博物馆教育助力社区公共文化服务实践

何小雪

摘 要：博物馆可以通过发挥教育和服务职能，为社区公共文化建设提供有效助力，居民社区能够通过博物馆促进居民素质的提高，开展更多形式多样的社区文化活动。博物馆要从自身实际出发，积极转变工作思路和方法，进入社区，深入群众，发挥时代作用，和社区共同为广大的居民提供丰富的文化生活。

关键词：博物馆;社区;文化服务;文化建设

一、引言

社区公共文化建设日益受到重视，而居民社区则是推进精神文明建设的重要阵地，需要社会各界共同努力。博物馆作为我国文化建设工作中的重要一环，更应该助力社区公共文化建设工作，积极提供文化服务，有效发挥博物馆的巨大作用。

二、博物馆融入社区公共文化服务的重要意义

（一）服务社区，助力文化建设是义不容辞的责任

博物馆是我国公益性的文化事业机构，除了承担着文物保护的重任，传播正能量，向大众普及文化知识也是重要职能。博物馆有义务服务广大的人民群众，向大众进行文化教育。通过助力社区文化建设工作，能够进一步帮助社区居民满足文化需求，丰富大众的精神文化生活，更好地履行博物馆的职能，让博物馆发挥最大作用。

（二）社区公共文化建设需要博物馆参与

目前我国的社区数量与日俱增，社区的文化建设工作要求增多，健康积极的社区文化需要多个单位相互密切合作，共同为社区居民提供知识学习、文化休闲等多项服务，博物馆具有丰富的文物信息资源、完善的服务设施和多功能的活动场所，再加上工作人员文化素质较高，具有一定的专业素养，是社区文化建设的重要组成部分。博物馆积极参与社区公共文化建设，能够让文化服务走入基层，走入千家万户，这对于推动社区文化的全面发展和进步，进一步完善社区公共文化服务设施，保障人民群众的基本文化权益都有着重要的现实意义。

三、博物馆助力社区公共文化建设的有效途径

（一）贴近社区群众 ，广泛开展进社区活动

博物馆要拉近和社区群众的距离，根据不同社区的特点提供特色服务。目前来看，社区的常住居民以老年人、少年儿童和家庭主妇为主，具有一定的文化需求，但是获取社会信息资源的能力较差，更加需要博物馆进行文化帮扶。博物馆可以积极主动和社区联系，举办文化进社区活动，面对面和社区群众进行交流，比方说进行宣传文物展品知识活动，开展特色知识专题讲座等都是不错的宣传形式^[1]。从当前大部分的活动来看，博物馆进社区活动得到了诸多社区居民的广泛认可。对于博物馆来说，也可以通过这样的活动，在第一时间掌握社区居民文化需求，对于提升博物馆的后期工作水平有很大的帮助作用。

文化服务进社区，关键在于落实。博物馆要依托馆内优势，尽可能发动社区群众广泛参与，积极参与，共同感受文化的神奇魅力^[2]。坚持以人为本，坚持以满足群众的文化需求为出发点，为社区居民提供优质的文化服务。

（二）培养高素质人才，加强软硬件建设

博物馆和社区联合开展的社区文化活动离不开人才的支持，人才队伍的建设工作同等重要。坚持不懈开展社区文化服务工作，要求工作人员不仅热情服务，具有口才，还要对文物了解、专业知识丰富，能够顺利和不同阶层社区群众进行沟通和交流。所以博物馆要重点加快培养人才，尽快提升工作人员的专业素质，明确岗位的发展方向，建设本领过硬的社区文化服务团队。

除了团队培养，博物馆对于基础设施和数字化建设工作也要重点加强。在硬件方面，要准备好饮水机、多媒体设备等，同时急救箱、雨伞、充电器等一些便民设备也可以根据需要增设，让群众感受到方便和舒心;在软件设置方面，要增设免费讲解服务、志愿者援助等多项人性化的服务，进一步打造有温度的博物馆。

（三）不断创新，打造新时代特色博物馆

传统的博物馆以藏品收藏和教育为主，新时代的博物馆则要转变思想观念，以人为导向，以教育为导向^[3]，在做好文物收藏工作的同时，要积极打造具有特色的公共文化服务，将博物馆打造为吸引大家眼球的文化综合场所。

对于博物馆而言，延伸文物藏品的文化内涵，推出一系列特色主题文化寻觅的社教活动，往往具有很大的吸引力。由于每一家博物馆藏品情况和特色不同，为博物馆的个性化打造提供了更多的可能，所以博物馆可以抓住自家藏品特点，结合不同的节日，不定期推出藏品展示活动，从而吸引更多社区群众关注，进一步提升博物馆的影响力和知名度。

博物馆在打造特色方面，还可以和其他地市的博物馆进行合作交流，建立良好的合作关系，彼此之间进行深度学习。一些博物馆还会针对彼此的文物进行相互交换展览，从而让更多的社区群众可以大饱眼福，看到更多的文物藏品。

四、结束语

博物馆融入社区公共文化建设，是今后文化建设工作的一个发展趋势，更是博物馆积极转型发展的重要一步。社区的文化建设离不開博物馆的支持，博物馆的时代发展也离不开社区，两者相依相存，唯有携手同行，才能服务更多的社区居民，促进文化建设工作。

参考文献

[1] 马振林.浅议如何让更多的观众走进博物馆[J].黑河学刊，2011（2）：163-164.

[2] 陈峻.对地市级博物馆建设与发展的再思考[J].博物馆研究，2010（4）：49-52.