携号
- 工信部：已有1700万用户携号转网
截至目前，我国“携号转网”服务已经累计有1700万用户完成携转，一小时携转成功率超过99%。去年底工信部宣布携号转网正式在全国提供服务，用户号码保持不变，符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商，电信业务经营者不得干涉用户自主选择。2019年12月，工信部出台的《携号转网服务管理规定》正式施行，规定明确，电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。今年7月，“携号
电脑报 2020年49期2020-12-31
- 携号转网：只是来的有点迟
多年的移动通信“携号转网”突破重重阻力终于全面实施，一时间全民兴奋，因为这意味着在不换手机号的情况之下，用户终于可以随意地变更运营商了。如今，这一措施落地将满一年，而来自信部最新公布的数据显示，截至2020年8月底，全国共有1200多万用户完成携号转网。不难发现，这一看似宠大的数据对比当前国内近16亿的移动通信用户量，实在是不足为道。携号转网，顾名思义就是带着号码转到别的网络去，移动、联通、电信可以不改号码直接更换运营商。自移动通信在国内逐步普及以来，手机
中国科技财富 2020年10期2020-11-27
- 携号转网 利国利民
川 【背景材料】携号转网，也称作号码携带、移机不改号，也就是说一家运营商的用户，无需改变自己的手机号码，就能转而成为另一家运营商的用户，并享受其提供的各种服务。2019 年8 月5 日，携号转网进入落地阶段。11 月10 日，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。2019 年11 月27 日，工信部召开携号转网启动仪式，即日起，携号转网正式在全国提供服务。号码携带既有利于消费者，也有利于优化市场结构，通过市场的管制措施，实现有效竞争，提高消费者福利。对
教学考试(高考政治) 2020年2期2020-11-17
- 湖北开展携号转网专项整治行动
工业和信息化部“携号转网”检查组反馈问题整改，切实推动建立“携号转网”服务工作长效机制，日前，湖北省通信管理局印发《关于开展“携号转网”服务专项整治行动的通知》（下称《通知》），在全省范围内部署开展“携号转网”服务专项整治行动。《通知》明确了此次专项整治的重点任务：一是要针对当前“携号转网”服务中暴露出的问题和短板，认真自查整改，从业务规则、系统配置、服务举措、办理渠道等各个环节进行全面的梳理核查，做到应查尽查，应改尽改;二是要重点针对携号转网服务规范、携
通信产业报 2020年29期2020-08-29
- 工信部对携号转网服务提出4项要求
话会议，总结近期携号转网服务情况，安排部署下阶段工作。会议通报了近期携号转网服务申诉和违规问题处理情况。山东、河南两省通信管理局作了交流发言；3家基础电信企业集团公司汇报了工作情况，并作了表态发言。会议认为，在各方共同努力下，全国携号转网服务有序开展，用户的理解和认可不断增强，申诉数量逐步下降，携号转网服务总体向好，但是仍存在拒绝、阻止、拖延和误导用户办理携号转网服务等问题。全行业要坚持以人民为中心的发展思想，深入剖析問题根源，举一反三，落实整改，为广大用
计算机与网络 2020年6期2020-08-10
- 工信部：已为940万人次提供“携号转网”服务
，为进一步提升“携号转网”服务质量，增强“携号转网”用户获得感和满意度，工信部信息通信管理局在京召开了“携号转网”服务监管电视电话会议，这是自去年11月“携号转网”正式实施以来的第五次全国监管工作会。会议指出，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已為940万人次提供了“携号转网”服务。会议强调，现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面，仍与用户预期存在一定差距。为进一步加强“携号转网”服务监管，切实维护群众利
通信产业报 2020年24期2020-07-31
- “携号转网”设障碍将遭处罚 运营商提高服务质量是关键
年11月10日，携号转网开始全国推广试运行，紧接着工信部在11月11日印发《携号转网服务管理规定》，去年12月1起正式实施。规定所称携号转网服务，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。携号转网的全面落地，将三个运营商放在同一起跑线上，此时无论是资费、信号，还是服务，都将影响用户的最终选择，这无疑加剧了三大运营商之间的竞争。但在携号转网普及开的时间点上，又有“5G”这个巨大的变量将
中国质量万里行 2020年4期2020-07-14
- 携号转网，先要厘清这些问题
国范围内开始提供携号转网服务以来，广大用户都纷纷对这项政策表示支持。因为这意味着，个人不用注销或更改自己使用了多年、而且绑定了很多社交软件的电话号码，就能换到其他运营商，让用户有了更大的选择空间，能享受到更多的优惠和便利。但最近经常有读者反映，在办理携号转网业务时，并没有想象中那么容易，甚至掉入某些套路和陷阱，很难做到说转就转。针对读者关心的问题，本刊对工信部门、通信管理部门、运营商等相关部门、企业进行了政策咨询和采访，现将相关解答梳理如下，以飨读者。一、
奋斗 2020年5期2020-05-25
- 携号转网
根据工信部《携号转网服务管理规定》要求，国内现已全面开放携号转网。这意味着，在不改变自己手机号码的情况下，消费者可以自由选择三家运营商的服务。但用户在转网中遭遇了“隐形门槛”：有的消费者接到通知，套餐绑定服务未到期不能转网;有的消费者被要求到线下营业厅办理，到了营业厅后，又可能被要求到线上咨询。美国从1996年颁布《电信法》提到号码携带业务，到携号转网于2003年11月24日正式实施，用了7年。就在正式实施的前一年，电信运营商们还在锲而不舍地对美国联邦通信
当代工人 2020年2期2020-05-11
- 携号转网13年“难产史”
范围内正式推行“携号转网”服务，王峰兴冲冲拨通了运营商的客服电话，但是查询转网资格后，他收到的反馈是：没有转网资格。原来，由于自己参与了每月免费送100分钟通话包和1G流量包的活动，导致自己失去了携号转网的资格。“部分电信企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件”，工信部信息通信管理局副局长鲁春丛这样说道。从2006年到2019年，携号转网制度历时13年终于落地。过去13年里，携号转网的利益相关方各种博弈，导致波折不断。而如今这一制度终于正式在全国推行，
党员生活·中 2020年1期2020-04-10
- 工信部：1700万用户已完成携号转网
截至目前，我国“携号转网”服务已经累计有1 700万用户完成携转，一小时携转成功率超过99 %。曾报道，我国在2019年提出了携号转网的服务建设内容，并于8月5日进入落地阶段；11月10日，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段；11月27日，工信部召开携号转网启动仪式，宣布协转服务正式在全国开始提供。值得一提的是，去年12月，工信部出臺的《携号转网服务管理规定》正式施行，规定明确，电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，不得有妨碍服务、干扰用户
计算机与网络 2020年24期2020-04-01
- “携号转网”阶段性总结：加强对省公司管理
为进一步总结“携号转网”正式提供服务以来的工作经验和突出问题，抓好“携号转网”服务质量，1月14日，工信部信息通信管理局在京召开全国“携号转网”服务监管电视电话会议。会上，信息通信管理局通报了2019年信息通信行业行风纠风检查发現的“携号转网”服务问题和近期用户申诉情况。四川、湖南省通信管理局负责人作了典型发言，三家基础电信企业相关部门负责人汇报了“携号转网”工作进展和对行风检查发现问题的整改情况。会议对下一步工作提出了三方面要求：一是三家电信企业要加强
通信产业报 2020年3期2020-03-27
- 工业和信息化部对“携号转网”服务提出四项要求
会议，总结近期“携号转网”服务情况，安排部署下阶段工作。会议通报了近期“携号转网”服务申诉和违规问题处理情况。山东、河南两省通信管理局作了交流发言;三家基础电信企业集团公司汇报了工作情况，并做了表态发言。会议认为，在各方共同努力下，全国“携号转网”服务有序开展，用户的理解和认可不断增强，申诉数量逐步下降，“携号转网”服务总体向好，但是仍存在拒绝、阻止、拖延、误导用户办理“携号转网”服务等问题。全行业要坚持以人民为中心的发展思想，深入剖析问题根源，举一反三，
中国计算机报 2020年9期2020-03-25
- 工信部对“携号转网”服务提出四项要求
会议，总结近期“携号转网”服务情况，安排部署下阶段工作。會议认为，在各方共同努力下，全国“携号转网”服务有序开展，用户的理解和认可不断增强，申诉数量逐步下降“，携号转网”服务总体向好，但是仍存在拒绝、阻止、拖延、误导用户办理“携号转网”服务等问题。全行业要坚持以人民为中心的发展思想，深入剖析问题根源，举一反三，落实整改，为广大用户提供高质量的“携号转网”服务。会议对下阶段工作提出四项要求：一是强化企业主体责任。要进一步落实企业主体责任，扎实落实整改要求，全
中国电子报 2020年15期2020-03-24
- 走进营业厅：携号转网这么办！
崔亮亮携号转网难不难？怎么办？在11月27日携号转网服务在全国正式上线的前一天，《通信产业报》（网）记者走进中国联通紫竹院营业厅实地体验了一番。走進营业厅，记者发现，携号转网业务流程示意图立于大门对面，说明这里已经可以受理携号转网业务了。据了解，要想携号转网，用户首先需要编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至短信客服号码10010查询所持号码是否符合携转条件。中国移动和中国电信则需要编辑相同短信，发送至对应的客服号码10086或10001查询。若符合
通信产业报 2019年43期2019-12-23
- 携号转网全国启动
1月27日，全国携号转网服务正式启动。在当天举行的全国“携号转网”正式提供服务启动会议上，工业和信息化部总工程师、部党组成员张峰指出，全面实现“携号转网”，是党中央、国务院赋予全行业的一项重要任务，是践行以人民为中心发展思想的具体行动，是一项具有广泛社会影响力和重大社会效益的惠民工程，是推动信息通信业高质量发展的重要举措。张峰表示，工业和信息化部高度重视“携号转网”工作，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面推进各项工作。全行业通力合作，提前1个月正式提
通信产业报 2019年43期2019-12-23
- 携号转网：今天你成功了吗？
年试点，移动电话携号转网业务终于在全国范围内开通了，但是欣喜之余，某些用户却发现自己被排除在外。11月14日，三大运营商均发布相关公告称，携号转网业务已在全国范围内试运行。据悉，携号转网工作推进分为三个阶段，目前处于第二个阶段，最后一个阶段是在11月30日前，基础电信运营企业要在全国范围内正式提供携号转网服务。2010年11月，天津、海南启动携号转网试点;2014年9月，携号转网试点扩展到江西、湖北、云南三省;2019年11月，携号转网在全国范围内实施。从
通信产业报 2019年42期2019-12-16
- 携号转网来了，中国移动慌了?
李瑶历时9年，携号转网终于要在全国范围内开放了。工信部最新消息显示，11月30日前，三大电信运营商将在全国范围内提供携号转网服务，《携号转网服务管理规定》将从12月1日起正式施行。三大運营商也于近期发布了携号转网服务细则。也就是说，本月底，全国的手机用户，都可以带着自己的手机号，重新选择自己心仪的通信运营商了。随着移动互联网的深入发展，手机号码的意义越发丰富，不仅存了大量联系人，更直接绑定许多APP，涉及用户工作及生活的方方面面。《携号转网服务管理规定》将
财经国家周刊 2019年24期2019-11-27
- 《携号转网服务管理暂行办法》公开征求意见
和信息化部发布《携号转网服务管理暂行办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见，截止日期为2019年8月14日。本办法所指的携号转网服务，是指在同一本地网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。辦法指出，电信业务经营者应当保障用户的自由选择权，不断完善服务机制，提升服务质量，为用户提供便捷高效的携号转网服务。工业和信息化部对携号转网服务进行指导和管理。省、自治区、直辖市通信管理局对本行政区域内的携号转网服务进行监督和管理。用
中国电子报 2019年54期2019-10-24
- 携号转网 化堵为疏
付蓝“携号转网”是电信改革的必然趋势，运营商应顺应趋势，主动转变经营思维，化堵为疏，走创新服务之路，方能赢得新一轮竞争的主动权日前，“携号转网”按下加速键，试点近十年后，终于跨出试点区，将于2019年底覆盖所有手机用户。号码可携带，移机不改号，“携号转网”的加速落地，对广大用户来说无疑是利好。对一家运营商不满意，可以带着手机号码自由“跳槽”，免去换号成本高的烦扰。好政策快马加鞭而来，却在落地的“最后一公里”遭遇“拦路虎”。近日，有媒体调查发现，落实优惠新政
计算机与网络 2019年9期2019-10-21
- SIP代理服务器在携号转网业务中的应用
两会要求全国实现携号转网功能，确保用户“携得了、转得快、用得好”。中国电信积极部署相关任务，为了更好、更快的决绝携号转网的相关问题采用了投资少、部署快、利演进的SIP代理服务器的方案。由于ENUM天然是NP数据库，VOLTE业务和IMS固话已具备查询NP数据库的能力。利用SIP代理服务器来解决传统传统移动网电路域和固网软交换以及互联互通关口局的网元无法直接查询ENUM数据库的问题。关键词：SIP;代理;携号;转网;ENUM ;NP;数据库一、前言工信部分别
西部论丛 2019年33期2019-10-14
- 办理携号转网须满足五大条件
报告》在全国实行携号转网的工作要求，7月31日，工信部结合前期实践经验，形成《携号转网服务管理暂行办法（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》），现向社会公开征求意见，截止日期为2019年8月14日。《意见稿》指出，携号转网服务是指在同一本地网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者，但用户号码保持不变的一项服务。电信业务经营者应当保障用户的自由选择权，为用户提供便捷高效的携号转网服务。《意见稿》规定，用户办理携号转网服务须先向当前签约的电信业务经营者查询
通信产业报 2019年27期2019-09-20
- 携号转网藏猫腻，工信部发话：以下行为明令禁止！
式就国人最关注的携号转网问题印发了相关通知，官方网站显示，《携号转网服务管理规定》将会在2019年12月1日起正式施行。這意味着今后大家在携号转网时遇到问题，有了行之有效的法律法规可以给自己维权。而在总计十五条通知中，我们为大家归纳出了大家携号转网时最关心也是最常见的问题。工信部规定，携号转网服务是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。也就是说，携号转网只能在用户所在地更换运营商，
电脑报 2019年44期2019-09-10
- 携号转网最新数据出炉！只有一家运营商是净转入，其余两家血亏
除了贸易战，就是携号转网了。工信部发话，要在11月底之前实现所有手机用户自由携号转网。从这以后，大家都已经开始打算要不要携号转网，转哪家运营商，转过去用哪个资费套餐……在社交平台上，讨论得一片火热，移动想转电信，电信想转联通，联通想转移动，还有人觉得，反正转去哪里都是坑，不动算了。实际上，工信部已经组织三家运营商在五个省市，即天津、湖北、江西、云南、海南，进行了携号转网的试验，目前已累计完成近200万人次的携号转网。在最新公布的2019年5月份这五省市的携
电脑报 2019年27期2019-09-10
- 携号转网的红利不能被套路架空
，国内将全面开放携号转网。根据三大运营商的公告，携号转网目前已在全国范围内试运行。不过，有媒体记者亲身体验发现，真的想完成携号转网，远没有运营商们“官宣”的那么简单。障碍主要体现在两个方面，一是，规则不透明。比如，有运营商的工作人员向坚持要转网的记者发出“风险提示”——系统不稳定，可能会出现手机邮箱失效、无法收到绑定的支付宝验证码以及手机网银失效且不可恢复等情况。在不换号的情况下转网，这些“风险”是真的存在，还是只是运营商拒绝提供转网服务的托词，相关部门应
科学大观园 2019年24期2019-09-10
- 全国自由携号转网还需鞭策运营商
清除掉影响自由“携号转网”的所有障碍，才能实现预期目标，这需要从运营商入手，从现实问题入手。李克强总理在政府工作报告中指出，今年“在全国实行‘携号转网’”。工业和信息化部部长苗圩也表示，年底之前实现所有手机用户自由携号转网。对此，三大运营商也态度积极。 用户一旦在全国范围内自由“携号转网”，就可以选择网络好、服务好、资费低的运营商，这必然降低消费成本、提升消费体验。从过去试点情况看，“携号转网”难实现有技术原因，这次，有运营商表示，尽快完成网络建设和
科学大观园 2019年7期2019-09-10
- 工信部：携号转网服务和用户期待仍有差距
在北京召开全国“携号转网”系统试运行分析电视电话会，会议认为，通过“携号转网”系统试运行，验证了系统性能、服务能力，总体达到试运行效果，但部分省市电信企业违规设置携出条件等问题较为突出，“携号转网”服务与用户期待仍有差距，电信企业要落实企业主体责任，加快整改、系统整改，为用户提供更加便捷高效的“携号转网”服务。11月底前，全国“携号转网”正式提供服务，为做好下階段工作，会议提出三方面要求：一是进一步提高认识，强化规则理解和执行：各单位要结合“不忘初心、牢记
计算机与网络 2019年23期2019-09-10
- 携号转网的“坑”与“雷”，我们帮你排了！
尽管官方对于携号转网一直是倡导者以积极推动者的身份示众，但是这并不意味着三大运营商就会放任自己的客戶转投阵营。事实上，最近这段时间我都收到了多通某运营商客服打来的电话，每次都在给我推销十分具有优惠力度的套餐。如果我答应承诺继续使用现有套餐（78元/月）一年，就可以在承诺时限里在现有套餐基础上再赠送我10GB的流量阈值（原本为20GB）。如果不是“定力”（时刻关注携号转网动态）够好，我可能就已经上了运营商的当了。在携号转网相关报道俯拾皆是的当下，权威官媒《人
电脑报 2019年41期2019-09-08
- 携号转网乱了谁的阵脚
全国范围内将实现携号转网，这也成为运营商的一大挑战，因此这些拼网龄的优惠活动无非是提前打基础，以防用户流失。战争提前开始2019年5月1日，中国移动推出查网龄送流量活动，用户只需发送短信“2019”到10086即可获赠3个月的免费流量，2018年12月31日前入网均可参加，根据网龄不同可获赠1/3/5/10GB不等的流量。这次的活动可谓火爆异常。中国电信也不甘示弱，同时正式推出查网龄赠好礼的活动。根据活动介绍，参与时间为2019年4月28日～12月31日，
幸福家庭 2019年7期2019-08-19
- 携号转网：便民技术实施需要主动性
携号转网，就是手机用户在不更换号码的情况下，更换不同的基础电信运营商。码号管理平台投入使用，在一定程度上解决了携号转网的技术难题。此前，携号转网政策一直处于试点阶段，但试点省市执行的情况却没有人们预想的乐观。除了技术上遇到的困难外，最大的问题在于，一些运营商为了减少客户资源流失，设置了各种“隐形门槛”。“隐形门槛”主要表现在两个方面。首先是限制转网资格。按照工信部的要求，携号转网必须满足三个条件，即号码实名制，参加的活动套餐已经结束，没有欠费。这三个条件比
发明与创新·大科技 2019年4期2019-07-16
- 携号转网将于今年11月30日前在全国范围内实现
近200万人次的携号转网工作，下一步将推动企业加快系统改造和测试，确保今年11月30日前在全国范围内实现携号转网，真正做到“号码在手，说走就走”。陈肇雄说，携号转网需要对三家基础电信企业的网络和运营系统进行必要的改造，涉及近16亿移动用户运营系统的更新，工作相对较复杂。与此同时，还需对第三方平台进行同步改造，以确保用户携号转网后的使用体验。前期，工信部组织相关企业在5个省市进行了携号转网的试验。下一步将推动企业加快系统改造和测试，确保今年11月30日之前在
北京广播电视报 2019年20期2019-07-13
- 携号转网快马加鞭
运营商分阶段完成携号转网工作部署，确保在2019年11月30日前，在全国范围内正式提供携号转网服务。这是自今年政府工作报告提出年内在全国实行“携号转网”后，首张明确的“携转”时间表。此前，工信部还印发了《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》，要求加快网络改造和系统建设、积极开展网间联调联试，采取有力措施确保在全国实行“携号转网”。对此，运营商方面已经开始行动，4月1日最新公布的中国联通携号转网項目采购结果显示，此次集采涉及短信中心、短信
通信产业报 2019年12期2019-06-21
- 携号转网：便民技术实施需要主动性
9年将在全国实行携号转网，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白。工信部部长苗圩也确认，今年底我国将实现所有手机用户自由携号转网，“对一家企业不满意，用户可以带着手机号转到另外一家。”携号转网，就是手机用户在不更换号码的情况下，更换不同的基础电信运营商。码号管理平台投入使用，在一定程度上解决了携号转网的技术难题。此前，携号转网政策一直处于试点阶段，但试点省市执行的情况却没有人们预想的乐观。除了技术上遇到的困难外，最大的问题在于，一些运营商为了减少客户
发明与创新 2019年13期2019-06-21
- 携号转网岂容运营商“强行挽留”
底前在全国实施“携号转网”。然而，不少消费者表示，在办理的过程中却遇到了被捆绑套餐、拖延办理时间等种种障碍。有媒体记者从黑猫投诉APP上，以“携号转网”为关键词查询，发现不少消费者投诉办理中遇到的种种问题：取消套餐时又被捆绑新套餐，以157/188/170开头的移动号段不能转网，ABBA、AABB等“金牌号码”也不能转……继取消长途漫游费和流量漫游后，工信部在今年全国两会上宣布了一个令广大消费者期盼已久的好消息——年底之前实现所有手机用户自由携号转网。对电
齐鲁周刊 2019年20期2019-06-09
- 携号转网调查资费高是“元凶”，中国电信或成赢家
策，用户为何想要携号转网？76.68%的用户称由于当前运营商资费过高，36.40%的用户认为当前运营商信号差。可见，资费高、信号差成用户转网的主要原因。调查机构：通信世界全媒体调查执行：吕萌 田小梦调查对象：通信、IT、媒体、教育、医疗、广告、银行、餐饮、服装等行业从业人员以及高校学生，覆盖北京、河北、天津、山东、陕西、山西、河南、四川、湖北、上海、江苏、广东、海南、黑龙江、内蒙古、新疆等地。调查时间：3月6日～3月19日，为期14天调查方式：在线调查、邮
通信世界 2019年8期2019-04-23
- 携号转网全面启动倒逼运营商“以服务为中心”
一举辐射至全国，携号转网政策全面实施意味着中国的通信市场由“市场驱动”真正进入“服务驱动”。近日，携号转网工作迎来里程碑式进展。两会期间，国务院总理李克强表示，2019年要在全国实行携号转网，规范套餐设置，使降费实实在在，消费者明明白白。虽然携号转网是老生常谈的话题，但总理亲自批示并被写入政府工作报告尚属首次。可见，我国对推进携号转网工作的决心。这也意味着，此前已在多地开展试点的携号转网终于要在全国范围内落地。产业界齐发力推动按时完成携号转网工作携号转网写
通信世界 2019年8期2019-04-23
- 携号转网运营商先转服务思维
今年要“全国实行携号转网”，一时间携号转网成为了全国关注的焦点。但对于这一政策的实施，业界似乎已经分成了两派：不看好和充满期待。前一派多为通信圈内人。尽管工信部已发文要求各家运营商“深化携号转网业务规范办理，不得擅自增设办理条件、人为设置障碍，不得利用携号转网实施恶性竞争行为”，三大运营商也都表态将积极落实携号转网工作，但通信圈内部分人士，包括许多专家并不看好携号转网，认为随着运营商服务质量和体验趋同，携号转网的土壤在中国并不肥沃。后一派多是普通消费者，认
通信世界 2019年8期2019-04-23
- 携号转网带来重重挑战众专家把脉技术破解之道
本刊记者|梅雅鑫携号转网所涉及的网络投资非常大，仅天津和海南两地，在技术上实现携号转网就需要花费几十亿元，若推广至全国，估计成本要增加几百亿元。在今年两会期间，携号转网首次被写入政府工作报告中，国务院总理李克强对携号转网的批示也引起了业界的广泛关注。各大运营商积极响应，纷纷将携号转网提上日程并出台各种优惠政策，以吸引用户转网至自家平台。对于用户而言，携号转网意味着可以更加自主地选择服务，给一些既想更换运营商又不舍旧号码的用户省去了换号的麻烦，同时也不用担心
通信世界 2019年8期2019-04-23
- 积极做好“携号转网” 减少用户流失
有手机用户自由“携号转网”。这将促进“携号转网”业务全面开展，实施全国性、全网络的“携号转网”业务。这不仅会受到广大用户的欢迎，更对运营商运营管理能力提出了挑战。早在2010年，工信部开始试点“携号转网”业务，至今仍在天津、海南、江西、湖北、云南等少数省市施行。但三大运营商尚未在全国范围推广该业务。这项工作为何推进得如此缓慢？应该说这主要与运营商认识和理解上存在偏差有关，担心一旦全面实施“携号转网”业务会导致一些用户流失、投奔到异网。在笔者看来，这显然是运
通信产业报 2019年8期2019-04-23
- 携号转网送来民生“红包”打破“隐形门槛”
以上，在全国实行携号转网，规范套餐设置，使降费实实在在，消费者明明白白”。虽然此前两会也多有讨论携号转网，但是写在政府工作报告中明确推进尚属首次。携号转网从过去的5个省市试点一举辐射至全国范围，幅度之大，可见政府推动电信资费改革的决心。推行12年来一直步履维艰的携号转网，有望在2019年迎来新的发展局面。代表热议携号转网携号转网在今年两会上引发热议，代表委员们纷纷建言献策。工业和信息化部部长苗圩在两会期间表示：“要在年底之前实现所有手机用户自由携号转网。如
通信世界 2019年7期2019-03-19
- 中国运营商应对“携号转网”的策略研究
□刘悦沁一、“携号转网”定义“携号转网”源于“Moblie Number Portability”，简称为“MNP”。MNP指移动电话使用者在保留原移动电话号码的同时可切换通讯服务运营商。“携号转网”被定义为中国大陆固定和移动电话用户可以在不改变号码的情况下，从中国电信、中国移动、中国联通三大通讯运营商切换服务。二、“携号转网”全球市场实施情况MNP在全球市场范围的实施方法是不同的。依照国际惯例，当移动通讯用户希望切换一个新的通讯运营商并同时保留原有号码时
产业与科技论坛 2019年16期2019-03-19
- 加强服务管理切实提升行业服务质量
信息化部发布了《携号转网服务管理规定》（以下简称《管理规定》）。为了更好地理解和执行《管理规定》，现就有关内容解读如下：制定背景为贯彻落实2019年政府工作报告在全国实行“携号转网”的要求，践行以人民为中心的发展思想，加强“携号转网”服务管理，切实提升行业服务质量，不断增强人民群众的获得感，工业和信息化部依据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》及相关法规和规章，制定本规定。重要作用《管理规定》是维护用户合法权益的重要保障。“携号转网”是由基础电信业务
中国电子报 2019年80期2019-01-19
- 历时8个月投资30亿元 携号转网全国实行
月27日，全国“携号转网”正式提供服务启动仪式举行，标志着试点多年的移动用户携号转网服务在全国正式运行。从今年3月携号转网工作启动以来，全行业完成了1800余项系统建設改造;开展网内网间联调联测项目超过103万个;三家企业累计投资超过30亿元;建成了全国31省份“携号转网”实时交互联动系统，率先达到了“小时级”携转效率。作为监管部门，工信部构建了“1+3”，1部《携号转网服务管理规定》加3家基础电信企业《携号转网服务实施细则》完备的政策框架体系。根据工信部
通信产业报 2019年45期2019-01-09
- 陕西移动“携号转网”服务正式启动
正式向用户提供“携号转网”服务。按照工信部《关于做好携号转网全国推广工作的通知》要求，陕西省通信管理局加强组织领导，迅速成立“携号转网”领导小组，制定实施方案，明确系统改造、联调联测和服务提供三个阶段具体时间和任务表。为加强规范“携号转网”服务管理工作，陕西省通信管理局根据工信部构建的政策框架体系，全面落实《携号转网服务管理规定》，指导电信业务经营者遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，及时纠正《规定》中列出的携号转网服务9项禁止行为，督促运营
通信产业报 2019年44期2019-01-02
- 携号转网十多载那些不得不说的事
目前我国运营商对携号转网的态度不一，但政策层面已经明确了携号转网全面落实的时间节点，运营商目前最重要的是降低客户转网门槛，做好迎接客户流入的准备工作。伴随着工信部文件的发出，携号转网又一次被推上风口浪尖。根据工信部整体工作部署，从12月1日起，天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的携号转网流程。时隔10多年终于有望成为现实的携号转网服务，或许实施起来并没有那么一帆风顺，但总算是开始了。携号转网成长记携号转网政策实施益处多多。从运营商的角度看，
通信世界 2018年33期2018-12-21
- “携号转网”意义何在？
国内用户而言，“携号转网”并非是一个新的名词，早在2010年，工信部即在天津与海南开展了试点工作，2014年又增加江西、湖北与云南等三个省份。尽管实际的携号转网用户数量并不大，但这并不影响诸多其他省份用户的关注，加上一些媒体的渲染，在部分用户的眼中，“携号转网”的全面实施意味着他们可以随时更换运营商，随时享受最低价格和最好的服务。为此，今年3月6日，工信部副部长罗文在接受采访时称，“携号转网”工作一直在积极推进，但由于技术问题，全国范围实现至少等到2020
通信世界 2018年7期2018-03-16
- 携号转网缘何叫好不叫座
要在全国层面推进携号转网，技术改造至少需要投入几十亿元。由于手机信号时常不好，李小莉多次下决心要换一家运营商。然而，因为绑定了网银、支付宝、微信、理财平台、购物平台、会员卡等，变更手机号会带来一系列麻烦，她因此不敢贸然换号。12月1日起，根据工信部对号码携带工作的整体部署，天津、海南、江西、湖北、云南五省（市）各运营企业推出新业务受理流程。携号转网，就是用户在不变更手机号码的前提下，从一家电信运营商的网络转入另一家运营商网络，并享受其提供的各种服务。“如果
民生周刊 2018年24期2018-01-16
- 印度推出全国携号转网服务
近日推出移动用户携号转网服务，各主要运营商，包括巴帝电信、沃达丰、信实通信、Idea Cellular与Uninor以及国营MTNL和BSNL公司纷纷表示愿意支持该服务。该国最大的运营商巴帝电信表示，该项服务的工作已准备就绪，同时公司还将推出其他便利服务，可在24 h内处理所有携号转网请求，还将为从其他运营商处申请转入的客户提供免费漫游接听服务。此外客户还可以在将其号码转走时选择转移其预付余额或结转其未计费/计费金额服务。
电信工程技术与标准化 2015年7期2015-03-24
- 携号转网难以打破电信垄断
启动移动电话用户携号转网试验，这有助于促进更加自由的市场竞争。开放携号转网能否打破电信垄断？能否改变中国移动一家独大的局面三省份试点手机用户携号转网。根据工信部通知，9月20日起江西、湖北、云南三省正式启动移动电话用户携号转网试验。所谓携号转网，即当地用户可在保留现有手机号码的前提下，完成手机服务商变更。例如移动139用户可以申请变更为联通用户，但依然使用原139开头的号码。对大多数用户来说，使用手机号码的时间越长，对网络的依赖性就越深。运营商正是利用这种
中国证券期货 2014年10期2014-10-20
- 赣鄂滇9月下旬启动 携号转网试点扩至五省
南2010年启动携号转网之后，今年9月下旬湖北、云南、江西三省的携号转网也将启动。携号转网业务作为通信市场非对称管制的重要手段，旨在促进市场有效竞争，打破失衡的电信市场竞争格局、优化市场结构。2013年，在第一批试点天津、海南两省市超过1800万手机用户中，两年来提出转网申请的用户不到1%，试点地区仅有约7万用户成功办理，申请后携转成功率仅为36.7%。截至2013年底，海南移动电话用户数量为858万户，但只有30536名用户申请号码携号转网业务，其中11
移动通信 2014年17期2014-10-16
- 津琼两地半年5万用户转网专家称转网率不应成惟一指标
至全国范围内实施携号转网政策，工信部和电信研究院方面目前均无表示。试验中暴露出一些新问题，如用户转网成功率低、用户投诉较多、携号转网监管难度大等。去年11月22日至今，天津、海南两地携号转网试验已进行半年有余，6月16日，工业和信息化部电信研究院院长曹淑敏表示，截至5月底，天津、海南两地已有约5万用户成功携号转网，其中天津约有4万多人，海南接近5000人。第三方应用不畅等新问题浮现此次两地携号转网试验的主要目的在于了解消费者和市场对携号转网的反应，验证携号
通信世界 2011年21期2011-12-18
- 携号转网缓步前行第三方机构可成加速器
1月22日至今，携号转网在天津和海南两地试点已有1个多月时间。在此期间，试点情况并不乐观。据统计，截止到1月3日，天津有超过2.2万名用户提出携号转网申请，其中1.5万余名用户申请成功，1.3万余名用户成功转网，有7000名左右用户申请失败。而最近一段时间，天津出现了运营商之间批量转网的事件，致使携号转网成功率进一步降低。携号转网政策的初衷在于促进市场主体充分竞争，为用户带来更多的选择和便利，从而提升用户满意度。然而，由于申请携号转网的周期较长，通过率较低
通信世界 2011年3期2011-11-13
- 配套措施不足为携号转网当前之弊
| 陈志刚近日，携号转网被爆出面临政策热、市场冷局面，事实上，从研究政策到宣布试点周期之长、两种截然不同价值指向的试点方案、三地变两地的试点地区等一系列迹象都可以看出，出现现今局面绝非偶然。目前，携号转网“病因”究竟是政策设计不到位还是市场势力过于强大亦或是信息不对称造成用户被选择成为业界热议的话题。究其本质，笔者认为，作为电信行业管制工具，携号转网在兼顾效率和公平领域存在的缺失，或许是导致现状的原因之一。保障效率方面，从理论上来说，携号转网可帮助用户“用
通信世界 2011年22期2011-03-06
- 我国实施移动业务携号转网政策的研究
2)1 我国实施携号转网的必要性和可行性截至2010年3月,我国移动用户累计达到7.77亿户，其中，中国移动的市场份额达到71.2%，中国联通为20.1%，中国电信为8.7%（如图1所示）。新增市场方面，2009年7月—2010年3月，中国移动新增份额均超过50%，中国联通和中国电信与其差距较大（如图2所示），我国移动市场形成一家独大的局面，竞争格局严重失衡。国际电信联盟提出电信业有效竞争的标志之一即是看其是否实施携号转网，并提出“没有实施携号转网就没有实
电信科学 2010年1期2010-06-11
- 携号转网初探：该政策势在必行?
按:4月28日,携号转网开始在津、琼试行。早在3G发牌前,工信部就将携号转网纳入全业务电信运营规划,并于今年2月要求各运营商提交携号转网的技术改造方案。携号转网已在超过50个国家得到运用,作为一项确保电信市场公平竞争的基础性电信法律制度,也被视为一国政府对电信业的指令行为,因其非市场自发行为,会长久而深远地影响一国电信业和电信市场,其初衷以及更好服务于用户这两点目标能否达到?会否引发市场不良反应?基于此,各国理应慎用。事实上,亚太、欧洲至美加各国,施行的都
移动通信 2009年19期2009-12-16
- 携号转网宜缓行
从用户角度出发,携号转网可以给用户更多的网络选择,使其免受号码的“绑架”,在保留原号码的基础上随意更换运营商,可以享受到充分竞争带来的资费下降、业务多样性以及服务质量的提高。从监管角度来看,政府可以借助于携号转网,扶持竞争力较弱的运营商,改善竞争失衡的的电信市场,达到均衡运营商实力、创造健康市场竞争格局的目的。而从运营商角度来看,携号转网将会引发剧烈竞争:不利的一面在于伴随客户的流动性加大,资费下调、客户维系成本的提高以及网络改造成本的加大;积极的一面体现
移动通信 2009年19期2009-12-16
- 携号转网：一场服务的大较量
尚 斌携号转网又称号码携带,是指用户从一家运营商转到另外一家运营商时,不更换号码就能享受各种业务和服务。携号转网被视为实现移动通信领域有效竞争、优化市场结构的杀手锏,能使消费者、国家和电信行业三者都受益。对消费者来说,携号转网大大减少了转网成本,便于客户选择中意的运营商。单向的携号转网还可削弱主导运营商的优势地位,有利于优化市场结构,实现有效竞争。同时,实施携号转网后,号码资源通常由第三方集中管理,这对节约码号资源有很大意义。似乎可以预见,携号转网特别是
移动通信 2009年19期2009-12-16
- 规划二季度“开闸”中移动或受益携号转网
前备受业界关注的携号转网试点城市由天津、深圳两地调整为天津和海南，两地将采用不同的携号转网政策。分析人士认为，双向携号转网和限制主导运营商的“单向携号转网”，在海外一些国家是市场格局走向均衡的利器，但在我国大面积实施尚需一到数年时间，且对我国电信市场格局影响有限。津琼两地先行影响有限2008年12月31日，某地方通信管理局高层对《通信产业报》记者表示，最新的关于“号码可携带”的文件已经到达天津、海南两地通信管理局。计划中的日程是，在今年一季度探讨并制定出试
通信产业报 2009年1期2009-06-09