基于“双职能”校内企业培训中心的育人模式探索与实践

宗昊璇 林志伟

摘 要：校内企业培训中心在深化校企合作、培养高素质技能型人才中的重要性日益凸显。本文在分析传统校企合作模式的不足基础上，立足精准对接校企双方诉求，从统筹规划、课程开发、管理制度、师资培育、校企共用等方面入手，构建了基于“双职能”校内企业培训中心的育人模式。多年的运用成果表明，“双职能”校内企业培训中心可以有效实现校企共赢，达到双方持续深化合作、共育高质量行业人才的目的。

关键词：双职能;校内企业培训中心;校企合作;育人模式

一、引言

校企合作是提高职业教育人才培养质量的先决条件，是促进职业教育内涵发展的重要途径，也是当前职业教育改革发展的重点与难点^[1]。为此，我校和东风雪铁龙主机厂以协同创新理论为指导，根据专业与产业融合、学校与企业融合、教学与职业融合的原则，构建了基于“双职能”校内企业培训中心的职业教育育人模式，经过10多年的建设和运用实践检验，证明是一条切实可行的校企合作途径。

二、当前校企合作模式的不足

中职学校现行校企合作模式主要为校内订单培养和校外企业实践培训基地两种^[2-4]，均普遍存在校企利益难融合、合作层次浅、人才培养对接不精准的情况，问题主要体现在3个方面：

（一）单以学校为主体的订单式培养，缺乏企业深度参与，学校局限于订单培养任务的完成，既不利于学生职业能力的可持续发展，也很难精准满足企业需求;

（二）单以企业为主体的实践培训基地，脱离职校依托，难以共享学校优势，自有师资力量不足、课程开发难度大、培训成本高;

（三）单以学校为主导的师资建设使教师专业能力易滞后于行业发展，较难优质完成订单班教学，更难以为合作企业提供员工培训等社会服务。

三、“双职能”校内企业培训中心建设与运用的举措

导致校企合作出现上述问题的原因多种多样，但最根本的在于校企双方利益缺乏有效协调^[5]。因此，我校在和东风雪铁龙主机厂合作之初，通过多次调研深入分析双方对于合作的主要诉求，结果如图1所示：

根据上述分析，我校和东风雪铁龙主机厂确定的合作形式为以“双职能”校内企业培训中心为依托，以深度联合参与人才培养、共培共用师资队伍以及为企业经销商员工提供培训为抓手，从提高学生订单培养质量和岗位能力可持续发展、师资建设和削减培训人力成本、建设一体化教学环境和削减培训场地成本三个方面对接双方的利益诉求，从而保证校企合作的可持续深入发展，创新职业教育育人模式。在具体操作层面，主要采用如下4条措施：

（一）共同建设管理培训中心

校企双方通过深入交流，分析各自的资源优势，确立了由学校提供场地、通用设备和师资，企业提供教学用车、专业设备和技术支持，共享资源建设培训中心的总体思路。培训中心布局以及使用的车辆、设备、各种软件系统均与实际工作场所一致，利于工学结合教学和培训功能的实现。

此外，订单班学生在培训中心学习的过程中，严格按照企业5S标准实施规范管理，在保证学生熟悉岗位专业技术及工艺流程的同时，促进学生职业习惯、安全意识、成本意识和环保意识的养成;同时通过团队拓展、专业文化节、品牌宣传日、毕业生代表座谈等方式，提高学生的自主管理意识、增强品牌认同感，内化企业价值观，为从优秀学生向优秀员工的迅速转变提供内在驱动。

（二）深度联合参与人才培养

在人才培养上，改变传统校企合作中企业只管需求，学校只管实施的做法，校企双方全过程联合参与人才培养方案制订、课程设置、教材开发、教学模式构建和考核评定。

在人才培养方案制订方面，通过专家访谈、企业调研、毕业生回访、多方座谈等形式，按照岗位对应原则，划分了销售顾问、服务顾问和维修工三个专业方向，校企联合订立人才培养方案，明确各方向的培养目标、培养模式、人才规格以及课程大纲。

在课程设置方面，以工学结合为导向，针对工作岗位中11项典型工作任务的内容和要求，开发出18门必修课程和6门选修课程，构建了涵盖“职业基础能力”、“岗位核心能力”和“岗位拓展能力”3个层次的课程体系。

在教材开发方面，以职前职后专业能力的可持续培养为目标，项目教师与企业专家根据岗位工作过程共同编写订单班服务顾问教材7本、销售顾问教材3本、机电维修教材8本，以及员工岗位培训教材18本，分别用于订单班教学和企业员工培训，并根据行业发展不断更新。

在教学模式构建方面，实行小班教学，增强教学活动的密度、强度、效度及师生互动;并采用小组任务教学和一体化教学模式，按典型任务工作过程，确定学习项目、成立项目小组、制定实施方案、组织项目实施及教学评价。

在考核评定方面，以岗位标准作为考核标准，采用项目式过程考核与结业考核、笔试与实操考试、学校考评与企业考评“三结合”的考评方式和“教考分离”的考核形式，依据考评成绩确定“无证”、“单证”和“双证”三个档次，企业按照考评成绩确定招聘优先等级。

（三）共培共用师资队伍

学校根据“谨慎遴選，稳定队伍”的要求，选拔优秀专业教师参加企业培训。企业根据“夯实基础，动态更新”的要求，首先对教师开展销售、维修与服务管理等业务的培训，使其掌握企业的业务流程和培训体系;每年对教师进行新产品、新技术和新流程的培训，并安排教师就近进行每年2～4周的顶岗实习，保证其能力与企业发展同步增长。

（四）为企业经销商员工提供培训

根据企业年度培训计划，学校统筹协调中心资源，在保障订单班教学的同时，承担对经销商员工的培训。在确定培训项目、时间、规模、资源需求后，学校组建培训班级、组织培训教学及结业考核、负责学员的日常管理和后勤保障，并将培训情况和问题及时反馈给企业。

此外，学校还根据企业需求为经销商提供进店指导和技术援助服务，并参与全国销售及服务大赛的课程开发培训和评委工作，协助企业进行人才选拔。

四、“双职能”校内企业培训中心建设与运用的成果

“双职能”校内企业培训中心始终以“深化校企合作，共同培育人才”为目标，在建设、运用与完善过程中取得了以下主要成果：

（一）构建了校企联合参与、衔接职前职后的育人模式

依托学校汽车专业工学结合课改成果和企业岗位培训体系的双优势，校企联合开发订单班和经销商岗位人才培养方案;通过企业调研和企业实践专家访谈会将典型工作任务转化为学习任务，从初学者到专家进行排序构建订单班课程框架;按学习难度、开放程度进行排序，形成每门课程的内在结构，开发出18本订单班教材和经销商员工岗位培训教材;并联合制订考核标准，对学生/学员进行综合评定，形成了集学校订单培养和企业员工培训双职能于一体、衔接职前职后教育的育人模式。

（二）建设了校企共建共享的双职能培训中心

参照企业经销商的工作环境布局，结合学校场地实际，建成的培训中心含有实操车间、一体化培训室、计算机实训室、服务前台和销售展厅，并提供多种新型教学用车及其配件，同时引入DMS经销商管理平台、商务工作网和龙狮e学堂等企业实操平台，保障培训中心的软硬件水平始终处于行业前列。

（三）打造了校企共培共用的多职能师资队伍

校企双方通过校内选拔、基础培训、定期培训、顶岗实习等手段，建设了一支多职能教师团队，项目教师能够准确把握企业的岗位能力需求，校内教学目标明确、组织有序、手段多样，加速了学生的职业能力生成。在为企业服务方面，先后为六百余家企业经销商员工在职培训，还承担了多次全国性服务技能大赛的课程开发、培训与评委工作，为企业提供了进店服务指导和技术支援服务，促进了企业员工的职业能力发展、帮助了企业服务水平的提高和人才的选拔。

五、“双职能”校内企业培训中心建设与运用的效益分析

（一）学校学生培养质量提升，企业认可度高

中心成立以来共培养12届订单班学生，向企业输送毕业生519人，学生岗位认证通过率98.78%，就业率99.25%，岗位对口率95.7%。订单班学生在经销商核心岗位中占比超过30%，有些经销商甚至超过60%，并在岗位上成长迅速，多名学生晋升为车间主管、技术专家、服务总监、销售总监，并在全国行业比赛中屡获佳绩，毕业生深受企业认可，成为企业重要的人力资源来源。

（二）企业员工培训反哺行业，企业竞争力提升

中心培训范围覆盖全国百余家经销商，涵盖售前售后15个核心岗位，为主机厂620家经销商提供培训课程体系，先后承担企业培训322期，共培训33670人次，已经成为企业员工能力提升的重要基地。

（三）双职能师资培养效果明显，社会服务能力强

通过校企共同培养，教师教学水平和社会服务能力不断提高，参与的课题和竞赛多次获国家及省市级奖项，公开发表论文19篇，参与19本公开出版的教材编写工作，提升了教学教研能力。中心长期提供员工培训、进店指导与技术支援等社会服务，先后有15人次被评为东风雪铁龙全国优秀培训师，得到行业的认可。

（四）同步共振的培养模式，创造校企育人衔接典范

校企联合制订人才培养方案，构建衔接职前职后的工学结合课程体系，编写的订单班和员工培训教材精准对接售前售后多个核心岗位，累计发行13890册，应用于主机厂全国620家经销商的员工培训，并被15个省市自治区的职业院校作为教学用书。与企业发展需求同步更新，形成了人才可持续发展的培养模式，树立人才培养校企衔接典范。

（五）合作模式貫彻国家职教要求，发挥示范作用

“双职能”校内企业培训中心的成功运作，为中职学校贯彻《国家职业教育改革方案》提供了模式范本，已成功推广至全国15所合作学校及东风标致和东风风神汽车品牌，2012年以来先后有45批次同行到校学习借鉴，连续11年被评为东风雪铁龙全国优秀培训中心。

六、结束语

校企双方立足于“资源互补、利益共享”，通过双职能校内企业培训中心的建设与运用，创新了职业教育的育人模式，促进了校企双方共同成长，为校企合作可持续发展提供了新的动力。

参考文献

[1] 成立平，罗孝高.校企合作共建校内培训中心的探索与实践：以湖南机电职业技术学院为例[J]. 湖南科技学院学报，2016，37（1）：128-130.

[2] 朱惠娟，史训东.应用型高校校企合作的发展现状与思考[J].中国现代教育装备，2019（1）：94-96.

[3] 姚家春，丁锴.高职院校校企合作现状调查研究[J].邢台职业技术学院学报，2018，35（6）：32-35.

[4] 赵德君，冉安平.职业教育产教对接制度现状调查与影响因素分析[J].职业技术教育，2017，38（23）：8-13.

[5] 徐书魁，吴文梓.行业企业参与职业教育的探讨[J].卫生职业教育，2019，37（8）：16-17.