供应链管理在会展经济中的应用

王译锋 高铭 张宇轩

摘 要：随着全球经济一体化进程不断加快，现阶段会展行业的发展规模不断扩大，会展产业也成为了我国经济发展的重点。而现阶段会展经济的发展依旧存在问题。由于管理部门对会展经济的发展重视程度不够，现阶段会展行业整体秩序较为混乱，缺乏连续性，供应链管理的重要性也被社会各界关注。本文介绍会展经济信息场与特点，分析了供应链管理在会展经济中的应用，探讨供应链管理在会展经济中的发展趋势，为我国会展产业的发展提供帮助。

关键词：供应链管理;会展经济;会展模式

当前会展经济快速发展，会展经济的发展对周边产业的影响程度十分之大。而企业要想要在激烈的市场当中生存下去，就必须要完善现阶段会展经济当中的供应链管理环节。供应链管理的重要期待在于消费者，企业需要提高企业内部的管理效率，对企业内部信息进行资源共享，做好各类型企业的协同发展。现代企业必须加强合作，一同为会展经济的发展提供帮助。

一、会展经济相关理论概述

会展活动是会议以及展览等活动的总称，多家企业与组织能够在一个特定的区域进行文化以及贸易方面的交流活动。会展经济是城市经济发展当中的重要组成部分，通过会展经济活动，区域内部的各类型企业能够互相交流。通过会展经济，旅游业以及区域周边给类型企业的发展速度都能过有所加快。也正是因为会展经济的带动性社会各界与地方政府都十分重視会展经济的发展。虽然现阶段会展经济会区域经济带来更多的收益，但是随着会展规模不断扩大，会展活动的效益却有所下降。而之所以出现这样的情况也是因为会展活动管理层面出现问题，多项会展活动内容有所重复，再加上人流数量的增加导致各类信息无序增加影响到会展经济的发展。

二、会展经济信息场与特点分析

会展活动是企业市场营销部门十分重视的，通过会展活动企业能够进行经济信息与文化信息等营销活动。会展中心是各类型企业信息交流的一个重要媒介。通过会展活动，各类型企业之间的交流更加密切，企业的各类型信息也能够在会展活动当中快速传播，让更多人了解到企业产品信息以及企业文化。而会展中心的管理部门必须重视会展活动流程以及企业产品的成列方式自己展播方式。保证各类型企业的产品都能过在一定空间内展示给客户。近些年，信息技术发展水平不断提高，信息技术的发展也对现有的会展行业的发展带来不小的影响，会展活动主要由政府主导，政府与会展开展部门进行协作。政府计划与组织、投资建设会展场地，而会展管理部门对会展活动进行管理。现阶段会展活动主要围绕着消费者展开，会展活动为消费者提供更多选择，以客户为中心通过信息技术手段为客户更加全面的展示产品信息。另一方面信息技术也为会展管理部门提供技术支持，管理人员通过信息技术能够与消费者与经营者直接沟通互动。

三、会展经济系统供应链模型

（一）会展经济系统可拓结构

会展活动将消费者与组织者、企业等参与部门连接在一起。企业通过电子网站或者会展中心与消费者直接进行交流。同时现阶段的参与到会展活动的企业都需要具备国家相关部门出示的项目资质认定。并且这类型企业能够为地方带来更多潜在收益。同时这类型企业能够承担会展的民事责任，并且会展管理部门也制定完善的规章制度，保障会展的正常进行。

会展活动能够为参展商带来更多服务，主办单位会根据参展商的实际需求对展览位置进行挑战，与广告公司与施工单位进行联系保证展出效果与参展商要求一致。另一方面，会展活动支持交通运输、建筑、旅游等行业进行参加。同时，利用信息技术会展主办企业能够与客户、参展商在网络上先了解信息，在互联网之上进行信息的传递预处理，促进会展活动的顺利进行，为地方吸引更多投资商，推动区域经济的发展。

（二）会展企业供需信息链

会展企业供需信息链是将会展活动为中心构成企业的价值链，会展的价值链环环相扣，每项经营活动都是价值链之上的关键环节。会展活动当中的价值链可以分为辅助性增值活动与基本增值活动两个部分。首先，基本增值活动，是会展企业为企业提供会展展览区域以及一些设备，而参与展览活动的商品带来的经济效益以及商品信息的传播效果与企业的发展直接有关。而辅助性增值活动则是会展举办方为参展商提供各类配套服务，加强市场预测与市场营销活动的效果，通过企业与主办方一同努力进一步推动会展经济对周边经济的影响。通过对会展经济的价值链的供需关系进行分析我们能发现会展活动主要通过展览企业对有价值商品营销与宣传，企业的价值活动也能够在实际的开展过程当中分为上游环节与下游环节。上游环节是会展经济活动的重点，市场举办单位与参展商通过会展活动增加企业效益。而下游环节则是通过举办会展同时进行市场营销与宣传称为下游环节。上游环节决定了整个价值链体系的发展，而下游环节则是通过各类的营销活动为企业吸引到更多消费者，让消费者了解到企业的发展，下游环节与消费者息息相关，重点环节是让客户了解到企业的发展。而会展经济发展的重点则在于所在区域的供需关系与周边经济、文化发展情况。企业需要重视上游化解与下游环节的链接，重视二者之间的关系，助力会展信息的传播交换，进而实现会展经济效益的最大化。

四、客户驱动信息链的可拓解

会展经济模式是可拓的，在实际的会展经济发展过程当中会展经济虽然与网络营销发展模式对立，但是现阶段会展经济的发展依旧需要网络营销的支持来扩大影响力。企业与会展举办方应当通过正向与方向营销，兼顾会展营销与网络营销推广两个方面，进行有效的企业信息发展以及会展拓展可拓性质，实现多媒体操作。面对现阶段会展经济发展存在的问题，举办方与企业应当采用供应取到的变换以及调整供方条件来解决现有问题。通过信息技术了解消费者所需，重视上游供应环节与下游销售环节之间的关系，推动企业发展。

五、发展智慧供应链

近些年，会展服务业正面临着转型发展问题，参展商也成为了会展活动的关键。为了满足各类型消费者的需求，会展活动举办方也会邀请各类型企业参与其中，会展服务市场也慢慢进行改革。而随着信息时代的到来，会展行业的发展也向着智慧供应链方向进行发展，会展活动将更多人工智能元素融入其中，通过大数据、云计算等方式降低会展经济的成本投入，进一步提高会展活动的举办效率。智慧供应链能够为消费者提供更加优质的消费体验，满足消费者的各类需求，改善现有会展行业发展存在的问题。未来会展服务业也将会更加看重科技行业的发展，通过信息技术的发展会展举办方能够更好的与参与者进行沟通交流，为参与者提供更多优质服务。对服务价值链进行重塑，改变原有供应链结构，挖掘更多商机，丰富消费者的秀安泽。在大数据时代背景之下，会展活动的举办能够进一步促进区域经济的发展，也为参与者带来更优质的参与体验。

六、结束语

供应链管理工作对于会展经济的发展而言至关重要，无论是企业还是会展举办方都必须重视会展活动供应链管理工作。通过加强信息分析与共享，企业能够了解到消费者的更多想法，通过完善现有的供应链管理工作增加现有的会展活动服务项目，以客户为中心，拉动周边需求，促进优化整体供应链。当地政府与各类型企业通过会展活动的举办带动区域经济的发展。

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（辽宁对外经贸学院）