探索新时代中职学校图书馆员能力要求及提升策略

任小丽

（包头机械工业职业学校，内蒙古 包头 014060）

新形势下中职学校如何定位成为中职学校发展中至关重要的一环，是中职学校发展中全体师生必须思考的问题。当前中职学校定位大体分为以下四种：结合行业特色服务定位为特色鲜明中学，服务地方经济优势显著定位为区域高水平中学，职业教育优势定位为应用技术型院校，教学研究为主导定位为教学研究型。

1 现代图书馆的发展现状

现代化图书馆的发展与现代图书管理人员的素质与能力并不完全匹配，导致现代图书馆的发展超前，而图书馆的服务人员却不能适应新时代发展的需要，有些图书馆的管理工作者无法解决读者使用数字图书馆时出现的技术问题，导致现代图书馆虽然有数据，却没有人愿意使用或者不会使用的情况。

1）现代图书馆资源共享的使用不充分。传统的图书馆更多是纸质图书，读者可以通过借书证借书。而现代化的图书馆是通过网络将各种知识信息整合在一起，通过文献检索的方式顺利、准确地查找所需要的信息，方便快捷。但是除了少数专业人士外，大部分读者对专业信息的查询不是很熟悉。

2）技能素质不高。中等教育相关规定要求高校图书馆必须按照合理的比例配置各个学科的馆员，如图书情报学、信息技术、外语专业等的工作人员。这些人员的学历必须大多数在大专以上，其中本科学历也要达到馆内工作人员的一半左右。随着中职学校招生规模的扩大，图书馆的工作任务越来越繁重，但由于人员编制的限制，不能及时引进图情专业相关的工作人员，这就导致目前的中职学校图书馆馆员从专业结构和学历结构来看都不是很科学。馆员们只能完成一般的日常工作，没有时间和精力开展其他如信息资源介绍、资源开发等工作，不能为读者提供更专业的服务。

3）自我认可度不高，知识技能欠缺。中职学校图书馆服务于学校的教学及科研，而图书管理人员岗位为教辅，图书馆工作普遍被认为无需具有对口的专业知识，因此这类人员在学校地位认可度不高，工作中缺乏干劲，主动工作性缺乏。新时期数字图书馆不仅仅应定位于一个高校的藏书借阅场所，更应是一个地区或区域的信息交换中心，要求其工作人员既要有一定的专业知识，又具备对信息评估、判断、整合处理的能力。目前中职学校图书馆中有相当比例的工作人员不是来自图书情报等相关专业，且近些年在中职学校图书馆安置的引进人才家属所学专业更是差异较大，学历参差不齐，这与新时期图书馆所需技能要求有较大差距。同时，很多中职学校都在加强留学生培养力度，但是外教和留学生若想顺利、快捷地借阅到所需图书资料，目前对很多普通中职学校图书馆来说均为极大挑战。

2 提高现代图书馆馆员的素质能力

1）转变学校图书馆服务理念。当前，部分学校图书馆仍采用传统的服务方式，根据读者要求被动服务，该种服务方式简单易行，极大便利了图书馆内工作人员。但是，在移动互联网下，海量数据与检索便捷性，越来越多学生依靠移动手机查找信息资源，对学校图书馆依赖性逐渐减小。此时，若图书馆服务方式不加以改革，将很难占据优势地位，阻碍了图书馆健康发展。对此，图书馆应转变传统服务理念，转被动服务为主动服务，利用网络技术，主动整理读者阅读记录、查阅资料并分析，判断读者所述类型，为其提供个性化定制服务，提升服务质量，以服务吸引读者。可以说，服务理念不仅关系着图书馆服务，还影响着图书馆可持续发展，在移动互联网影响下，若学校图书馆不能将被动服务转变为主动服务，学校图书馆将很难适应新时代发展，并跟随时代发展而不断发展。

2）加强职业道德素质。良好的职业道德素质直接关系到能不能全心全意为广大的师生读者服务，助推学校的教学与科研工作。图书馆员必须清楚地认识到高校图书馆工作是一项意义深远的工作，要从心底里热爱这项工作。中职学校图书馆应需要将原有的管理模式更加贴近学生与教师，强化对工作人员的职业道德教育，树立起爱岗敬业、团结协作的职业精神，将《中国图书馆员职业道德守则》中的相关要求落到实处。建立起与时俱进的职业观念，履行社会责任；全心全意为读者服务，高效热情；诚实守信，做事公平，为图书馆的发展贡献出自己的一份力。

3）改进管理方法，制定合理激励机制。中职学校图书馆应和学校现代教育技术中心部分资源整合，增强学校数字化、信息化能力，明确各岗位的职责和要求，引入竞争机制，逐步从人事管理转向人力资源管理，使“家属”对工作的影响逐步淡化，实现按需设岗，公平竞争，只有这样，才能够使这类工作人员更有危机感，工作的动力更足。此外，设立合理的激励体系，对于工作中表现突出，创新能力强的图书馆员，应适当给予物质和精神奖励，这有利于激发他（她）们的工作热情及提高综合素质。例如，中职学校在一些职能部门和学院之间开始了岗位轮换，鼓励创新意识，诸多部门出现新气象，创新能力大为增强。同时，图书馆、各院系资料室纳入统一管理，院系资料室由图书馆统一管理，配备更专业的高水平服务人员。

4）履行工作职责。中职学校的图书馆工作，时常需要给读者以专业性的介绍或分析。给读者提供更好的服务，其实不是姿态的问题，也不是心理的问题，而是知识、技能的问题。馆员要具有专业的知识、良好的服务素质及优秀的信息管理和使用能力。高水平的管理团队需要广泛地开展学科研究，及时提出建议，为领导科学决策、民主决策、依法决策提供有价值的参考依据，从而促进中职学校图书馆的长远发展。

5）开展特色服务，构建特色数据库。在学校图书馆开展读者服务时，特色服务有助于稳定现有读者，吸引更多读者。而在展开特色服务时，应由如下几点出发：其一，依照学校实际情况出发，以学校图书馆的馆藏文献、信息网络等收集学校信息，为学校发展提供全面数据资源。其二，基于区域经济发展，通过馆际互借网络，收集信息资源，为区域经济发展目标、战略、具体实践等提供服务。如：某学校图书馆可考虑收集本地区域经济相关文献资料并整理，为本地经济发展提供服务。同时，依照特色研究成果，积极整理成果，构建特色数据库，将信息内容、服务方式至全国垄断地位等内容全面包含数据库中，为学校师生提供多样化图书馆服务。

6）拓展相关学科知识的学习。随着数字化技术的发展，中职学校图书馆员除了要具备图情专业知识之外，还必须掌握一定的计算机技术、外语知识、信息技术等。现如今，数字文献资源的语言载体数不胜数，因此中等院校的图书馆员必须具有一定的外语水平，才能为读者提供国外的先进文献信息。中职学校图书馆最大的功能就是为学校的教学和科研提供资源保障，那么就要求馆员对各学科专业有一定程度的了解，能够把握这些学科的发展趋势，特别是一些前沿学科、交叉学科等新兴学科间的联系。

3 结语

总之，面对新的形势和新的挑战，只有不断地提高图书馆管理水平、建立健全工作制度、拓展工作职能、提升服务质量、积极地创新工作方法、提高工作效率，中职学校图书馆才能成为学校有力的后勤保障。