浅谈企业统计数据质量的影响因素

赵幸

【摘要】随着经济的现代化和互联网的普及与应用，数据的统计与管理成为企业运行的基础，我们首先获取这些数据，其次针对工作目的将这些数据进行加工，加工数据是一个重要的工作，这对于后期的工作目标与工作方案的制定是一个支撑性的作用，通过这些数据我们也能够正确的看待企业经营的质量问题，有利于政府进行统筹协调，促进我国经济的整体发展。当前的企业统计数据中出现了较多的问题，我们通过全面的分析提出针对性的措施。

【关键词】企业统计数据  信息  质量  影响因素

当前，随着社会主义市场经济的快速发展，各个行业对统计数据的重视程度也越来越深，因此，统计数据的质量也成为每个行业不可忽视的一点。企业统计数据反映的是生产经营所产出的成果，生产管理者也十分重视精确、及时的数据统计，这更是政府宏观调控工作中不可或缺的判断性资料。在当前任务中，了解企业统计数据质量的影响因素，并且分析各因素之间的关联正是我们当前亟待解决的问题。

一、企业统计信息概述

企业统计信息是企业中统计人员的工作成果，能够反映出企业的总体工作数据及企业各个部分的具体工作数据。这是企业经营管理的重要基础，企业的统计信息不仅包含内部的工作数据，也包含一些从外部收集到的与企业自身密切相关的数据。

企业管理者们都十分重视统计数据的质量，也十分清楚影响统计数据质量的因素分为两个部分，即技术性因素以及非技术性因素。根据笔者在网络以及档案资料的查找中发现，海外研究统计数据质量因素的角度都是从技术方面进行，举例来说，统计方法和方式，统计的输入程序等。国内学者研究的角度则是在非技术性因素。Mr.White将研究的视角放在了数据产出过程中不同工作人员的技术水平以及知识接受程度之间的关系。中国学者李易祥认为统计数据质量的影响因素主要有主管和客观两种。王思佳则从外因和内因两个不同的角度探讨影响统计数据质量的原因。国内学者在研究统计数据质量影响因素方面，很多都是基于文献来做定性的研究，但是存在的缺陷是并没有实际的例证来证明这些因素，也没有精确的数据来证明企业统计数据质量与影响因素之间存在密切的关联。

企业统计数据是一项比较复杂的、包含多方面的工作，其特点如下：①准确性。准确性是企业统计数据的基本要求，这是进行统计数据的基础工作，首先要求企业收集到的数据真实性，在此基础上才能保证数据的有效利用。其次，我们需要保证在数据计量与核算工作中的准确性，能够保证企业统计工作的完整性。②全面性。企业统计数据也最为讲究全面的特点，在统计过程中，由于统计数据的工作人员在技术水平以及受教育的程度存在缺陷，因此在统计数据的过程中必然会出现数据不全面的现象，这非常影响企业对于当前现状的把握。全面性对于企业统计数据的整体把握是非常重要的。③及时性。数据统计的及时性也是至关重要的，及时的数据统计能够为企业提供精确的信息，使企业在同行的竞争中处于优势。因此，数据统计具有及时性的特征。

二、企业统计数据质量的影响因素

（一）计量工作存在缺失造成数据产生误差

根据统计数据的源头来看，包括了两个方面的过程，一是来源于计量，另一个则是来源于核算。通常情况下，计量是否准确则关乎统计数据的质量，另外，计量设施是否完善、计量时间点和地点的选择是否符合实际以及计量工具是否运用得当都会影响到统计数据的真实效果。除此之外，计量方法选用是否得当、科学对数据统计也有一定的影响。总的来说，计量设施对于数据统计的影响是非常重要的，作为一项基础性的工作，企业对其十分的重视，否则将会产生误差。统计人员在统计核算的过程中也会出出现技术性的差错，绝大多数统计人员受到认知能力、工作方法以及企业环境等主客观条件的限制，致使统计信息与实际运行发生脱节。

（二）与数据统计相关的管理体制机制尚未健全

管理体制的漏洞不仅体现在对数据安全的忽视上，还体现在工作人员的任务安排上。为了进一步提高企业统计数据质量以及经济效益，相关部门把统计人员一减再减，经常出现一人多职的现象。实际上，一方面，这种做法不仅增加了统计人员的工作量，使员工过劳，反而会降低工作效率，另一方面各个岗位所需要的专业知识不同，让一个统计管理人员在不同职位中切换，显然是不现实的，这对员工的能力和精力都是一个很大的挑战，管理机制也相当混乱。另一方面，统计人员变动较为频繁，甚至有些统计人员缺乏必要的业务培训，再加上统计人员拘泥于传统的统计方法，不善于应变，陈旧的数据更会降低统计数据的质量。

（三）传统的技术手段不适应当今的发展

随着科学技术的日益发展，传统的统计数据手段早已不适应当今信息化时代，虽然目前大多数的企业都还在过度依赖于人工统计，但是使用计算机进行统计的企业也存在着非常多的问题。由于其尚未完全适应信息化快速发展的潮流，致使一些企业在数据统计的过程中仍然存在一些纰漏。传统的工作方式以及统计手段发生了翻天覆地的变化，一些企业为了节省成本仍在使用纸质原始记录和手工统计台帐这种非常基础且传统的统计管理方式和统计手段。无论是传统的统计手段还是以互联网为代表的统计方式，都早已不适应信息化背景下统计工作管理的要求。

（四）企業领导自身的问题

影响统计数据质量的因素还包括企业领导自身所存在的一些问题，一方面是领导对统计工作的不重视。由于统计部门人数较少，每天忙于沉重的报表任务，并没有较大的精力进行数据统计，不能为企业带来精确、及时以及全面的信息，因此企业领导往往会忽视统计数据这一块。另一方面，一些企业领导为追求政绩，对统计数据进行了干预，为了年终考核能顺利过关，迫使统计人员弄虚作假，这极大地破坏了统计数据的质量。

三、结语

数据统计的质量往往会影响着企业发展的前景，因此，企业领导者们必须要重视统计数据的质量，采取一些积极有效的措施应对以上可能会出现的问题，排除上述所列举的一些不稳定因素。数据统计的质量关乎社会的各个方面，各行业应该加大对统计数据质量的管理力度。

参考文献：

[1]李海东.浅析统计数据质量的监督与控制[J].探讨与用，2005，（4）.

[2]张秋香.企业统计数据质量影响因素与对策[J].统计科学与实践，2005，（3）.