“携号转网”阶段性总结：加强对省公司管理

通信产业网讯 为进一步总结“携号转网”正式提供服务以来的工作经验和突出问题，抓好“携号转网”服务质量，1月14日，工信部信息通信管理局在京召开全国“携号转网”服务监管电视电话会议。

会上，信息通信管理局通报了2019年信息通信行业行风纠风检查发現的“携号转网”服务问题和近期用户申诉情况。四川、湖南省通信管理局负责人作了典型发言，三家基础电信企业相关部门负责人汇报了“携号转网”工作进展和对行风检查发现问题的整改情况。

会议对下一步工作提出了三方面要求：

一是三家电信企业要加强对省公司的管理，确保政策规则执行到位，要加强业务办理流程和相关规则的解读宣传，增强用户的理解认同。二是各通信管理局要加大监管力度，敢于坚持原则、动真碰硬，严厉整治违规行为。三是中国信通院要加快提升技术能力，加快推进“携号转网”服务监管平台建设。（布 轩）