面对非典，京东、携程、新东方何以死而后生

其实17年前非典时，对于从事家电零售、做旅游服务和开培训学校的公司来说，无疑是灭顶之灾。当时，京东、携程和新东方，也确实到了最危险的时候。但是，他们没有坐以待毙，而是咬着牙坚持，采取了积极的措施应对，最终度过了难关，并且在非典过后，获得了报复性的增长，成长为各自行业的巨头。

今天，我们来一起了解一下，这三家公司当年死而后生的往事，希望有所启发。

刘强东与京东

17年前，京东还和电商没有任何关系。那时的京东是一家主要卖CD光盘和刻录机的公司。

2003年，京东多媒体已经开到12家店。雄心勃勃的刘强东，年初就已经规划好，全年要把门店数量开到18家。然而，突如其来的非典，让刘强东的扩张之梦成为泡影。有一天，一个经理说，我们为什么不在网上卖东西呢？刘强东一听，觉得很好，立马去开通了宽带，开始每天泡在网上，看看能不能通过网络推销出去一些产品。

当时北京的CD圈都喜欢逛一个名叫CDbest的bbs，刘强东也在这上面发帖，一个版主跟帖说，这家公司我知道，是我认识的唯一一家不卖假光盘的公司。这位版主是论坛的创始人，在论坛很有影响力，就因为他这一句话，京东一下子就有了21个客户——这是京东历史上第一批电商客户。这批生意让刘强东看到了一个新的生意模式。

非典过后，他的线下商城又迎来火爆生意，但是，刘强东经过那段时间的试水，判断中国将迎来电子商务的大爆发，他决定自己开一个电商网站。

后来的事情，大家都知道了。这年底，刘强东力排众议，关闭了占净利润90%的线下业务，全心全意做网站，并把京東发展为力抗阿里的中国第二大电商公司。

目前，京东的市值是3900亿元。很多年以后，刘强东说，是非典成就了我，成就了京东。

梁建章与携程

2003年非典疫情公布后，各地都发布旅行警报，所有的医学建议，都要求大家尽量呆在家里，不要出门。

在危难之际，梁建章没有像同行一样大幅裁员，而是保留了几乎所有员工，尤其是一千多人的呼叫中心。同时，趁着业务低迷的时间，携程在内部举行了大量的培训和业务流程优化，提升员工的能力。

果不其然，到6月份，非典疫情过去以后，在家里憋了3个月的人们，纷纷走出家门去旅游，中国的旅游市场迎来了大爆发。那些裁员的公司一下子措手不及，错过了这波业务大发展。而兵强马壮、养精蓄锐已久的携程，则迎来了大丰收。目前，携程的市值为1350亿元。如果没有非典时期的乐观、坚持和苦熬，携程又焉能有今天的辉煌呢？

俞敏洪与新东方

2003年初，新东方也信心满满地制定了扩张计划。而到了4月，疫情越来越严重，报名的学生突然锐减，新东方的现金流一下子出现了2000万元的巨大缺口。更加雪上加霜的是，到了4月中旬，北京市政府决定，所有的培训学校全部停课。最难的时候，新东方还差一个礼拜就要弹尽粮绝了。俞敏洪也是咬着牙坚持，多方奔波解决问题。好在俞敏洪的朋友够多，够有钱，他又借到了700万元，终于撑了过去。6月，疫情终于解除了，学校复课，学生又蜂拥而来。就在那个月，俞敏洪把钱还掉了。死里逃生3年后，新东方也在美国上市，成为中国民营教育第一股。目前，新东方市值为196亿美元。当前的新冠疫情，和17年前的非典，何其相似。我们应该从刘强东、梁建章、俞敏洪身上，学习那些乐观、坚强的精神，以及遇水架桥、逢山开道的态度。让我们众志成城，一起撑过这一段岁月。

（据新浪网）