分析对慢性乙型肝炎患者实施连续护理的效果及满意度影响

唐莉莉

【摘 要】 目的：浅析对慢性乙型肝炎患者实施连续护理的效果及满意度影响。方法： 本次研究选取2018年1月-2019年1月本院收治的110例慢性乙型肝炎患者为研究对象，分组时用双盲法，研究组实施连续护理，对照组实施一般护理，比较两组护理效果和护理满意度。结果： 研究组生活质量评分高于对照组，差异呈统计学意义（P<0.05）。研究组护理满意度高于对照组，分别为96.36%和83.64%，差异呈统计学意义（P<0.05）。结论： 慢性乙型肝炎患者护理中连续性护理应用效果显著，能促进患者生活质量的改善，以及护理满意度的提升，值得大力推广应用。

【关键词】 慢性乙型肝炎;连续护理;护理满意度

【中图分类号】R322.4+7

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2020）02-173-02

慢性乙型肝炎患者常表现为乏力、腹胀、肝区疼痛等，随着病程发展会诱发肝硬化或肝癌，降低生活质量[1]。目前治疗以服用抗病毒药物为主，但长期用药患者依从性不高，疗效难以保证[2]。而常规护理仅能在住院期间服务患者，出院后难以控制患者服药、自我管理等情况，本次我院引入了连续护理，并围绕其应用效果和对护理满意度影响展开深入研究，报告如下：

1 资料和方法

1.1 一般资料 本次110例研究对象是本院2018年1月-2019年1月收治的慢性乙型肝炎患者，用双盲法均分成两组，各55例。对照组男女占比29：26，年龄31-65岁，平均（47.52±3.68）岁，病程2-11年，平均（5.13±1.52）年;研究组男女占比28：27，年龄30-64岁，平均（47.38±3.57）岁，病程2-10年，平均（5.09±1.46）年。两组患者资料经比较无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法 给予对照组患者一般性护理，住院期间进行病情观察、环境护理、用药指导、饮食指导等，出院时叮嘱规范用药、定期复诊。研究组患者在此基础上给予连续护理，组建连续护理小组，为每位患者建立个人档案，并在护士长和责任护士的配合下，制定长期护理方案，详情如下：

1.2.1 院内护理 先对患者进行一对一健康教育、发放宣传手册，并根据详细讲解睡眠、饮食、心理、病情、用药等方面知识[3];其次进行集体健康教育，医院每周展开1-2次专题讲座，鼓励患者和家属参与，每次围绕一个主题进行讲解和讨论，并集中为患者解答各种疑问。此外，还要为患者提供健康咨询，进行心理疏导，稳定其情绪低落、烦躁等负性情绪，增强治疗信心。

1.2.2 院外护理 建立微信、QQ等沟通平台，在患者出院前教会正确使用方法，出院后定时发送相关信息，供患者阅读，并与患者建立实时互动，随时解答患者的疑问。同时，出院时留下联系方式，出院后第1个月，每周进行一次电话随访，出院2-3个月每2周进行一次电话随访，如果条件允许每月进行一次家庭访视，以便掌握患者的健康状况、自我护理效果等，及时给予患者合理指导。

1.3 观察指标 对两组患者的生活质量进行评分，包括情感功能、焦虑、生活、活动、疲乏、全身症状、腹部症状，单项最高50分，得分与生活质量呈正比。同时，进行护理满意度调查，分为不满意、基本满意、非常满意三个等级。

1.4 统计学分析 用SPSS21.0软件整理数据，计数资料用[n（%）]表示，行x2检验;计量资料用（x±s）表示，行t检验;P<0.05表示差异有统计学意义。

2 結果

2.1 分组比较110例患者的生活质量评分 研究组患者各项生活质量评分均明显高于对照组，差异呈统计学意义（P<0.05）。见表1

2.2 分组比较110例患者对护理的满意度 研究组2例不满意、16例基本满意、37例非常满意，总满意度为96.36%;对照组9例不满意、18例基本满意、28例非常满意，总满意度为83.64%，差异呈统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

慢性乙型肝炎属于公共卫生难题，有着根治率低、病程长、易反复、并发症重等特点，只有长期坚持服药，才能很好的控制病情发展[4]。不过，很多患者因为自身因素、药物不良反应等，用药的依从性不高，不仅影响康复效果，还会影响生活质量。因此，对患者进行合理的护理有着重要意义，连续性护理也就是将院内护理延伸到家庭、社区，让患者在院外依然能获得专业的护理，同时医护人员能随时监督患者的遵医行为，及时纠正不良习惯，以便患者规范用药、养成良好的饮食和生活习惯，为疾病的康复奠定基础[5]。此次研究中，实施连续护理的研究组，比实施一般性护理的对照组生活质量评分更高，差异存在统计学意义（P<0.05）。另外，研究组护理满意度为96.36%，比对照组的83.64%高，差异存在统计学意义（P<0.05）。可见，连续性护理的应用能确保护理质量，提高患者的生活质量和护理满意度。

综上所述，慢性乙型肝炎患者护理中连续性护理应用效果显著，能促进患者生活质量的改善，以及护理满意度的提升，值得大力推广应用。

参考文献

[1] 朱凤芝.灵芝养肝丸联合肝病治疗仪、拉米夫定治疗小儿慢性乙型肝炎肝纤维化的临床护理[J].中国医学创新，2016，13（34）：80-82.

[2] 刘艳花，袁素娥.心理护理对慢性乙型肝炎合并糖尿病患者抑郁情绪的影响效果分析[J].中外医学研究，2014，12（28）：83-85.

[3] 王永梅，曲熙波，郝淑卿.延续性护理对慢性乙型肝炎患者治疗依从性和治疗效果的影响[J].中国健康教育，2016，32（2）：169-170.

[4] 包新华，兰彦，车军双.延续护理对慢性乙型肝炎出院患者抗病毒治疗依从性的影响[J].齐鲁护理杂志，2015，21（19）：74-76.

[5] 张永琪.心理护理干预对慢性乙型肝炎患者降酶治疗效果的影响分析[J].中国社区医师，2015，7（9）：56-57.