关于柯飞公司的战略选择与风险应对策略分析

刘付莉 王磊

摘 要：当前，我国正处于由制造大国向制造强国转型的关键时期，战略性新兴产业如何发展、企业怎样布局直接影响这一进程。笔者通过对柯飞公司的战略选择深入分析及布局探讨，提出策略建议，以期对战略性新兴产业的企业战略布局有所启示。

关键词：智能语音行业;人工智能;风险预测;战略选择

人工智能已经成为新一轮科技革命和产业变革的核心产业。全球主要国家已经先后将其上升到推动国家经济增长的国家战略层面优先发展。智能语音技术作为人工智能主要领域之一，已经渗透到人类生活的方方面面，广泛应用于医疗、政法等领域，近年来产品需求迅猛增长。本文以柯飞公司为例，对其战略选择深入剖析，以期对行业企业有所启示。

一、公司外部环境分析

（一）政治与法律环境分析

为了推动国民经济高质量发展，针对人工智能等战略性新兴产业，国家先后出台一系列的产业支持政策，连续3年的政府工作报告中提及人工智能行业（见图1），将人工智能上升到国家战略优先发展。

（二）市场与行业环境分析

以智能语音为代表的人工智能技术受到了众多IT企业的青睐，在国内，腾讯、百度等互联网企业近几年研发的产品不断涉足智能语音领域;在国际上，Google、微软、苹果等IT巨头也在不断加大智能语音的研发资金投入和投资并购力度，同时向人类智能更高层面的认知智能领域进行重点攻关，未来市场竞争会更加白热化。当前人工智能领域主要竞争者及其产品。

二、公司内部环境分析

掌握核心技术。柯飞公司成立至今，一直关注智能语音技术研发，拥有语音识别、语音合成等核心专利技术。截至目前，公司有多项专利技术，且位于全球同行领先位置。相关技术应用产品数次获得行业金奖;且公司拥有技术研发力量，公司首席科学家、技术骨干等均来自国内知名高校，专业学术影响力全球行业领先。

该公司产品广泛应用于医疗、教育等数十个行业领域，行业市场占有率五成以上，遍及智能家居、交警协助、法院、教育、医院等多个行业领域，具有较好的市场信誉度和行业影响力。

三、公司SWOT分析

（一）柯飞公司发展的优势

1.智能语音技术的不断创新，研究成果在教育、医疗、政法、智能服务、智慧城市、智能汽车领域实现了规模应用，树立了较高的技术壁垒和领先优势;

2.合作伙伴涉及金融机构、智能手机等多行业建立战略合作关系，可充分利用合作伙伴的相关资源，促进产品的推广和应用，获取资金和技术。

（二）柯飞公司发展的劣势

语音产业是典型的智力密集型产业，需要招收许多语音技术专业人才。随着人工智能技术产业化趋势明显，国内外IT巨头集群逐渐涉足智能语音领域，这种现象势必造成同行业竞争的加剧和人工智能技术性人才需求的增大，造成技术核心人才持续缺乏的状况。

（三）柯飞公司发展的机会

1.IT 产业第五次浪潮已经袭来，人工智能已经迅速融入各个领域，助力传统行业的转型，同时人工智能是IT产业发展的前瞻方向，该产业具有广阔发展前景，未来市场需求不断增大;

2.作为省重点高技术企业，获得了政府的大力扶持。各级政府通过资金、项目合作和政策等多种手段给予了鼓励创新。多次受到国家领导人的视察，这就形成了其他同类企业难以得到的国家政策支持机遇。

（四）柯飞公司发展的威胁

1.在我国复杂多变的外部环境影响下，人工智能行业市场竞争力大，加上我国劳动力市场供求失衡，该企业遭遇勞动力成本上升的严峻考验。同时IT产业是典型的智力密集型产业，技术型人才需求大，也导致公司内部劳动力成本增加，对企业的经营效益产生了一定的影响;

2.在国内，百度、腾讯等各大互联网企业近几年都在涉足智能语音领域，在国际上，同行业竞争对手多，市场竞争相当激烈;

3.全球范围内复杂多变的营商环境，使得国际贸易合作和技术交流面临诸多不稳定的因素。近年来，国际贸易保护势力抬头，使得包括中国在内的众多国家的企业在国际化运营、对外贸易交往合作和交流上面临诸多不确定风险，使得经营难度、复杂度加剧，高科技行业更是如此。

四、公司战略对策建议

1.利用和整合资源能力发挥核心竞争力，打造一个从核心技术到二次开发商再到终端用户的产业链。公司一方面可以在原有的国际领先技术基础上继续进行挖掘，加大核心技术的投入，树立较高的语音技术壁垒和保持国际语音技术持续领先的优势。另一方面做好前瞻性研究工作，自主研究，不断创新，持续与一些行业龙头企业建立战略合作关系。

2.与产品应用方向领域行业巨头、行业领先者建立战略联盟合作关系，确保智能语音技术行业的领先地位，充分利用合作伙伴的相关资源。持续研发与教育、医疗等领域基于人工智能交互的消费者产品共享核心专长，同时提高企业能力优势的价值创造力，推进语音技术产业的发展，加速产品在各行各业规模应用，形成公司持续稳定健康发展的趋势，最终实现双方共赢的局面。

3.重点布局产业，持续加强营销竞争实力的不断提升。在同应用领域行业领先者建立联盟合作的同时，有意识、有目的地在部分应用重点布局，大力投入建立营销运营资源，持续提升企业行业营运实力，提升行业营销能力。

4.重金投入布局产业优质高端人才。鉴于人工智能领域的技术高端特点，唯有确保技术领先，才能确保行业领先;唯有拥有人才影响，才能确保产品技术领先;唯有坚持优质高端人才领先，才能确保行业技术始终处于前沿。因此，坚持基础研究不松懈，同国内外拥有人工智能领域相关学科的知名高校建立密切合作关系，确保优先获得优秀一流人才，确保同行业高端人才密切合作，确保公司行业技术的领先。

五、结语

企业选择怎样的战略模式，取决于面临的外部环境和行业竞争态势，更取决于拥有的资源和实力、核心竞争优势。当企业拥有核心竞争优势、又面临外部行业机遇时，可以大胆选择积极扩张战略，从而建立长期持续的行业竞争优势。

参考文献

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[2] 郭鑫禹.基于哈佛分析框架的科大讯飞公司财务分析[D].吉林大学，2019.