企业人力资源管理信息化的有效性

刘雪锦 保德县医疗保险服务中心

人力资源管理是现代化企业管理的重要内容之一，其对于企业的创新发展具有积极意义。特别是在知识经济盛行以及市场竞争激烈化的背景下，人力资源作为企业的关键性资本，对其采取科学的信息化管理方式，有利于促进企业健康、平稳的发展。因此企业必须结合现状，提高人力资源管理信息化有效性，推动现代企业可持续发展。

一、企业人力资源管理概述

企业的人力资源管理是其内部控制体系中的一项重要工作，对企业整体的运营发展具有积极作用。一般情况下，人力资源管理主要包含招聘、培训、用人和留人四大板块。其中招聘则是为企业选拔优秀人才；培训是训练员工的业务技能和专业技术以及职业素养等，以提高工作效率和质量；用人是合理分配员工，最大限度的满足岗位需求和企业发展需求；留人则是通过薪酬福利、制度待遇等，提高员工对企业的认同度和归属感，降低员工流失率。在信息化发展的时代下，企业可以依托信息技术，提高人力资源管理有效性，进而构建现代化的人力资源管理格局[1]。

二、企业人力资源管理信息化现状

虽然我国企业人力资源管理信息化取得了一定的成就和进步，但其在新时期下，仍存在一些问题，导致人力资源管理信息化的效率不高，影响企业构建现代化发展体系。其具体表现在以下几个方面。

（一）管理重点不明确

企业人力资源管理的范围相对广泛，在实际开展管理工作时，无法保障实现全面的精准掌控，因此必须要明确管理重点，尽可能的确保人力资源得到优化配置。不过就目前现状来看，部分企业的人力资源管理在信息化环境下，没有充分突出重点，对关键性管理环节把握不到位，比如在培训工作中，过分注重培训过程，忽视培训成果，导致培训资源浪费，员工素质提高效果不显著等问题，影响企业的进一步创新发展。

（二）过度依赖信息化手段

信息化建设在当前已经成为企业发展的共识，为提高信息化水平，很多企业开始构建相应的管理体系，通过大量引进信息化软件和硬件，来提高工作实效。但对于人力资源管理来说，过度应用信息化技术和手段，则会产生较大的依赖性，不仅不会提高管理效率，反而会阻碍工作开展进度。比如在信息沟通方面，多数企业会选择建立微信群等方式，在群组中通知各种事项。而一旦群组创设过多，就会导致人力资源管理出现混乱，难以整合有效资源，不仅延误通知时间，可能会出现差错，严重影响人力资源管理的有效性[2]。

（三）基础员工参与度较低

人力资源管理是一种覆盖面较广的管理、控制和调节工作，在现代化企业构建过程中，其更注重人性化和基层化。通过信息化调动基层员工的积极性推动企业发展进步，不过很多企业在管理实践中，信息化的普及范围有限，缺少基层员工参与管理的途径，无法实现与员工的高效互动和获得反馈，从而就会导致人力资源管理信息化的有效性不高，阻碍企业的健康发展。

三、提高企业人力资源管理信息化的对策

（一）抓住重点实施针对性管理

根据当前企业人力资源管理信息化低效的现状，其应当抓住重点，实施针对性管理方法，提高管理信息化水平。比如在招聘工作中，企业要利用信息化扩展招聘渠道，结合新媒体平台、微信、微博、知乎等网络社交平台建立新人才招聘途径，扩大人才招收范围。同时在教育培训工作中，企业应当基于信息化手段开展持续性的培训活动，如线上培训、慕课培训，促使员工掌握最新的业务知识和专业技能。另外在人力资源管理中需借助信息化做好岗位调整工作，根据员工的绩效考核结果，适当调整岗位，以激发员工的潜在能力[3]。

（二）适当应用信息化手段辅助管理

信息化技术在人力资源管理中具有良好的应用，但并非要完全依赖于信息化手段开展管理活动。应当结合具体工作的特点和要求，适度使用信息技术来辅助管理工作。比如利用信息技术建立人力资源管理数据库，此时管理人员要发挥主体作用，做好人力信息的收集、整理、录入和核对等工作，剔除无效信息、错误信息等，节省管理时间，保障信息化管理更加准确和便利。另外管理人员要定期对信息化软件、平台和系统进行升级，以便于完善相关功能，切实提高人力资源的管理效率。

（三）实施全员参与信息化人力资源管理

企业人力资源管理信息化的有效性需要全体员工的参与和配合，才能够充分发挥信息化的优势，对现有人力资源进行管理和调配，实现资源优化配置。因此相关人力资源部门要根据企业自身情况，建立有效的信息沟通和反馈渠道，如借助微信、电子邮件、企业网络社区等，为基层员工发声提供有效的平台，了解基层员工的真实想法和需求。除此之外，企业在规划实施新制度体系、改革措施等，需提高全员参与度，借助互联网途径为企业建设积极建言献策，促使人力资源管理工作更具有适应性，减少贯彻落实的阻力，提高人力资源管理信息化的有效性。

四、结束语

综上所述，现代企业在发展进程中，人力资源管理的重要性日益凸显，尤其是在信息化时代下，应当积极对人力资源管理信息化低效的现状进行反思，并通过抓住重点实施针对性管理、适当应用信息化手段辅助管理和实施全员参与信息化人力资源管理等对策，优化创新管理方式，推动企业的健康、平稳发展。