身的优势，尤其是部门考核具体明确，结果应用科学合理。但与此同时，企业受外部环境和自身性质的影响，在员工绩效考核方面存在着五个困惑：一是员工对考核重视程度不够，参与考核意识淡薄。二是管理类岗位工作繁杂、临时工作多，绩效指标难以量化。三是考核过程主观性强，区分度不明显，形式大于内容。四是考核结果应用途径少、强度小。五是员工“同工不同酬”现象明显。

三、绩效考核的改进

第一建立绩效体系刚性执行机制

执行力是企业管理的生命。万达总裁王健林说，执行力始终是企业成功的关键，没有执行力，再好的制度也只是摆设。因此，制定好系统化的绩效考核体系后，就要看考核者对绩效考核制度的执行力了。

近几年来绩效考核部门较多、目标指标不具体，出现在绩效考核过程中考核分数偏高、考核差异不大、考核制度执行有走样的情况。因此，在完善考核体系建设的基础上，要强化考核体系的刚性执行。即在考核过程中，始终坚持对事不对人，严格按照考核方案执行，确保考核结构真正反映各部门及员工之间的绩效输出成绩，真正体现出考核差异，评比出优秀员工，杜绝“吃大锅饭”现象。

第二科学建立绩效考核标准

公司绩效，要与战略规划、目标策划紧密联系，这与员工个人的工作绩效密不可分。公司对员工绩效采取对应的奖惩措施，这样就能激发每位员工的工作潜能，提高员工的工作效率。

第三充分利用绩效考核结果

公平的绩效考核结果是考核体系的客观输出，是兑现绩效的主要依据，更是每位员工一定时期内绩效输出表现。充分利用好绩效考核结果，是最重要的环节。近几年的考核结果中，只是为了兑现绩效考核，没有达到绩效考核的真正作用。绩效考核还可以用于评选先进个人、奖励学习机会、带宽薪酬晋升、个人职位晋升等。只有充分利用绩效考核结果，才能开发每位员工对工作的积极性，推动企业管理水平提升，促使企业持续健康稳定发展。

四、结语

科学的绩效管理体系要不断的完善，要在运用过程中科学设计、不断完善，这样才能建立符合企业发展，适合企业文化的管理体系。科学公平考核体系才能不断推动企业的发展，才能维持可持续发展，才能最终达到企业业绩水平，才符合我国烟草行业发展的需求。