探析电力安全管理中的用电检查工作

汪志强 国网四川省电力公司南充供电公司

一、电力检查

（一）用电检查可以保障用电的安全性

电力用户在使用电力的设备过程中，最重要的是做好相应的安全保障，这一点是非常重要的，一旦电力设备出现一些故障，将会给用户带来一定的麻烦，比如：财产损失以及电源设备使用不当等，这样不仅会对电器造成损坏，而且还会影响正常的输电，甚至严重的威胁用户的生命安全。

（二）提供售后服务

为了更好地与时代的发展相适应，供电企业在发展的过程中一定要不断地完善相应的服务体系，这样就可以更好地获得用电用户的认可，并获取较高的企业效益。电力检查中的售后服务，其不仅属于供电公司工作当中非常重要的组成部分，而且还可以更好地吸引客户，属于比较重要的措施。因此，为了提高企业的相关效率，树立比较良好的品牌形象，做好电力检查工作是非常必要的。

（三）保护供需双方的利益

定期的实施用电检查可以更好地发现以及消除在电网运行过程中出现的一些问题，这样就可以更好的保障用户更加安全地用电，其还可以辅助工作人员在检查电网的运行过程中，及时的发现以及解决潜在的一些安全隐患。因此，从维护客户以及企业自身的利益出发，电力检查属于比较重要的手段。

二、用电检查存在的问题

一些用户没有意识到安全使用电力，甚至一些用户也有盗窃和非法使用电力等行为，一些企业为了自己的利益利用多种手段规避电力检查。目前的一个主要挑战是，缺乏足够的工作人员来满足电力网的发展需要。这种情况在农村地区更为明显，那里交通不便，顾客分散等。造成电力检查人员短缺，使得电力检查工作难以顺利进行。除了数量不足之外，一些地区的电力检查设备不能满足实际的工作需要，与目前的高技术飞行水平存在差距。电力公司对顾客的电力检查有限制尽管工业条例和电力法具有法律效力，但由于现场工作和情况复杂，以及基本雇员对专业法律和规章缺乏了解，很难适当处理非法使用现场电力的问题。

三、用电检查工作质量优化策略

（一）强化监管力度

偷电不仅仅属于一种比较低劣的表现，而且同样属于一种违法行为。但是，这种窃电的行为仍然不能令人望而却步。究其原因，发现缺乏有关部门以及群众的监督是一个比较主要的原因。想要禁止窃电行为的出现，有关部门不仅需要加大处罚力度，而且还需要促使广大群众实施监督，甚至可以建立一些报告以及奖励制度，这样就会使得人们提高监视非法用电的热情，从而实现全民更好参与。电力公司一定要重视对安全用电知识的宣传，让更多的用户了解用电过程中存在的风险因素，并使得大多数用户对安全用电的认识得到增强。促进电力的安全使用属于一项相对来讲比较长期的任务，由于每个人对电力安全都具备不同的理解以及认识，因此，电力公司一定要重视这一知识的宣传，可以建立以及完善电力安全知识的相关宣传机制，电力公司不仅仅需要宣传相关的安全用电知识，而且还应该宣传默认用电以及合理用电的具体知识。

（二）不断引进先进的用电理念

供电企业想要提高用电检查管理工作效果，就需要重视人才队伍的培养工作。在此过程中对企业现有的人才要不断优化，以便促进绩效管理制度与薪酬制度不断改革，使得用电检查员工能够将自身岗位职责与薪酬制度紧密相连，激发员工的工作热情，做到定岗定责，推动用电检查工作高效开展。其次，企业要重视用电检查员工的专业技能知识，结合企业员工情况开展技能培训工作，加强员工之间的沟通交流，使得员工技能水平得以不断提高。

（三）坚持合法合规

用电检查如果不严格遵守法律法规和内部规章制度，容易引起客户投诉甚至是法律纠纷。在法治思维和法治生活方式的约束下，供电企业对外开展用电检查只有合法合规才底气十足，才经得起法律的检验，法律武器是保护供电企业和员工个人利益的最佳选择。供电企业不作为、乱作为轻则违反内部管理制度，重则触犯法律法规。面对新形势和新要求，供电企业必须走出用电检查困境，深刻反思自身存在的问题，结合实际优化和加强用电检查工作，维护供电企业和用电客户双方合法权益，维护电网安全稳定运行，引导广大客户安全用电，尽全力减少触电人身伤亡和财产损失，树立供电企业良好形象

（四）严肃窃电查处

为了有效地消除盗窃和非法使用电力问题的出现，有必要丰富多层次的盗窃证据收集方法，以确保用户安全使用电力。一是有效实施负控网。电力使用控制器应分析公共变压器和特殊变压器的使用情况，并以部署负控网的形式完善公共变压器线损分析系统。全面了解线损情况，发现线损问题，先检查电气对象，锁定供电场和公共变电站状况，通过重点对象故障排除情况锁定非法用电和盗窃用电。使用机械设备收集飞行证据，收集飞行行为的证据。其次，对用户用电情况进行现场检查是合理的。对用户板箱锁、浸渍等级别进行分析。一旦伪锁、非转等问题如果找到了，则必须先检查它们。为了提高公众的认识，有必要发挥媒体、广播和电视等舆论领袖的作用，并与社会新闻部合作揭露非法使用电力的情况，加强电力法律法规的威慑作用，指导电力的创造与此同时，发挥群众的作用和建立激励机制鼓励人们举报非法使用电力更为重要。

四、结束语

供电公司在发展过程中，要重视供电检查工作的开展，要对其进行基本的了解，在供电检查的过程中不断的找出造成这种现象的具体因素。只有更好地了解这一现状，才可以使得用电检查工作当中的问题得到解决，使得检查工作的效率得到提高。