加油站的“金字招牌”

在十里河加油站，员工们在这里工作和生活，要想当好这个大家长可不是简单的事儿。作为一线服务窗口，十里河加油站地处繁华重地，每天客户多，车流量大，这就要求加油站各项工作不能有疏漏。为保证加油现场服务水平，作为站长的吕锦叶处处从实际工作着手，对场地人员安排、车辆引导与停放等每个细节都仔细斟酌，力争发挥最大效率。

在北京石油打造“3+3家文化”建设中，十里河加油站一马当先，从软硬件方面为十里河打造出一个全新的十里河加油站。在关爱员工方面，吕锦叶坚持“五公开”“五经常”“五增强”“五小聚”。由于十里河加油站大多数是外地员工，新员工到站，吕锦叶总是第一时间了解其家庭情况，定期向新员工的家人汇报情况，使家人放心，员工安心。员工衣服破了，她帮忙缝缝补补；员工过生日，她都会送上一个大蛋糕庆祝。通过吕锦叶的努力，加油站里员工流失率较低。“我在这里工作，这里就是我的家。作为‘家长’，我要把这个家撑起来，让员工都喜欢这个家。”吕锦叶说。