网络经济对居民消费倾向的影响分析

◎尹航

网络经济的发展给人们的生活带来了巨大的变化，特别是居民消费倾向发生了较大的改变。而且随着网络经济的发展，其与经济领域的融合不断深入，这也进一步促进了居民消费能力的提升。网络经济作为国民经济的重要组成部分，通过针对网络经济对居民消费倾向的影响进行分析，进一步优化居民消费行为，以消费来拉动经济增长。

一、网络经济对居民消费倾向的积极作用

（一）网络消费已发展成为主流消费行为

网络经济对我国居民的消费观念带来了巨大的改变，在人们日常生活中，网络消费已成为主流消费行为，消费者找到合适的商品，轻点鼠标即可以完成交易。网络经济的发展，使消费者消费行为的时间缩短，进一步拓宽了消费行为的空间，使消费者消费过程中不受时空限制，在任何时间和任何地点借助于终端设备即可以自由进行消费。这也更好的凸显出来网络经济便利、自由、灵活和及时的优势，能够激发居民的日常消费能力。

（二）搜索引擎成为消费行为指南

网络经济能够为消费者提供更便利的货物挑选的比较方式，居民借助于搜索引擎即能够搜索货物，并快速获取有关产品的各种信息，使消费者能够进行有效甄别和挑选，并选择自己心仪的产品。在网络经济环境下，居民消费过程中搜索引擎成为消费行为的指南，为居民挑选产品提供了更多的便利。

（三）交易成本降低，让利于消费者

网络经济模式下，借助于网络平台即可以进行消费和交易，货物经由快递公司传递到消费者手中。在当前网络消费总量不断增长的态势下，有效的促进了快递业务的规模化发展，这也进一步降低了交易成本，消费者消费支出减少。消费者在获得价格优惠后，反过来又能够促进其消费行为，增强其购买力，从而使网络经济进入良性发展轨道，并成为拉动内需的重要手段。

二、促进网络经济发展的策略

（一）引导广大消费者树立正确的网络消费观念

居民作为重要的网络消费群体，在当前网络经济发展过程中，需要重视对广大消费者的引导，使其能够树立正确的消费观念。即在网络消费过程中，即要认识到网络经济为我们带来的诸多便利，但也要对一些不良信息带来的负面影响有一个深刻的认识，增强对事物及是非的辨别能力，并能够在网络消费过程中强化自身的控制力，形成正确的人生观和价值观，养成良好的消费习惯。

（二）健全网络消费物流配送体系

为了能够更好的发挥网络经济拉动居民消费的作用，需要加快推进物流配送体系的建设。近年来我国物流运送能力有了较大程度的提升，但面对巨大的网络交易需求，物流配送体系还需要不断进行完善，进一步提升物流业的空运能力和仓储能力，提升物流运送速度。这就需要物业企业要进行资源整合，通过企业之间的兼并和重组，提升物流行业的规模化发展，以此来提升物流服务水平。另外，政府也需要给予政策上的优惠，鼓励物流业的运送能力的提升。

（三）加强网络消费者权益保护

新出台的消费者权益法明确在消费者网购时享有七天无理由退货的权利，这是我国相关法律政策对消费者权益进行保护的基本体现，但由于网络的特殊地位，在消费者进行网络消费过程中，仍有部分商家通过提供虚假或者诱导信息来侵害消费者的利益，同时泄露顾客隐私和利用消费者信息进行非法盈利。可见，我国有必要通过加强监管保护措施来维护消费者的权益，同时消费者也应树立明确维权意识来维护自身合法权益，进而营造一个安全良好的网络购物环境。

（四）规范网络经营商行为

各电商平台要承担管理责任，建立诚信档案，定期向社会公布诚信黑名单，进一步规范网络经营商行为。政府要发挥监管职能，对不法经营者严加惩治，打造良好的网络经济环境。商家应该树立自律意识，通过优质的产品和服务打造自身品牌，提高品牌影响力，才能长久发展。网络经济是互联网的附属产物，随着“互联网+”的概念提出，政府加大了对互联网基础设施的建设，互联网覆盖率、普及率均有所提升。网络经济的迅速发展对互联网基础设施提出了更高的要求，只有实现互联网建设质的突破，才能满足网络经济的需要。同时，商家需要构建具有独特风格的营销模式，赢取消费者的口碑，进而形成品牌效应。

（五）规范互联网支付和金融市场

网络消费过程中，为了实现对消费者权益的有效保护，需要重视互联网支付的安全。这就需要国家要加快针对在线支付安全进行立法，约束第三方机构，有效的保护好消费者的权益。同时第三方企业也需要针对支付环境进行不断完善，并帮助用户养成良好的支付习惯，确保消费者的合法权益不被侵犯。另外，还要加快推进互联网金融的健康发展，以此来促进我国金融体系改革的不断深入，进一步提高金融交易效率，实现金融资源的优化配置。而且通过推进金融体系改革，为互联网金融创造良好的宏观环境，积极建立健全互联网金融监管体系，有效的保证在线支付的安全，使消费者能够对网络经济有良好的信任度，促进居民的网络消费。

（六）建设电子商务发展的政策体系

针对我国网络经济地域发展不均衡问题，政府可以设立专项资金用于支持西部不发达地区的电子商务建设，包括电子商务基础设施建设的完善以及人才培训等。政府还应该大力支持电子商务中的服务业发展，提升企业电子商务的应用能力。政府可以制定相应的鼓励政策，建立电子商务示范企业或基地，引导电子商务规范化发展。针对电子商务城乡发展差异较大的问题，各方应该积极探索利用网络交易来促进城乡居民消费协调发展的途径，逐步建立起农村网络经济。

三、结束语

基于网络经济下，网络消费规模的扩大对于居民消费倾向带来了较大的影响。随着居民对网络消费依赖性的增强，需要积极加快政策体系、物流配送体系、支付体系等的建设，有效的保障消费者的合法权益。并通过加大对网络经济发展的支持力度，以此来促进居民网络消费，进一步带动消费内需，为我国经济的健康、稳步发展起到积极的促进作用。